to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Sincan Şubesi’indeki ipotek kaldırma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.10.2026... tarihinde ipotek harç ödememi yaptım ve aynı gün yaptığım telefon görüşmesinde, ipoteğin gün içinde kaldırılacağı açıkça tarafıma belirtildi. Buna rağmen işlemim hâlâ gerçekleştir
Garanti BBVA nezdinde yer alan ve 3014 ile biten sanal kredi kartıma Sompo Sigorta tarafından yaklaşık 1 ay önce 6.722,8...9 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak bu kredi kartı daha sonra iptal edildiği için ilgili tutarı ne kartımda ne de hesabımda göremedim. Konuyla ilgili olarak bankayı
21.10.2026 tarihli tarafıma iade edilmiş olan 19.226,78 TL tutarın bankanın havuzunda bekletilip mağduriyet yaşatılmakta...dır. Bankanın müşteri hizmetleri yetkilileriyle yaptığım görüşmede yanlış bilgiler verilmektedir. Gerekli yanıtı ivedi şekilde almak istiyorum. Aksi takdirde Garanti Bankası hakkın
Garanti BBVA’dan çıkarttığım Paracard Bonus Trink kartım, PTT’nin keyfi uygulamaları nedeniyle bir türlü tarafıma teslim... edilmiyor. Adres bilgilerim doğru ve gün içinde sürekli adresimde olmama rağmen ne arayan oluyor ne de kapıma gelen, buna rağmen PTT’den ve Garanti’den sürekli “Kartınız teslim ed
Garanti Bankası müşterisi olarak hem şubenizden hem de mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusunda bulunmama rağmen hi...çbir şekilde yardımcı olunmuyor. Amacım, Garanti’deki ek hesabımı ve kredi kartı borcumu, ayrıca QNB Finansbank’taki borcumu kapatacak tutarda bir ihtiyaç kredisi kullanıp, tüm bor
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda açılmış icra dosyalarını 2025 yılında tamamen ödedim ve dos...yalar kapandı. Buna rağmen banka sisteminde ve risk sorgulamalarında hâlâ icra ve haciz kaydı göründüğü için yeni bir kredi kartı başvurum reddediliyor ve mağduriyet yaşamaya devam
Garanti Bankası kredi kartımdan Booking üzerinden yapılan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki harcama iki kez çekildi. Ben bu... tutara itiraz ederek bankaya başvurdum ve itirazım sistemde uzun süre “aktif” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçtikten sonra işlemin iptal edildiğini fark ett
26.08.2026 tarihinde Garanti BBVA ATM’si üzerinden hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. ...Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu, sayım sonrası tutarın iade edileceği bilgisi verildi ancak birkaç gün sonra hesabıma sadece 4.800 TL yatırıldı, 5.2
06.10.2026 tarihinde saat 10:15 civarında, Garanti BBVA adına arandığım söylenerek 0216 227 08 98 numaralı hattan memnun...iyet anketi için benimle iletişime geçildi. Görüşme sırasında bazı sorular yöneltildi ancak telefon numaramın ve Akatlar Şubesi ile olan çalıştığım şube bilgimin nereden temin edil
Garanti BBVA’nın Ağustos ayında sunduğu, kredi kartı alan müşterilerine yönelik Bonus kampanyasından yararlanmak için tü...m şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma söz verilen Bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanya koşuluna göre, Eylül ayı içerisinde tek seferde 2.000 TL ve üzeri harcama yapma
Sonu 1016 ile biten Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımdan, 01.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart ai...datı kesildi. Mevcut kartımı kullanmaya devam etmek istiyor, yalnızca bu tarihte kesilen 1.439,50 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bugün bankayı arayarak aidat
Garanti müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kapatm...ış olmama rağmen sistem sürekli kredi kartı borcu olduğunu söylüyor, otomatik menülerde gezdiriyor ve en sonunda da yine temsilciye bağlanmadan görüşme sonlanıyor. Az önce, yaklaşı
"Garanti BBVA'ya teşekkür ederim. Otomatik fatura ödemesi talimatı kapsamında Bonus puanlarım tanımlandı."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İnprime isimli internet sitesinden parfüm satın aldım, daha sonra siparişi iptal ettim ve firma 599 TL’lik tutarı 06.10....2026 tarihinde kartıma iade ettiğine dair dekont paylaştı. İade dekontunda işlem tarihini, referans numarasını ve onay kodunu açık şekilde görebiliyorum. Ancak Garanti Bankası hes
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum için maaş müşterilerine özel olan aidatsız kredi kartı hakkında bilgi almak isted...im ancak ne 444 0 333 müşteri hizmetleri ne de Eskişehir şubesi bu kartın ne olduğunu bilemedi. Yaklaşık Ağustos 2026’dan beri defalarca aramama rağmen ancak bir hafta uğraşarak op
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel kredimin ödeme tarihini, sektör değişikliğine bağlı olarak değişen maaş ...günümle uyumlu hale getirmek istiyorum ancak aylardır bu talebim karşılanmıyor. Maaş günüm değiştiği için mevcut taksit ödeme günümle çakışma yaşıyorum ve bu nedenle her ay gecikme
"Sorunum çözüldü teşekkürler garanti"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 10.312 TL tutarındaki paramı yaklaşık 7 haftadır alamıyorum. Hesabımın b...lokeli olduğunu ve bankanın benimle çalışmak istemediğini söylüyorlar, bu nedenle hesabımdaki paraya erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri tem
Garanti Bankası’ndaki kredimin son taksiti 03.10.2026 tarihinde idi. Ancak ben sadece bir gün öncesinde, 02.10.2026 tari...hinde, yine son taksiti olacak şekilde ödememi Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptım. Bu işlemi gerçekleştirdiğimde tarafımdan erken ödeme ücreti adı altında 679,33 TL ve
Garanti BBVA kredi kartımda biriken ve 600 TL’nin üzerinde olan kart puanım, bankanın çelişkili ve yanlış bilgilendirmes...i nedeniyle resmen haksız yere alınmıştır. Eylül ayında kartımı kullanıma kapattığım için puanlarımın banka kartıma aktarılmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetleri 4 Ekim’in son
Garanti BBVA mobil uygulamasında vadeli hesap açma ekranında yer alan “Paranı Getir, Fırsatları Yakala” bölümüne bugün g...irdim. Yönlendirme ile diğer bankadaki hesabıma geçiş yaptım ve oradan Garanti hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylandıktan sonra mobil uygulama üzerinden vadeli he
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA ile çalışmak istememe rağmen, bankanın kendi sisteminde görünen yaklaşık 1.200 TL tutar...ındaki eski haciz kaydı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bu kayıt daha önce araştırıldı ve 2011 yılına ait eski bir borç dosyasından kaynaklandığı, borcun yıllar önce tamamen kap
Sonu 8520 ile biten Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüket
