Üretim Hatası Olan Eşofman Üstü Değişim Talebi Reddedildi



Adidas’tan Nisan 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki mağazadan satın aldığım monogram eşofman üstünde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata tespit ettim. Üründeki kusuru fark ettikten sonra, satın alma tarihinden yaklaşık iki hafta sonra ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ise personel hatanın benden kaynaklandığını söyleyerek değişim talebimi kabul etmedi.
Ürünü kullanım şeklime ve süresine göre bu hatanın kullanıcı hatası olmadığına inanıyorum ve ürünün incelenerek ayıplı çıkması durumunda değişiminin yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin objektif şekilde yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


















