"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Garanti BBVA
Şikayetler
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.003
Birikim Hesabı108
Bonus7.164
Bonus Gold580
Bonus Kartı1.311
Borç1.574
Business Kart152
Cepbank225
Döviz272
e-Trader70
EFT860
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi720
Fatura Ödeme550
Flexi Kart280
Fon124
Garantipay96
Genç Kart68
Halka Arz224
Harcama İtirazı1.533
Havale771
Hesap4.333
Hesap Açma374
Hesap Kartı514
HGS376
Hisse1.034
İhtiyaç Kredisi1.324
Kariyer74
Kiralık Kasa19
Kobi61
Konut Kredisi343
Kredi6.884
Kredi Kartı16.504
Kurye176
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.278
Para Çekme1.749
Para Yatırma2.052
Platinum Kart120
Pos795
Promosyon769
Sanal Kart329
Shop and Fly132
Sigorta1.801
Sim Kart Bloke287
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans414
Taşıt Kredisi109
Telefon Numarası Değiştirme138
Ugi17
Vadeli Hesap88
Vadesiz Hesap403
Virman66
Maaşımın Tamamı Kredi Kartı Borcuna Kesildi Geçimim Mağdur

Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma yatan maaşım ve diğer gelirlerimden, geçen haftadan beri kredi kartı borcum için he...rhangi bir onayım olmadan otomatik olarak ve tamamına yakın şekilde kesinti yapılmaktadır. Hesabıma para yattığı anda tutarın tamamı kredi kartı borcuna çekildiği için temel ihtiya
Satıcı İade Reddine Karşı Banka Destek Eksikliği Ve Uzun İtiraz Süreci
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımla 15.03.2026 tarihinde N***** B**** adlı iş yerinden 3.000 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde satıcı hiçbir gerekçe sunmadan iade kabul etmedi ve ürünü geri almaya yanaşmadı. Bu durum üzerine kredi kartı ekstreme yansıy
Garanti Bankasından İzin Almadan Ortak Limit Ve Troy Kartı Başvurusu
Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak ticari kart başvurusunda bulunmam için ısrar edildi. Görüşme sırasında öze...llikle bireysel kartımla ortak limit olmamasını istediğimi ve kesinlikle Troy kart istemediğimi açıkça belirttim. Bana Mastercard Business verileceği söylendi ve bu doğrultuda onay
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Bonus Genç Kart Başvurusu Hatası

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus Genç Kart başvurusu yapmak istiyorum fakat gelir sağlayan kişi bilgilerini... eksiksiz girmeme rağmen sürekli “gelir sağlayan kişi bilgilerini kontrol edin” hatasını alıyorum. Annemin ve babamın bilgilerini ayrı ayrı denememe rağmen her seferinde aynı hata
Migros Ve Garanti Bonus Kampanyasında 1250 TL Bonus Yüklenmedi

03.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 25.950 TL tutarında kurban alımı yaptım. Bu alışverişi Garan...ti Bonus Flaş uygulamasındaki Migros kurban kampanyasını önceden aktif ederek gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre hesabıma 1.250 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerin
Kullanılmayan Pos İçin Haksız Yazılım Aidatı Kesintisi İadesi

Garanti Bankası’nda kayıtlı POS cihazımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmamama ve kapatmak istememe rağmen, 25.08.2025 ta...rihli işlemde POS yazılım aidatı adı altında hesabımdan 740 TL kesinti yapıldı ve hâlen bu tür kesintiler devam ediyor. Kullanılmayan bir POS için yazılım aidatı kesilmesini kabul
Amazon Alışverişimde Bonus Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımla 30 Nisan 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 22.349 TL tutarında alışveriş... yaptım. İşlemden önce BonusFlaş uygulaması üzerinden Nisan Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre tek seferde 12.000 TL – 29.999,99 TL arası alışverişe 500 TL Bonus
Garanti Bankası Kredi Kartı Yurt Dışı Kullanımında Sürekli Blokaj

Garanti Bankası kredi kartımı Kanada’da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışından online ve fizik...i alışveriş yapmak istediğimde kartım sürekli kendiliğinden yurt dışı kullanıma kapanıyor, her seferinde kartı tekrar açıyorum, işlemi tekrarlıyorum fakat kart yine kapanıyor. Kiml
Garanti Bonus Kartında Ücretsiz Söz Verilen Yıllık Aidat İadesi Talebi
Yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 6 senedir düzenli olarak bu kartla harcama yapıyorum. Kartı... ilk çıkartırken şubede, kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenerek kart tarafıma teslim edildi. Buna rağmen bu ayki ekstreme
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bankası’nda 5.207,10 TL Depozito İadesi Görünmüyor

Garanti Bankası’na bağlı sonu 9013 ile biten banka kartımdan, 19.12.2025 tarihinde Hyatt Place Frankfurt isimli otelde d...epozito olarak 5.207,10 TL tutarında bir çekim yapıldı. İşletme bu tutarın depozito olduğunu, sonrasında iade edileceğini belirtti ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hesabıma h
Garanti BBVA İnternet Bankacılığı Uygulaması Android'de İndirilemiyor Ve Sürekli Hata Veriyor
Garanti BBVA internet bankacılığı uygulamasını Android telefonuma iki haftadır indiremiyorum. Uygulamayı her denememde s...ürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde indirme işlemi tamamlanmıyor, kaç defa denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunun teknik olarak incelenerek en kısa sürede düzel
Garanti BBVA’da Verilen 2.000 TL Bonusun Gecikmesi

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce işlem yaparken ekrana bir kampanya bilgilendirmes...i geldi. Bu kampanyada, 750 TL veya 1000 TL bandında harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Kampanya detaylarına baktığımda hangi kartların geçerli oldu
Garanti BBVA’da Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin Düşük Kredi Limiti Şikayeti

Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım kredi kartımın ödemelerini 1 yıldan fazla süredir düzenli olarak ve zamanında y...apmama rağmen hem kredi kartı limitimin hem de müşteri limitimin çok düşük tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gelirime ve ödeme performansıma göre kart limitimin de, genel
Yanlışlıkla Kapatılan Avans Hesabı Limiti 103.500 TL’ye Yükseltilmeli

"Hakkımda gereken işlemlerin yapılacağına inanıyorum"
Garanti Bankası’nda dijital kanaldan kullandığım avans hesabımın limiti yak...laşık geçen ay yanlışlıkla tarafımdan kapatıldığı için düşürüldü. Daha önce
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Faizsiz Kredi Başvurusu Şube Yönlendirme Çelişkisi

Garanti BBVA’nın faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurmak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlay...amıyorum. Tüm adımları eksiksiz doldurup son aşamada onay butonuna tıkladığımda, “teknik bir problem nedeniyle işleminize devam edilemiyor, şubeye gitmeniz gerekiyor” uyarısı alıyo
Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Kartı Kapatmak Zorunda Kaldım
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink Troy kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart kullanım aidatı... yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında bana yalnızca 300 TL değerinde Bonus puan yükleyebileceklerini
Garanti BBVA’da Erken Ödeme Sonrası Haksız Taksit Öteleme Ve Faiz Artışı
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredime ilişkin olarak 31.03.2026 tarihinde Nisan ayı taksitini kapsayacak şekilde ...erken ara ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında kredi hesabıma tanımlanan yeni ödeme planında, hem tüketici haklarıma hem de bankacılık teamüllerine aykırı olduğunu düşündüğüm ciddi tu
Garanti BBVA Bonus Platinum Kart Üyelik Ücretinin İadesi Ve Aidat İptali Talebi

Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedelle karşılaşmayı beklemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerine
Kredi Kartı İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Ve Sürekli Bekletilme

Garanti Bankası kredi kartımın iptal edilmesi için gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kart iptali talebim... alınıp “ilgili ekibe aktarıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sabah yaptığım aramada yaklaşık 12 dakika hatta bekletildim, öğle saatlerinde 14 daki
Borçsuz Olmasına Rağmen Hesap Ve Kart Blokeleri Devam Ediyor

İzmir Menderes Garanti BBVA şubesinde bulunan 1153-6296009 ve 1153-6660387 numaralı hesaplarım ile bu hesaplara bağlı kr...edi kartlarıma 21.04.2026 tarihi civarında bloke konuldu. İki adet hesabım ve üç adet kredi kartım bulunuyor ve o tarihten bu yana hiçbirini kullanamıyorum. Durumu fark ettiğimde
Garanti BBVA’da Kapatılmış İcra Dosyasının Sistemde Açık Kalması Ve Promosyon Kayıpları

Garanti BBVA’da avans hesap nedeniyle hakkında başlatılan icra dosyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 1 yıl önce başlatılan icra dosyası kapsamındaki borcumu 31.05.2025 tarihinde tamamen ödedim, 06.06.2025 tarihinde de icra dairesinde dosya kapatıldı. Buna rağmen Garanti BBVA nez
Kredi Kartı İşlem Sorunu Ve Haksız Aidat Ücreti

Garanti BBVA sayın banka yöneticileri, kredi kartınızı yıllardır kullanıyorum. 1000 TL üstüne sicilim iyi ve kötüyken çı...kmadı, yetmedi. Kartımdan ödeme yapmak için 6500 TL fazla yatırdım, sadece kredi kartı ile harç ödemesi oluyor diye bir baktım. Ben aramasam öğrenemeyeceğim bir sorun daha: kartın
Yeni Kartıma Yüksek Aidat Ücreti Ve Nakit İade Talebi
Garanti kredi kartıma Nisan ekstreme 3.395 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım henüz birkaç aylık, ye...ni aldığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretini iptal edemeyecekl