geri alma

Ankara Mamak Çarşı İçi Karaca mağazasından anneler gününde hediye olarak Karaca Hatır Közde Türk kahve makinesi satın al...dım. 10 Mayıs’ta aldığım ürünü ilk gün denediğimizde kahveyi kesinlikle köpüklü yapmadığını fark ettik, birkaç denememize rağmen köpük oluşturmadı. 12 Mayıs’ta durumu mağazaya ile...

Modolife İstanbul Avcılar şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce 112.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün t...eslim edildiğinde takımın farklı yerlerinde çok belirgin deformeler olduğunu gördüm. Toplamda dört noktada kusur vardı ve bu kusurların fabrikada macunla kapatılmaya çalışıldığı aç...

10.06.2026 tarihinde Kocaeli 41 Symbol AVM Media Markt şubesinden Peaq marka bir televizyon satın aldım. Ürünü alırken b...ana kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, kurulumun ayrıca ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma sonrasında kurulum için Media M...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimi Yıldız Dolu paketle yeniledim. Bu yenileme için 12.415 TL ödedim. Ancak s...istem, bana özel olarak aynı paket için 10.788 TL tutarlı bir teklif gösteriyor. Hesabım Bein Connect’te 1020882235 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlıdır. Bu teklifi almak isted...

09.01.2026 tarihinde Tatilsepeti aracılığıyla, 03.07.2026–17.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan “Adım Adım Bü...yük Avrupa 12 Ülke 25 Şehir Turu”nu satın aldım. Kişi başı 1.145 euro olmak üzere, 2 kişi toplam 2.290 euro karşılığında, o günün euro kuru üzerinden maksimum kredi kartımdan tek ç...

Apple Premium Partner olduğunu özellikle vurgulayarak reklam yapan ve yaşadığım ilde yeni açılan Apple Gürgeçler mağazas...ından, 06.06.2026 tarihinde kızıma eğitim indirimiyle iPad a16 256 GB ve Apple Pencil satın aldım. Mağazada 256 GB stokta olmadığı için başka mağazadan ürünün çekileceği ve en geç ...

Hepsiburada üzerinden satılan Medion Erazer Major 15 X1 model laptop ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazı i...kinci el olarak, faturası ve tüm kutu içeriğiyle birlikte devraldım. Fatura sahibi ilk kullanıcı ile tam mutabakat halindeyim ve kendisi iade veya değişimle ilgili tüm haklarını ba...

10 Haziran 2026 tarihinde Ankara Keçiören Vega Subayevleri Atasun Optik mağazasından eşime hediye olarak 1.799,50 TL tut...arında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü eşim denediğinde uygun olmadığı için yedi günlük iade hakkımı kullanmak üzere mağazaya gittim. Satın alma sırasında kapalı kutu ürün ver...

Efootball mobil oyununda yanlışlıkla yaptığım satın almalar için para iadesi sorunu yaşıyorum. 190 TL ve 350 TL olmak üz...ere iki ayrı satın alma yaptım ve ardından iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden iadenin yapıldığına dair geri dönüş aldığım halde, tutarlar banka kartıma hala yatmadı. Yaklaşı...

Turkcell’de daha önce kullandığım faturasız hattımı geri almak istiyorum ancak 1 yıldan uzun süre geçtiği için hatta ula...şamıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hatta tl yüklemesi yapmadım. Eski hattımı tekrar kullanmak istediğimde, 1 yılı aştığı için hattın hangi havuza düştüğünün belli olmayabileceği ve bu ...

Doğtaş’tan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’da Gülpa Mobilya bayisinden Trento 6 kapılı gardırop satın aldık. Gardırobun kap...ağı kırıldı, bu kırılmanın tamamen kullanıcı kaynaklı olduğunu kabul ediyoruz ve garanti kapsamında ücretsiz işlem de talep etmiyoruz. Sadece kırılan kapak için ücreti neyse ödeyer...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla kapıdan teslim alma talebinde bu...lundum. 9 Haziran tarihinde iade talebini oluşturduktan sonra 10 Haziran’da kargomun adresimden teslim alınacağına dair SMS aldım. Ancak aynı gün, paketin teslim alınamadığına dair...

101 Okey Plus hesabım hiçbir uyarı almadan ve haksız yere tamamen banlandı. Sabah oyuna girmek için girdiğimde hesabımın... banlandığını gördüm ve o ana kadar herhangi bir kural ihlali yaptığımın farkında değildim. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir açıklama, uyarı veya ge...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa sü...re önce arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ancak burada çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Yetkili servis, ürünü Hepsiburada’da satış yapan satıcının yetkili satıcı olmad...

Trendyol üzerinden 22.05.2026 tarihinde satın aldığım Desa marka ayakkabıyı hiç kullanmadım, etiketi duruyor ancak bayra...m sürecine denk geldiği için iade kodunu süresinde yeniden alamadım ve ürünü iade edemedim. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği ve bu haliyle kullanamayacağım için zaten iade etmek isti...

Sinbo marka svc-8634 model süpürgeyi 12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11043953207 sipariş numarasıyla satın aldım.... Cihazı kullanırken süpürgenin borusundaki eklem kısmının parçası kırıldı ve 01.06.2026 tarihinden itibaren ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında ve satın alma...

Yaklaşık 3 gün önce Marmara Forum’daki Tergan mağazasından bir çanta satın aldım. Satış sırasında iade ve değişim koşull...arıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, Tergan mağazalarında iade alınmadığını, sadece değişim hakkı olduğu...

Instagram’da “Abdurrahmanates_” adlı hesabıma yaklaşık 1 saat önce erişimimi kaybettim, hesabımın çalındığını düşünüyoru...m. Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ve e-posta üzerinden giriş yapmayı denedim ancak mail gitmesine rağmen bana herhangi bir mail ulaşmıyor. Bu nedenle hesabımı...

Obilet üzerinden 18 Nisan 2026 tarihli, saat 10.30 seferi için 1050 TL tuta...rında, PNR numarası 2697025 olan otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu b...

11.06.2026 tarihinde Android telefonum üzerinden, çocuğumun izinsiz olarak yaptığı uygulama içi satın alım nedeniyle Goo...gle üzerinden 700 TL civarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında yapıldı. Durumu fark ettikten sonra geri ödeme talebinde bulunmak istediğimde, sist...

Siemens markasına güvenerek 26.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da faaliyet gösteren Ada Home DTM tic. Ltd. Şti. Mağa...zasından çeyiz amaçlı toplam 7 parça beyaz eşya satın aldık. Ödemeleri taksitli şekilde yaptık ve tüm ürünlere ilişkin faturalarımız tarafımızda bulunmaktadır. Satın alma sırasında...