Getir'den Bozuk Ayran Ve İade Reddi

Getir üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişte gönderilen ayran bozuk çıkmasına rağmen firma teslim ettiği ürünün arkasında durmadı ve iade talebimi kabul etmedi. Ürünün son kullanma tarihi 11.09 olarak görünmesine rağmen ayranın bozuk olduğunu fark ettim.

Uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde durumu açıkça anlatmama rağmen iade veya para iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Hem bozuk bir ürünü teslim almam hem de sonrasında bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bozuk ayran için ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyet için özür bekliyorum.