Garenta müşteri hizmetleri

Çanakkale Merkez de bulunan Garenta firmasından 2 aydır kendi şirketim için araç kiralıyordum. Teslim zamanı geldiğinde ...aracı teslim etmeden kirli olduğunu bayramın son gününe denk geldiği için de yıkatamadığımı söyledim. Teslim alan arkadaş da prosedür olarak 7.000,00 TL ücret kesildiğini, yıkattık...

Garenta’dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı İstanbul Başakşehir’deki Garenta ofisinden teslim aldıktan sonra, ...Ordu Ünye’de bulunduğum sırada 22 Mart sabahı araç bozuldu ve şehir dışındayken yolda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüş...

5–6 Mart tarihleri arasında Garenta’dan araç kiraladım ve aracı Çukurova Havalimanı şubesine hiçbir hasar olmadan, sorun...suz bir şekilde teslim ettim. Teslim sırasında aracı hasarsız teslim ettiğime dair fişlerim ve belgelerim elimde ve Garenta sistemlerinde mevcut. Buna rağmen depozitom iade edilmed...

Hayatımda ilk defa kurumsal olduğu düşüncesiyle hataya düşerek en uygun üzerinden bir işlem yaptım, şu an teslim alamadı...ğım aracın kiralama ücretini iade almakla uğraşıyorum. 14 Şubat 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Garenta’dan Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden teslim almak üzere, re...

14.03.2026 – 17.03.2026 tarihleri arasında Hatay Havalimanı’ndan teslim almak üzere Garenta üzerinden kısa dönem araç ki...ralama rezervasyonu yaptım. Uçuşumun Hatay Havalimanı’na iniş saati 22:30 olarak planlanmıştı ve aracı bu saatte teslim almak için havalimanındaki acente ile önceden görüşerek muta...

05.03.2026 tarihinde saat 18.30’da Garenta Bahçeşehir şubesinden Renault marka bir aracı 1.399 TL bedelle günlük olarak ...kiraladım. Ertesi gün, 06.03.2026 tarihinde Bahçeşehir’den Florya’ya giderken aracı yol kenarına çekip, daha kontağı kapatmaya fırsat bulamadan araç aniden stop etti ve bir daha ke...

23.02.2026 tarihinde saat 21:00 sularında, WhatsApp üzerinden 0554*****71 numaralı hattan bana ulaşıldı. Bu kişiler, Gar...enta araç kiralama firmasıymış gibi davranarak beni kandırmaya çalıştılar. Kredi kartı bilgilerimi kullanarak euro para birimi üzerinden işlem yapmaya yönelik bir dolandırıcılık gi...

Garenta’dan Adnan Menderes Havalimanı şubesinde 13–16 Şubat 2026 tarihleri arasında Fiat Doblo marka aracı kiraladım. Ar...acı teslim ederken yakıtı eksiksiz, full depo olarak teslim etmeme rağmen, sonrasında tarafımdan 500 TL yakıt ücreti ve 200 TL de “hizmet bedeli” adı altında toplam 700 TL tahsil e...

Garenta’dan 10–11 Ocak tarihleri için 34 non 209 plakalı Kia Stonic marka aracı kiraladım. Kiralama esnasında özellikle ...kasko durumunu sordum ve aracı kasko kapsamında olduğu bilgisiyle teslim aldım. Ancak kiralamadan sonra kaza yaptım ve bu kez araçta kasko olmadığı, masrafların bana ait olduğu söy...

Garenta Beylikdüzü İstanbul ofisinden 13.02 tarihinde araç kiraladım ve aracı 14.02 tarihinde teslim ettim. Araçta yalnı...zca ön tampon plastik alanında küçük bir hasar kaydı bulunmasına rağmen, bugün kartımdan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 100.987 TL çekim yapılmıştır. ...

Fethiye Garenta Rent A Car şubesinden Yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyonda sedan sınıfında bir araç ayırttığım hald...e, aracı teslim almaya gittiğimde bana çok daha küçük sınıfta, hatchback bir araç verildi. Rezervasyon yaptığım aracı alamadım ve sedan yerine bu küçük araç dayatıldı; yaşanan bu d...

Garenta’dan 13 Ocak tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım. 16 Ocak’ta araç anahtarını geçici olara...k kaybettik ve durumu kaybeder kaybetmez hemen müşteri hizmetlerine bildirdik. Aynı gün içinde tarafıma 15.000 TL bedel yansıtıldı. Yaptığımız telefon görüşmesinde yetkili kişi, a...

Uzun süredir Garenta’dan araç kiralamak istiyorum; ancak tüm koşulları sağlamama rağmen başvurum, Findeks raporum gerekç...e gösterilerek onaylanmıyor. Findeks raporumun ve kredi notumun yüksek olmasına, herhangi bir ödenmemiş borcumun ya da olumsuz kaydımın bulunmamasına rağmen raporumun araç kiralama...

Obilet üzerinden Garenta firmasından Ford Courier marka-model araç kiralamak için 27 Ocak saat 13:00’te, Ümraniye Canpar... Garenta ofisinden teslim almak üzere rezervasyon yaptım ve 3.650 TL ödemeyi eksiksiz şekilde online olarak gerçekleştirdim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde karşıma çıkan tabl...

Garenta’dan Renault Megane marka bir aracı günlük kiralama ile teslim aldım. Aracı teslim alırken görevliler tüm araçlar...ın tam kaskolu olduğunu, olası bir kaza durumunda kasko kapsamında olacağımı açıkça belirttiler. Ancak yaşadığım kaza sonrasında aracın kaskosuz olduğu söylendi ve bu gerekçeyle be...

24.01.2029–29.01.2026 tarihleri arasında, internet üzerinden Gaziantep Havalimanı Garenta şubesinden Renault marka bir a...racı 8.383 TL bedelle kiraladım. Havalimanına gittiğimde tarafıma kış mevsiminin ortasında olmamıza rağmen yalnızca yaz lastikli araç verebileceklerini söylediler. Yaz lastikli bi...

11 Ocak tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Garenta firmasından İzmir Bornova şubesinden teslim almak üzere araç kira...ladım ve 1.532 TL ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın yetersiz olduğu söylenerek aracı vermediler ve ödediğim tutarın iade edil...

Enuygun üzerinden 16.01.2026 tarihinde Garenta firmasından, İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM ofisinden akşam 20.00’de ...teslim almak üzere 2.890 TL tutarında araç kiraladım. Teslim saatine yalnızca 5 dakika geciktiğim için Garenta, rezervasyonumu tamamen iptal ettiklerini ve kesintisiz iade girişi y...

Obilet uygulaması üzerinden 24.01 tarihinde Gaziantep Havalimanı’nda teslim almak üzere Garenta firmasından 1.085 TL tut...arında araç kiraladım ve ödemeyi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın kış lastiği olmadığını öğrendim, bu nedenle kiralamayı iptal etmek is...

21.01.2026 tarihinde Garenta Beylikdüzü şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan kısa sür...e sonra debriyaj sisteminde ciddi bir mekanik arıza olduğunu, kavrama noktasının normalden çok yukarıda ve geç olduğunu fark ettim. Bu durum, aracın trafik güvenliğini ve sürüş emn...

Yaklaşık 5 yıl önce Garenta’nın Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Ford Transit kamyonet kiralamış ve bu kiralamayla il...gili yaşanan bir sorun yargıya taşınmıştı. Dava benim açımdan sonuçlanarak kapanmış olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün bu kez Haliç şubesinden Fiat Egea kir...

19 Aralık 2021'de Kıbrıs ercan havalimanında bulunan Garenta firmasından 19.12.2025 cuma günü saat 06:00 ile 23.12.2025 ...salı günü saat 06.00 arasında 4 günlük bir araç kiralama işlemi yaptırdım. 4 günlük olarak ücreti söyleyen ve işlemi yapan arkadaş bize 10.754,14 kuruş olarak fiyat verdi ve bizde...