to read complaints and reviews, or file yours."Garenta Firması tarafından cevap gelmiş olup, sorumlu personellere gerekli uyarıların ve yaptırımların gerçekleştirilmiş olduğu ifade edilmiştir. Ayrıca sonraki araç kiralamasında ücretsiz olarak bir üst pakete yükselteceklerini söylediler. İlgili tahkikat ve sonuç için teşekkür ederim."
Garenta araç kiralama firmasından 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 8+1 kişilik araç kiraladım. 23.05.2...026 tarihi için kredi kartımdan ücret çekildi, hiçbir sorun yok. Aracı kiralamak için Sabiha Gökçen Havalimanı kiralama ofisine gittiğimde, aracın arızalı olduğunu ve bana araç ver
Kocaeli İzmit Garenta ofisinden araç kiraladım ve 09.05.2026 tarihinde aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama... esnasında banka kartımdan 7.500 TL depozito çekildi. Aracı teslim ettikten sonra tarafıma “7S4I9B numaralı sözleşmenize ait 7.500,00 TL teminat tutarınızın kartınıza iadesi için b
Garenta üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Haliç Şubesi için uygulama üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptı...m, saat 20:00’de aracı teslim almam gerekiyordu. Rezervasyonu uygulama üzerinden oluşturdum, ödemeyi de tamamladım; ancak rezervasyon şubesi uygulamada net ve açık bir şekilde beli
04.05.2026 tarihinde Garenta Lefkoşa şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken lastik basınç uyarı ışığının yandığ...ını görevliye özellikle belirttim ancak bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi ve araç bu şekilde tarafıma verildi. Yolda ilerlerken lastik patladı. Bunun üzerine firmayı ara
Garenta Haliç ofisinden kiralamış olduğum 34 kth 860 plakalı araç ile 7 Mayıs günü saat 22:30 civarında seyir halindeyke...n motor arıza ışığı yandı ve yolda kaldım. Bu andan itibaren Garenta tarafı hiçbir şekilde etkin bir destek sağlamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana otobüse binmemi, bilet
21.05.2025 ile 29.05.2025 tarih aralığında Garenta’dan araç kiraladım, Kocaeli şehir içinde kullandım. 01.05.2026 tarihi...ne kadar E-Devlet’e girip baktığımda trafik cezam olduğunu gördüm. Kontrol ettiğimde o dönemde kiraladığım araca ait olduğunu ve 05.06.2025 tarihinde Yalova’da ceza kesildiğini gör
23.04.2026 tarihinde saat 12.52’de Obilet üzerinden Garenta aracılığıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim, ...İstanbul Havalimanı’na iade olacak şekilde 27.04.2026 saat 14.00 civarına kadar süren bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonumun referans numarası 17AF67140D76’dır.
Yaklaşık üç gün önce Garenta üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım ve ücreti olan 2.570 TL’yi kredi kartıyla ödedi...m. Adana’dan Bursa’ya geleceğimi özellikle belirtmeme rağmen, aracı teslim almak için Bursa Anatolium AVM şubesine bugün geldiğimde, telefonda hiçbir bilgilendirme yapılmamış olmas
26.04.2026 tarihinde iş seyahati için Garenta Haliç şubesinden Hyundai Bayon marka, 34 mog 050 plakalı aracı kiraladım v...e araca full kasko yaptırdım. Dönüş yolunda gece saat 04.00 civarında İzmir otobanında aracın lastiği patladı. Kontrol ettiğimde aracın stepnesinin olmadığını gördüm. Bu durumda y
27 Nisan tarihinde Kocaeli Şehir Hastanesi’nde tedavi gören annemin vefatı sebebiyle acil olarak yola çıkmam gerekti ve ...Garenta uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Uygulamada önce 1 günlük kiralama seçtim, daha sonra ofise gittiğimde görevli arkadaşa, araç müsaitliği varsa aracı
"Obilet üzerinden yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Balıkesir Garenta firmasından 20 Nisan 2026 tarihli araç k...iralama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonum Namık özsamanlı adına ve 9F7X
20.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul Taksim Garenta lokasyonundan araç kiralamak için işlem yaptım. Kredi ka...rtımdan iki ayrı çekim halinde toplam 2.400 TL tahsilat yapılmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde rezervasyonum oluşturulmadı ve herhangi bir rezervasyon numarası da verilmedi. Y
Garenta araç kiralama firmasından 14.733 TL tutarında, İş Bankası kredi kartımla yaptığım araç kiralama rezervasyonunu i...ptal ettim. 08.04.2026 tarihinde iptal edilen bu rezervasyon için ücret iadesi yapıldığı söylenmesine rağmen, bankamla görüştüğümde hesabıma iletilen herhangi bir iade hareketi olm
"Garenta'ya, iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde Garenta’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden Renault Clio marka aracı 6P4V2Q rezervasyon ...numarası ile kiraladım. Kiralama sırasında tarafıma özellikle “extra full Plus maksimum güvence paketi” satıldı ve bu paketin tüm kazaları, hasarları karşılayacağı, ek bir ödeme ya
04.04.2026 tarihinde saat 01:08 civarında İstanbul Havalimanı’nda Garenta üzerinden yapmış olduğum günlük araç kiralama ...sürecinde, kurumunuz bünyesinde görevli olduğunu düşündüğüm bir personelin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşamış bulunmaktayım. İlgili personel, hiçbir
Garenta’da Şikayet Hakkımı Kullandığım İçin "Kara Liste" Mağduriyeti 2 Nisan 2026 tarihinde Garenta firmasından araç ki...raladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmaksızın “araç kiralamada tespit edilmiş olumsuz durumlar ve hareketler” denilerek rezervasyonum iptal e
20–21 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden günlük araç kiraladım. Kiral...ama süresi içinde otoyol gişelerinden yaptığım geçişlerin HGS ücretlerini aynı gün gişede kendi kredi kartımla ödedim. Buna rağmen bu geçişler için toplam 3.144 TL, araç iadesi son
Obilet üzerinden Garenta aracılığıyla 09.02.2026 tarihli 17AA65F6577F ve 10.02.2026 tarihli 17AA771FED70 rezervasyon num...aralı iki araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeler o anda kredi kartımdan çekildi; ancak daha sonra bu iki rezervasyonu da iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemlerim onaylandı. İ
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 18870c rezervasyon numarasıyla Garen...ta’dan İstanbul Havalimanı ofisinden teslim almak üzere Fiat Egea Cross mod
Ordu–Samsun Havalimanı Garenta şubesinden 3 Nisan günü sabah saat 10:30 civarında Dacia Sandero Stepway marka aracı kira...ladım. 5 Nisan Pazar günü ise Trabzon Maçka yolu üzerinde seyir halindeyken aracın lastiği patladı. Hemen durumu hem Garenta’ya hem müşteri hizmetlerine detaylı şekilde ilettim; an
"Teşekkürler marka 2 gün içerisinde iadeyi gerçekleştirdi."
31 Mart 2026 tarihinde saat 16:23 sularında Garenta internet uygulaması üze...rinden Megane 5 araç için 2 günlük kiralama yapmak istedim. İşlem sırasında
Garenta İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden yaklaşık bir ay önce Nissan Qashqai için araç kiralama rezervasyonu yaptım, öd...emesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı 19 Mart günü saat 10.00’da teslim almak üzere planlama yapılmıştı. Ramazan Bayramı arife günü aracı teslim almaya gittiğimde, Findek
23.03.2026 tarihinde Bodrum Havalimanı Garenta şubesinden Citroen C4 marka araç kiraladım. Araç kiralarken kredi kartımd...an 6.000 TL teminat bloke edildi. Aracı teslim ederken, havanın yağmurlu olması ve cenaze için gittiğim kabristanda inip binerken paspasların çamur olması gerekçe gösterilerek, tem
