to read complaints and reviews, or file yours.
16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi ve b...u iptale rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Sipariş, nuray K****** adına kayıtlı hesabım üzerinden, toplam 1065,93 TL tutarında ve banka kartı ile ödenerek oluşturulmuştu. Yaş
17 Nisan tarihinde, otoparkta park halinde duran aracıma Getir kuryesi k* b****** tarafından çarpıldı. Kaza sonrası kury...e, herhangi bir kaza tutanağı tutmadan olay yerinden ayrıldı. Kendisiyle yaptığım ilk görüşmede, çarptığı bölgede daha önce hasar olduğunu iddia ederek, “sizin amacınız bütün araba
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişler, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen “teknik aksaklık” denilerek defalarca ip...tal ediliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. 24.04.2026 ile 29.04.2026 tarihleri arasında yaklaşık 8.000 TL tutarında, toplam 5 siparişim iptal edildi. Müşteri ismim
10.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada konumdaki adresim ile kayıtlı adresim farklı gör...ündüğü gerekçesiyle iptal edildi ve aradan 19 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş iptal olduğu için uygulamada sipariş numarasını da görem
Yaklaşık 1 aydır Getir hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde hesabım kapatılmış gibi davranan bir sistemle kar...şılaşıyorum ve uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-posta atmam gerektiği söylendi ve istenen şekilde mail gönderdim. A
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerim, hiçbir gerekçe gösterilmeden aynı anda iptal edildi ve hemen ardından hesab...ıma erişimim engellendi. Bu durumla 28 Nisan tarihinde, sipariş verdikten sonra karşılaştım ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetler
Getir Çekmeköy Necip Fazıl Mahallesi bölgesinden bugün verdiğim siparişim, evime sadece yaklaşık 10 dakikalık yürüme mes...afesinde olmasına rağmen 1 saat boyunca teslim edilmedi. Uygulamada siparişi getiren kurye yaklaşık 20 dakika boyunca olduğu yerde bekledi ve ilerleme olmadı. Bu süreçte çağrı mer
21 Nisan akşamı saat 20.00 civarında Getir’den Trabzon Ortahisar’a teslim edilmek üzere yaklaşık 900 gram domates sipari...şi verdim. Ürünler geldiğinde dışarıdan bakınca domatesler gayet düzgün görünüyordu, bu yüzden teslim alırken bir sorun fark etmedim. Ancak eve geçip kestiğimde domateslerin içinin
Mersin Mezitli’de Getir Büyük uygulamasını sık sık kullanan bir kullanıcıyım. İki bebeğim olduğu ve onlarla tek başıma m...arkete gidemediğim için ihtiyaçlarımızı genelde Getir üzerinden karşılıyorum. Ancak uygulama, siparişimi onaylamadan hesabımdan para çekiyor. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve
25 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen ücret detayları ş...u şekildedir: * Taksimetre ücreti: 600 TL * Hizmet bedeli: 50 TL * Toplam: 650 TL Ancak sürücüye nakit olarak 775 TL ödeme yaptım. Uygulamada görünen tutar ile ödediğim tutar ara
24 Nisan saat 20.49’da Getir üzerinden toplam 410 TL tutarında sipariş verdim. Adresim uygulamada doğru olmasına rağmen ...konum işaretlemesinde bir sapma vardı, ben de konumumu doğru yazdığımı ve adresimin açıkça göründüğünü belirttim. Buna rağmen siparişi getirmeyeceklerini söylediler ve gelip almamı
23 Nisan Perşembe günü saat 22.40 civarında Getir üzerinden sipariş verdim. Bulunduğum konumdan farklı bir adrese sipari...ş vermek istedim, uygulamada da alıcı adresi kısmında gidecek adresi özellikle seçip onayladım. Buna rağmen “bayrak benim olduğum yerde değil” denilerek sipariş o adrese götürülmed
21.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, adıma kayıtlı ve fiziksel olarak tarafımda bulunan banka kartım kullanıl...arak Getir üzerinden 869,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem Getir hesabım üzerinden değil, kart bilgilerim kullanılarak hesabımın dışında gerçekleştirilmiştir. İşle
Bugün saat 15.00 civarında Getir Büyük uygulamasında 3.500 TL alışverişe 500 TL indirim kampanyasını kullanmak istedim a...ncak indirimden faydalanmamak için adeta özellikle engelleniyormuşum gibi bir süreç yaşadım. Kampanyalı sepet oluşturup yaklaşık 25 kez sipariş vermeyi denedim, her seferinde hiçbi
Getir uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve neredeyse yaptığım her siparişte fiyatlarla ilgili yanıltıc...ı bir durumla karşılaşıyorum. Örneğin sistemde 1.400 TL tutarında görünen bir siparişte indirim uygulanmış gibi gösteriliyor, ancak ödeme ekranına ve sonrasında fiili ödemeye baktı
Getir Yemek üzerinden 18 Nisan tarihinde Getir Market’ten verdiğim siparişte 135 gramlık baget ekmek yerine 60 gramlık b...aget ekmek teslim edildi. Yani 75 gram eksik ürün gönderimi yapıldı. Uygulama üzerinden durumu ilettikten sonra, açıkça yanlış ve eksik ürün geldiğini belirtmeme rağmen “ürün duru
Getir Market üzerinden bugün İstanbul Bakırköy’de bir sipariş verdim. Siparişimde Magnum ve Cornetto ürünlerinde ürün ba...zında “3 al 2 öde” kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Magnum ürünlerinin tanesi yaklaşık 85 TL, Cornetto ürünlerinin tanesi yaklaşık 50 TL idi. Buna göre yaptığım hesapta top
15.04.2026 tarihinde Getir uygulamasından bireysel kullanım için bir sipariş oluşturdum. Uygulamada hem bireysel hem kur...umsal kullanımım açık olmasına rağmen, sipariş esnasında fatura tipi seçebileceğim bir buton ya da alan görünmedi. Siparişi bireysel olacağı varsayımıyla tamamlamama rağmen, fatura
Bugün Getir Büyük uygulamasından toplam 6.495,95 TL tutarında sipariş verdim. Misafirlerim geleceği için tüm hazırlığımı... bu siparişe göre yaptım ve siparişim gelir diye beklerken, ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada sipariş saa
Getir Büyük üzerinden Çağlayan Mahallesi Kağıthane bölgesine verdiğim son üç siparişim de hiçbir mantıklı açıklama yapıl...madan iptal edildi. Yıllardır bu adrese sipariş vermeme rağmen, son 1 hafta içinde 3 kez aynı sorunla karşılaştım. İlk siparişimde telefon numaram güncel değildi, buna rağmen adres
Bugün Getir uygulamasından yaklaşık 718 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler eve eksiksiz teslim edildi ancak banka ka...rtı ekstreme baktığımda hesabımdan 766 TL çekildiğini gördüm. Arada yaklaşık 48 TL’lik bir fark bulunuyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Uygulama üzerinden destek kısmından yazd
15.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Getir Büyük uygulamasından verdiğim Fatura numaralı y012026019306065 siparişim..., üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılma
11 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, ödeme esnasında kartımdan 800,80 TL tutar iki kez çeki...ldi ve toplamda 1.601,60 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen fazla çekilen tutarın iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Sorunu fark ettiğim andan itibaren neredeyse her gün Getir müşteri
Getir üzerinden bugün Danette Selection ürünleri sipariş ettim ancak teslimatı açtığımda bütün ürünlerin son kullanma ta...rihinin 10.04.2026 olduğunu ve tarihlerinin geçtiğini fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Dur
