to read complaints and reviews, or file yours.14.10.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Avcılar’da verdiğim bir siparişi iptal ettim. Toplam 2.470 TL tutarı...ndaki ödemenin iadesi üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Defalarca kez hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Getir tarafı her seferinde
29.10.2026 tarihinde saat 10:53’te Enpara üzerinden “087600000982017-getir1 TR pos satış” açıklamasıyla 910,96 TL tutarı...nda Getir Büyük siparişi oluşturdum. Bu siparişi vermemdeki asıl amaç, kedim için kedi kumu ve kedi maması satın almaktı. Mastercat Marsilya Sabunlu Kedi Kumu 10 litrelik üründen 2
27 Ekim 2026 tarihinde saat 11.40–11.50 aralığında Hepsijet ile gelen kargomun Getir Market çalışanı tarafından alındığı...nı, elimdeki kamera kayıtları ile tespit etmiş bulunuyorum. Kargo firmasına özellikle evimizin şifresini vererek kapının önüne bırakmalarını istedim ve kargo kapının önüne bırakıld
12.10.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim bir siparişte, bankamın kayıtlarına göre kartımdan 240,48 TL’lik tutar iki... kez çekilmiş. Bu mükerrer çekimi 13.10.2026 tarihinde fark ederek Getir’e bildirdim; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “talebiniz inceleniyor, süreç devam ediyor”
27 Ekim 2026 tarihinde saat 20:32’de Getir üzerinden İstanbul Sarıyer Kazımkarabekir Mahallesi’indeki her zaman kullandı...ğım adrese sipariş verdim. Uzun süredir aynı adrese sorunsuz şekilde sipariş veriyorum, bu kez ise yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra “konumunuz farklı bir yere ait” denilerek si
Getir’i uzun süredir kullanan bir müşteriydim ancak son dönemde yaşadıklarım bardağı taşırdı ve hesabımı tamamen sildim.... Son siparişimde kırık yumurta gönderdiler ve buna rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapmadılar. Destek birimiyle görüştüğümde kırık yumurtaları muhafaza etmem gerektiği gibi, ge
Getir Büyük üzerinden 25 Ekim günü saat 20:23’te teslim aldığım Ttec recharger 10.000 Mah powerbank ilk günden itibaren ...hiç çalışmadı. Ürün bana bozuk ve ayıplı şekilde teslim edildi. Farklı priz ve farklı kablolar denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde tepki vermedi ve kullanılamaz durumda. Ayıplı ü
Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde 2 adet Ülker Coco Star dondurma eksik gönderildi. Siparişi yaklaşık 5 ...gün önce verdim ve teslimat sırasında kurye benden bir kod istedi. Bu kodun sadece teslimat için rutin bir işlem olduğunu düşündüğüm için, neye onay verdiğimi tam olarak anlayamada
Getir üzerinden az önce verdiğim siparişte ekmekleri, maden suyunun içine ambalajsız şekilde yerleştirmişlerdi. Gıda ürü...nü açıkta ve tozlu, pis bir ürünle temas edecek şekilde gönderildi. Uygulama üzerinden durumu ilettiğimde ekmeği tekrar getiremeyeceklerini, sadece iade yapabileceklerini söyleyip
28 Eylül 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Toplam 866,95 TL tutarında iki kez dene...me yaptım, sipariş oluşturulamadı, üçüncü denememde ise kartımdan ücret çekilmesine rağmen siparişim yine oluşmadı. Durumu hemen canlı desteğe ilettim ve ücret iadesi yapılacağı s
Getir uygulamanız üzerinden “2000 TL ve üzeri Activia siparişine mini buzdolabı hediye” kampanyası kapsamında 23.10.2026... tarihinde 2.018,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturmadan önce ve sipariş esnasında canlı destek hattınız üzerinden görüştüğüm “havin y” isimli temsilci, kampanyan
Getir üzerinden kredi kartımla verdiğim bir siparişimde iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen cuma günü sipari...şim için 2 gün içinde iade yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Süreç uzayınca bankamla görüştüm ve banka tarafında böy
Getir Market üzerinden 21 Ekim 2026 tarihinde saat 21:17 civarında toplam 1.672,76 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi...m 9 poşet halinde teslim edildi ve kurye, kapıda teslimat kodunu aldıktan sonra ayrıldı. Bu kadar çok poşeti kapının önünde tek tek dizip sayma imkanım olmadığı için ürünleri içeri
21 Ekim 2026 tarihinde saat 19.09 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 815,92 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişimde yer alan ürünlerin 609,91 TL’lik kısmı “2 al 1 öde” kampanyalı ürünlerden oluşuyordu. Uygulamadaki kampanya bölümünü ilk kez kullandığım için, her ürünün üzerindeki “2 al 1
Getir Market üzerinden yaptığım bir alışverişte 28 Haziran tarihinde kartımdan yaklaşık 220 TL tutarında mükerrer çekim ...oldu. Aynı tutar iki kez çekilmesine rağmen, bu fazla çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 4 ay boyunca defalarca, en az 20 kez Getir müşteri hi
9 Eylül’de Getir Büyük üzerinden toplam 8.424,29 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, “adresi bulamadık” denilerek ...iptal edildi ve sonuçta alışverişimin iadesi yanlış tutarda yapıldı. Hesabıma yalnızca 84,54 TL iade edildi, geri kalan tutar tarafıma ödenmedi. Bu durum üzerine yaklaşık bir aydı
"Geç de olsa ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
10 Ekim 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 12:40 civarında market al...ışverişi için verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi. Ödemeyi ban
"1 hafta sonunda iadem yapıldı teşekkürler"
20.10.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde toplam 346,53 TL tutarında iki ürünüm eksik teslim edild...i. Eksik olan ürünler Dilimli Kültür Mantarı Paket (61,30 TL) ve Erpiliç Piliç Jülyen Bonfile’dir (285,23 TL). Siparişim Kocaeli ili Gebze ilçesindeki ev adresime teslim edildi. K
20.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Getir Market üzerinden İstanbul Ümraniye adresime 4 adet Alpro şekersiz yulaf ...sütü siparişi verdim. Ancak teslimatta ürünlerden biri yulaf yerine Alpro şekersiz badem sütü olarak getirildi. Badem alerjim olduğu için bu ürünü kesinlikle tüketemiyorum. Durumu
Getir üzerinden 20.10.2026 tarihinde İstanbul Güneşli bölgesine verdiğim siparişte, tarafıma son tüketim tarihi 14.10.20...26 olan İçim Fit Protein süt teslim edildi. Yani ürünün son tüketim tarihi 6 gün geçmiş olmasına rağmen bana gönderilmiştir. Bu durum basit bir memnuniyetsizlik değil, doğrudan gıd
20 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, Alpro No Sugars Oat bitkisel süt ürünü tarafıma 21 Eylül so...n kullanma tarihli olarak teslim edildi. Ürünü teslim alırken son kullanma tarihini kontrol etmedim, ancak daha sonra fark edince hemen talep oluşturdum. Benden görsel istendi, fo
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 20.30 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60–65 dakika olarak görünü...yordu; ancak siparişim yaklaşık 140 dakika sonra teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzamasına rağmen uygulamada bunu yansıtan net bir bilgi veya uyarı da yer almıyordu. Öze
Getir uygulaması üzerinden 19.10.2026 Pazartesi akşamı saat 21:00 civarında Esenyurt / Beylikdüzü – Cumhuriyet Mahallesi... bölgesine hizmet veren depodan 538,46 TL tutarında Getir Market siparişi verdik. Siparişin üzerinden 80 dakika geçmesine rağmen uygulama ekranında hâlâ “60 dakika sonra gelecek” i
