to read complaints and reviews, or file yours.15/05/2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30–22.00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Aradan 2 saatten fazla zam...an geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yaklaşık 1 saat önce canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma siparişin 40 dakika içinde teslim edileceği bilgisi
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:28’de Samsun Atakum adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük uygulaması üzerinden bir s...ipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden sorunsuz şekilde onaylandı, 340,99 TL tutarındaki ödeme bankamdan “Moka United/getir perak” açıklamasıyla anında çekildi, ürünler hazırl
14.05.2026 tarihinde saat 20:05 sularında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada tahmini teslimat süresi 1...5 dakika ile 1 saat aralığında gösteriliyordu. Ancak yazdığım anda saat 22:38 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2 saat 35 dakikayı aşan bir gecikme yaşadım
6 Mart saat 22:00 civarında getir büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra tarafıma teslim edild...i. Siparişimi teslim aldığımda üç adet Algida dondurma ve bir adet Yayla gurme kinoa ürününün poşette olmadığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 90 TL tutarındaki bu ürünler benden t
20.04.2026 tarihinde saat 22:32’de Getir üzerinden yaklaşık 3.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uygulamada teslimat... süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundaydı. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ara
07.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine saat 19.18 civarında verdiğim siparişte, bana tamamen ...başka bir kişiye ait olan bir sipariş teslim edildi. Sipariş geçmişinde bu işlem göründüğü halde sipariş numarasını göremiyorum. Yanlış sipariş gelmesi üzerine canlı desteğe bağla
Getir Büyük üzerinden dün eşimin adına ilk kez sipariş verdik. Sipariş tutarı yaklaşık 1700–1800 TL civarındaydı ve ödem...eyi uygulama üzerinden kredi kartıyla yaptık. Gelen ürünlerin tamamının üzerinde ne olduğu belli olmayan bir bulaş vardı, tüm ürünleri tek tek yıkamak zorunda kaldık. Ayrıca gelen
01.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık saat 23.00’ü geçtikte...n sonra teslim edildi. Dört saate yakın bu gecikme yaşanırken ben canlı desteğe bağlandım; ekranda siparişin bir süredir “hazırlandı, kurye bekliyor” şeklinde göründüğünü, arada ge
Uzun süredir Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Daha önce defalarca canlı destek üzerinden şikay...et kaydı açtırdım, her seferinde “şikayetinizle ilgili aranacaksınız” denilmesine rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı ve açılan hiçbir şikayetim sonuçlanmadı. 26.04.2026 tari
Getir ve Getir Büyük uygulamalarında tanımlı 300 TL’lik alt limitsiz kuponum vardı. Son bir hafta boyunca her sipariş ve...rmek istediğimde ödeme ekranında sistemsel hata uyarısı aldım, siparişlerimi tamamlayamadım. Ürün eklerken herhangi bir sorun yaşamazken, ödeme aşamasında sürekli hata verdiği için
23 Nisan günü saat 17.53’te Gaziantep Şehitkamil bölgesine Getir Büyük üzerinden toplam 434 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda “5 dakika içerisinde adresiniz
16 Nisan 2026 akşamı Getir uygulamasındaki Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra kurye tesl...im aldı ve yola çıktı. Kısa süre sonra kurye beni arayarak annesinin hastaneye kaldırıldığını, bu nedenle siparişi teslim edemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Gerçekten
9 Nisan akşamı Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 8 Nisan’da saat 19:15 su...larında Getir Büyük’ten, indirimde olan beş adet 1,5 litrelik Pepsi Zero ve sepet tutarını tamamlamak için özellikle Hollanda menşeli olduğu vurgulanan Heinz ketçap siparişi verdim
Getir Büyük üzerinden Mardin Artuklu’da verdiğim siparişlerimde defalarca son kullanma tarihine çok yakın ürün gönderilm...esi sorunuyla karşılaşıyorum. Siparişleri oluştururken not kısmına özellikle “Lütfen son kullanma tarihine yakın ürünleri eklemeyin” yazmama rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde verdiğim
Getir Büyük üzerinden 21:38’de bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim anda uygulamada tahmini teslimat süresi 65 daki...ka olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 135 dakika boyunca siparişime kurye atanmadı ve uygulamadaki tahmini süre sürekli 65 dakika olarak kalmaya devam etti. Saat 23:50 civarına ka
Getir üzerinden iki adet ikili bir adet tek yani toplamda beş adet orta boy pizza sipariş ettik. Kurye sadece üç adet ge...tirdi. Getirdiği pizzaların yanında ketçap mayonez ve pizza baharatını da ayrıca unuttu. Getirde canlı desteğe bağlandık. Canlı desteğe bağlanan O*** Bey sadece eksiklerin tamamlan
Bugün Getir Altıntepe şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kahve sipariş etmeme rağmen adresime y...anlışlıkla avokado getirildi. Canlı desteğe bağlandığımda bunun kendi hataları olduğunu, ürünün bende kalacağını ve ücret iadesi ya da yeni sipariş şeklinde seçim yapabileceğimi sö
21 Mart Cumartesi günü İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, herhangi bir bildirim gönderilmeden iki kez... üst üste iptal edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, sorunun konumdan kaynaklandığı, konumu güncelleyip tekrar denemem gerektiği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetl
25 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden noodle ve sushi siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20:30 civarında teslim edildi.... Yemeği açtığımda hem noodle’ın hem de sushi’nin aşırı tuzlu ve bayat olduğunu fark ettim ve hemen Getir canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe durumu anlattığımda benden fotoğra
25 Mart tarihinde İstanbul’da Getir Market üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uyg...ulamada 10–15 dakikalık bir teslimat süresi görünmesine rağmen, yarım saat boyunca ne arayan oldu ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulamaya tekrar baktığı
23.03.2026 tarihinde Getir üzerinden 3 kişilik ailem için 2 kilogramlık yoğurt siparişi verdim. Ancak tarafıma son tüket...im tarihine sadece birkaç gün kalmış, 27.03.2026 tarihli bir ürün gönderildi. Özellikle markete gidemediğim için evime sipariş veriyorum ve normalde markette bu kadar yakın son tük
Getir üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden verdiğim sipariş yaklaşık 2–2,...5 saat boyunca elime ulaşmadı. Sürekli “gecikme için üzgünüz, 45 dakika içinde gelecek” ekranıyla karşılaştım fakat ne siparişim geldi ne de gerçek bir muhatap bulabildim. Sipariş
19 Mart 2026 tarihinde saat 18:24’te Getir üzerinden Sofioğlu Restoran’dan, toplam 321,65 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ürünler soğumasın ve hızlı gelsin diye özellikle “Getirsin erken teslimat” seçeneğini tercih ettim ve sadece bu hizmet için ayrıca 44,99 TL ödedim. Uygulamada açıkça belirtilen
21.03.2026 tarihinde saat 21:25 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. Toplamda 1000 küsur tl’lik ürün aldım, kampanya ile tutar yaklaşık 800 TL’ye düştü. Siparişimde yer alan 300 küsur tl’lik bir ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi ve uyg
