Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.972 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.751 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.972 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
Emre
31 Aralık 2025 14:26
567
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Gelirsiz Öğrenciye 6 Basamaklı Kredi Kartı Limiti Verilmesi

profile
Ali
31 Aralık 2025 14:26
528
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Hesabımda İzinsiz 250 TL Çekim

profile
Ecrin
31 Aralık 2025 14:14
184
garanti-bankasi-hesabimda-izinsiz-250-tl-cekim-1.jpg

Garanti BBVA’da Hayat Sigortası Cayma Hakkı Kullanamıyor, Prim İadesi Talep Ediyorum

profile
Berk
31 Aralık 2025 14:14
1.339
garanti-bbvada-hayat-sigortasi-cayma-hakki-kullanamiyor-prim-iadesi-talep-ediyorum-1.pdf

Ödenen Elektrik Faturaları Sistemde Borç Olarak Görünmeye Devam Ediyor

profile
Muhammed
31 Aralık 2025 14:02
276

Garanti BBVA Bonus Kartı İzinsiz İşlemler ve Karara Uymama

profile
Mehmet
31 Aralık 2025 14:02
675

Garanti Bonus Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi

profile
Erkut
31 Aralık 2025 13:50
563
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'dan 1.100 TL Yıllık Kart Ücreti Kesildi, Tam İade Talebim Reddi

profile
Abdullah
31 Aralık 2025 13:50
313
garanti-bbvadan-1100-tl-yillik-kart-ucreti-kesildi-tam-iade-talebim-reddi-1.jpg

Garanti Bankası'nda Avans Hesabına Haksız Faiz Kesintisi

profile
Ömer
31 Aralık 2025 13:39
504

Yıllık Kart Aidatı Kesildi, Nakit İade İstendi, Bonus Teklifi Reddedildi

profile
Serdar
31 Aralık 2025 13:00
410
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Uzun Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

profile
Serkan
31 Aralık 2025 13:00
302

Garanti Bonus Kartı İle Alışverişte 400 TL DeFacto Bonus Tanımlanmadı

profile
Fatih
31 Aralık 2025 13:00
59
garanti-bonus-karti-ile-alisveriste-400-tl-defacto-bonus-tanimlanmadi-2.jpg
garanti-bonus-karti-ile-alisveriste-400-tl-defacto-bonus-tanimlanmadi-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası’nın Teminat Mektubu Komisyonunu On Katına Çıkarması

profile
Semih
31 Aralık 2025 12:50
408

Kart Aidatı İptali İçin Bekleme Süresi Aşırı Uzundu

profile
Özge
31 Aralık 2025 12:41
275

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu

profile
Berfin
31 Aralık 2025 12:41
519

Garanti BBVA’da Bonusum Kredi Kartı Olmadığı İçin Yüklenmedi

profile
Gamze
31 Aralık 2025 12:00
298
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Cayma Hakkı Kullanılamıyor

profile
Serdar
31 Aralık 2025 11:52
1.500

Kredi Kullanımına Zorunlu Satılan Sigortanın İptali Ve Prim İadesi Reddi

profile
Metin
31 Aralık 2025 11:45
330
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Zorunluluğu Bilgilendirilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Serkan
31 Aralık 2025 11:45
358
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Ev Sigortam İzinsiz Yenilenip 7.000 TL Çekildi, İptal Ve İade Talebi

profile
Erdem
31 Aralık 2025 11:29
362

Avans Hesabında Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
İsmail
31 Aralık 2025 11:14
1.187

Konut Kredisi EFT Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Ozan
31 Aralık 2025 11:00
191

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.