to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8369 olan Bonus Trink kredi kartımdan 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemden önce SMS, e-posta veya herhangi bir yolla tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve işlemi ekstre kontrolü
Uzun süredir Garanti BBVA’nın 444 0 333 numarasından, bankanın ürün ve hizmetlerini pazarlamak amacıyla düzenli olarak a...ranıyorum. Neredeyse her ay 10–15 günde bir bu aramalar tekrarlanıyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden şikayet bildirimi yaparak ar
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın limitini kısa süre önce kendim düşürdüm. Ardından birkaç dakika bile geçmeden... tekrar limit artışı talebinde bulunduğumda, hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim onaylanmadı. Birkaç dakikalık süre içinde ekonomik hayatımda ne gibi olumsuz bir değişiklik olmuş
Garanti BBVA’dan yıllardır bana ait olmayan bir hesaba dair işlem mailleri alıyorum ve artık ciddi anlamda rahatsız oluy...orum. Garanti’de hiçbir hesabım olmamasına rağmen, muhtemelen isim‑soyad benzerliği nedeniyle başkasına ait hesap hareketleri sürekli benim e‑posta adresime düşüyor. Para transferi
Garanti BBVA pos hesabımda uygulanan faiz oranının tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yükseltilmesi nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. Pos faiz oranım yüzde 1,80 iken yüzde 3,73’e çıkarılmış ve bu değişiklik bana bildirilmemiş. Bunu da pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için kapatma talebin
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden yeni gelen müşterilere özel sunulan 100.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kred...isi kampanyasından 16 Ağustos tarihinde yararlanmak istedim. Kampanyada faizsiz olacağı belirtilmesine rağmen, süreçte önce benden evrak talep edildi, ardından kredinin faizli olar
17 Ağustos saat 21.24 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesap kartımla para yatır...ma işlemi yaparken 3.300 TL tutarındaki parama el konuldu. İşlem sırasında ATM’de sadece “müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıktı, herhangi bir açıklama yapılmadı ve
Garanti BBVA Emekli Promosyonunda 6.000 TL Bonus Mağduriyeti Garanti BBVA'dan uzun süredir emekli maaşımı almaktayım ve ...promosyon taahhüdümü her yıl yenilemekteyim. 11.08.2026 tarihinde Antalya Altınkum şubesi üzerinden emekli promosyon taahhüdümü yeniden yeniledim. Garanti BBVA'nın resmi internet s
Garanti Bankası’nın “750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için kampanya koşullarına uygun şekilde... 25 Haziran tarihinde, son kullanım tarihi 30 Haziran olan kampanya süresi içinde, kredi kartım ile harcama yaptım. Kartımın son 4 hanesi 7310’dur. Kampanya koşullarını sağladığım
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.439,50 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” adı altında aidat kesildi. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak b
Gerçekleştirmiş olduğum döviz transferi karşı tarafa ulaşmamıştır. Bunun üzerine tarafıma iade işlemi başlatıldığı bilgi...si verilmiştir. Ancak iade edilmesi gereken para halen tarafıma aktarılmamış ve hesabımda, işlem sürecinde bekletilmektedir. Konu hakkında müşteri hizmetlerinden yeterli ve net bi
Garanti Bankası’nda uzun süredir, kendi atanmış bankacım kapsamında ayrıcalıklı müşteri olarak çalışıyorum. Daha önce ma...aş hesabım bu bankadayken EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret alınmıyordu ve maaş hesabım taşındıktan sonra da bu muafiyetim devam etti. Ancak dün yaptığım para transfer
Garanti BBVA’da kullandığım kredi kartı ve KMH (Artı Para) ürünlerimde, hastalık ve işsizlik nedeniyle üç aydır ödeme ya...pamıyorum. Toplam borç tutarım 200 bin TL’nin üzerinde ve sadece asgari ödeme tutarı dahi 70 bin TL’yi geçiyor. Mevcut gelir durumum bu tutarları ödemeye kesinlikle elverişli değil
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden e vadeli hesap açmak isterken 17 Ağustos tarihinde faiz oranlarının anlık ola...rak ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Uygulamada oran %41 seviyesinden bir anda %25 seviyesine indi ve bu nedenle planladığım şekilde e vadeli hesap açamadım. Bu durumla ilgili olar
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımın 17.200 TL civarındaki borcunu 76 gündür içinde bulunduğum maddi zorluk ne...deniyle ödeyemiyorum. Eşimin işsiz kalması, tek gelirin azalması ve diğer zorunlu ödemelerim nedeniyle asgari tutarları dahi aksatmak zorunda kaldım. Buna rağmen borcumu ödemek ve
10 Ağustos haftasından bu yana 0216 228 13 25 numaralı telefondan sık sık aranıyorum. Arayan kişiler Garanti BBVA adına ...aradıklarını söyleyerek sigorta satmaya çalıştılar. Uzun uzun sigortayı anlattıktan sonra belirli bir tutar söylediler, bu tutarı taksitle ödeyebileceğimi ve ödemelerin kartımdan o
Garanti Bankası, herhangi bir bildirim yapmadan yatırım hesabına hesap ücreti yansıttı. Ben bu bilgiye hesaba girdiğimde... bildirim alacağım. Ücreti asla benden tahsil etmeyeceksiniz ve bütün hesaplarımı başka bankaya aktaracağım. Size tek kuruş kazandırmayacağım.
Garanti Bankası emekli maaş müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 20 Mayıs tarihinde kartıma 1.101 TL tu...tarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almama rağmen her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor. Bu yılki aidat için de bankayla görüşerek
"Sorunumu geç olsa da çözen Garanti Bankası'na teşekkür ederim."
Garanti BBVA’nın oft1000 otomatik ödeme kampanyasına katılarak toplam 4 fat...ura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre 4.000 TL
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan 18.08.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi kullandırımından kısa süre s...onra hesabımdan “Hayat 63240803 numaralı poliçe prim tahsilatı” açıklamasıyla 2.754,13 TL tutarında para çekildi. Kredi başvurusu sırasında bana hayat sigortası hakkında hiçbir bi
18 Ağustos günü saat 19.00 civarında Garanti BBVA Alibeyköy Meydan şubesine ait ATM’den kartlı işlemle hesabıma para yat...ırmak istedim. ATM’ye Merkez Bankası’ndan yeni çıkmış, gıcır ve deste halinde olan yaklaşık 13 bin tl’yi koyduğumda, cihaz paraları sayarken ciddi şekilde buruşturup deforme etti v
17/08/2026 tarihinde Garanti Bankası Samandıra şubesinde yaşadığım saygısız üslup nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duy...dum. Şubede beklerken sırası gelmeyen bir müşteriyi fark ettim. İlgili kişinin sıra numarasını diğer fişlerin arasına sakladığını gördüm, bunun üzerine fişi alıp gişe görevlisinin
