Getir açığı

Getir üzerinden İstanbul Şişli’de 1 Haziran 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, aynı işlem için kartımdan iki kez öde...me çekildi. Yani almamış olduğum ikinci bir ürün varmış gibi 211,48 TL fazladan ücret ödemiş görünüyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine yazarak ilettim; ancak aradan günler ge...

27.05.2026 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte kartımdan aynı işlem için 521,45 TL tutar üç kez çekildi. Bu ü...ç çekimden sadece ikisinin iadesi yapıldı, üçüncü kez çekilen 521,45 TL tutarındaki param hala hesabıma geri yatırılmadı. Ödeme Garanti Bankası kartım üzerinden gerçekleştirildi. ...

Petshop dükkânı işletiyorum ve Getir üzerinden de satış yapmak için yaklaşık 2 ay önce üyelik başvurusu yaptım. Aradan b...u kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte bölge sorumlusu ile de görüştüm, başvurumun beklemede olduğu ve merkezden dönüş olacağı söylendi anc...

31 Mayıs günü saat 19:30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, içinde bebeğimin mamasının da oldu...ğu bir sipariş verdim. Uygulamada sürekli “30 dakikaya kapındayız” şeklinde bilgi gösterildi, ancak sipariş tam 20 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca canlı des...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Yenimahalle’den Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Üzerinden yakl...aşık iki saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada tahmini teslim süresi sürekli 45 dakika şeklinde görünmeye devam ediyor. Süre uzadıkça tekrar tekrar 40–...

Getir Büyük uygulamasına bugün yeni üye oldum ve “merhaba400” kampanya kodunu ilk kez kullanmak istedim. Kupon bölümüne ...kodu girdikten sonra uygulama üzerinden indirim tanımlandı bilgisi görüntülendi ancak sepetime herhangi bir indirim yansımadı. Kodu tekrar denediğimde ise bu kez “kullanıldı” uyarı...

Getir uygulamasında Bursa Nilüfer bölgesinde verdiğim getirmarket siparişlerinde, uygulamada “10-15 dakika” olarak göste...rilen teslimat süresine rağmen siparişlerimin çoğu 30 dakika ve üzerinde teslim ediliyor. Uygulamada hızlı teslimat vaadi sunulup sipariş verildikten sonra bu sürenin ciddi şekilde...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, getirme ücretine ek olar...ak “bayram hizmet bedeli” adı altında ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu ücretin ne olduğuna, neye göre ve hangi koşullarda alındığına dair açık ve anlaşılır bir...

Uzun süredir Getir uygulaması üzerinden “O Ses Valide-i Atik” şubesinden sipariş veremiyorum. Uygulamada bu iş yeri gece... 12’den sonra her gün kapalı görünüyor, ancak gerçekte dükkan açık olduğu halde sistemde kapalı olarak görüntüleniyor ve sipariş oluşturulamıyor. Adresim Üsküdar Valide-i Atik Cad...

Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamanın belirttiği teslimat süresini aşmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Si...parişi yaklaşık 89 dakika önce verdim ve şu an hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Verilen süreyi açıkça geçmelerine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim...

17.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler Şirinevler adresime randevulu teslimat olacak şekilde b...ir sipariş verdim. Açık adresimi detaylı şekilde yazmama ve telefonda da konum/tarif bilgisi vermeme rağmen siparişim bana teslim edilmedi, toplam 1.100,06 TL tutarındaki siparişim...

28.05.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte 1870 getirme kodu ile işlem yaptım. Siparişimde kampanya kapsamı...nda getirmenin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen faturama 19,90 TL tutarında “ek bayram hizmet bedeli” yansıtıldığını gördüm. Teslimatın ücretsiz gösterildiği bir kam...

25.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Altınşehir Mahallesi’nde, Shu08 sitemde Getir Büyük siparişim için gelen... kurye tarafından rahatsız edici bir taciz yaşadım. Kapıyı açıp siparişimi teslim aldıktan sonra kurye kapının dibine kadar yaklaşıp bana “hay maşallah” diyerek son derece uygunsuz...

21.05.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan aynı sipariş için iki kez çekim yapıldı. Aynı g...ün müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, fazla çekilen tutarın birkaç saat içerisinde hesabıma iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağme...

Getir üzerinden bugün verdiğim siparişte 10’lu lavaş ürünü sipariş ettim. Uygulamada ürünle ilgili hiçbir yerde “küçük b...oy” olduğuna dair bir bilgi, açıklama ya da uyarı bulunmuyordu. Ürünü teslim aldığımda lavaşların küçük boy olduğunu gördüm. Daha önce de Getir’den lavaş almıştım ve o zaman gelen...

24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun sür...e teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhang...

23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden Gedik marka tavuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonr...a kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve paketi açtığımda tavuğun çok kötü koktuğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum karşı...

21 Mayıs akşamı saat 22.15 civarında Gaziantep Şehitkamil’den Getir üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, kartla ödemesin...i yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 80 dakika boyunca kuryeyi bekledim, bu süreçte aracı da hazır şekilde bekletmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir buçuk saat...

Getir uygulamasını 15 Mayıs’ta indirip sadece bir kez sipariş verdim, sonrasında herhangi bir siparişim olmadı. Dün akşa...m kredi kartımda şüpheli bir işlem görünce, son indirdiğim uygulama Getir olduğu için tedbir amaçlı uygulamayı telefonumdan tamamen sildim. Bugün ise saat 16.00 civarında 0850’li ...

Getir Büyük üzerinden 20 Mayıs saat 11.06’da Kocaeli Gebze’de teslim alınmak üzere toplam 706,45 TL tutarında birden faz...la kefir ürünü siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünler 6’lı paketler halindeydi. Eşim paketten bir tanesini tükettikten sonra son tüketim tarihlerini kontrol ettiğimizde, ürünler...

Getir üzerinden bugün sabah saatlerinde randevulu bir teslimat için sipariş verdim ve siparişimin 16:00–18:00 saatleri a...rasında teslim edileceği uygulamada belirtiliyordu. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin Getir tarafından iptal edildiğini gördüm. Durumu...

Getir üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaklaşık 2 saatten uzun süre önce bir sipariş verdim, aradan onca zaman geçmesi...ne rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş detaylarında tutarın ve sipariş numarasının yazdığı kısım da açılmadığı için herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. ...