Garanti BBVA

Garanti BBVA Altıntepe şubesindeki hesabımıza bir dolandırıcılık durumu nedeniyle, tamamen kendi isteğimizle güvenlik am...acıyla bloke koydurmuştuk. 2 Temmuz’dan bu yana bu blokeyi kaldırmak istememize rağmen, hiçbir gerekçe olmadan tüm paramız blokede tutulmaya devam ediyor ve hesabımızı aktif olarak...

Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. 6 Temmuz gecesinden beri hesabımdaki 75.000 TL’yi arkada...şımın hesabına göndermeye çalışıyorum ancak her denememde sistem engel çıkarıyor ve hesabımı bloke ediyor. Blokeyi kaldırdıktan sonra tekrar IBAN’a para göndermeyi denediğimde yine...

Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim. Bu değişiklik sonrasında Garanti BBVA mobil uygulamasına hiçbir şekild...e giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Mobil...

Bugün para çekme işlemi için Garanti Bankası Nuruosmaniye Şubesi’ne gittim ve yaklaşık 40–45 dakika sıra beklemek zorund...a kaldım. İçeride sadece 3–4 görevli vardı ve onlarca müşteri olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Bu süreçte personelin tavrı da oldukça umursamaz görünüyordu; b...

Garanti BBVA Göztepe Minibüs Caddesi şubesinde maaş hesabı açtırmak için başvurduğumda, banka görevlisi BES yaptırmazsam... maaş hesabı açamayacaklarını söyleyerek beni bireysel emeklilik sözleşmesi yapmaya adeta mecbur bıraktı. Ben maaş hesabı açtırmak isterken, detayları tam olarak anlatılmadan, yanl...

Garanti BBVA maaş müşterilerine özel, yıllık aidat ücreti olmayan Bonus Platinum Trink kredi kartına bugün başvurdum. Ba...şvurumun hemen ardından, benim ayrıca belli bir onayım alınmadan “kredi kartı ödemelerinize güvence sağlayan sigorta başvurunuz alınmıştır, ücreti ilk ekstrede kesilecektir” şeklin...

Garanti BBVA Trink kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı karşılığında banka tarafından tarafıma Bonus hediye edilmişti.... Taşınma sürecim nedeniyle evden ayrıldığım için aboneliklerimi kapattım ve buna bağlı olarak otomatik ödeme talimatım da iptal oldu. Bunun üzerine banka, daha önce verdiği 500 TL...

Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiydim. Üç gün önce ekstreme yaklaşık bin tl tutarında kredi kartı aidatı y...ansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, asgari tutarı ödersem aidatın silineceği söylendi. Bunun üzerine asgari borcumu ödedim ancak daha sonra tekrar aradığımda bu kez aidatın...

Garanti BBVA American Express kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde 2.595 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, bu işlem y...apılana kadar kartın aidatlı olduğuna veya yatırdığım paranın hediye puana çevrileceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi sonradan fark ettim. Kartı alırken ne sözlü ne de...

Ocak 2026’da Garanti BBVA Tuzla Sahil Şubesi üzerinden, Eureko Sigorta’dan eşim benim adıma tamamlayıcı sağlık sigortası... yaptırdı. Şubedeki görevli K**** Hanım, bu poliçenin ayakta tedaviyi kapsadığını söyleyerek sigortayı özellikle önerdi. Biz de bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettik. Nisan 2...

Garanti Bankası e5 Beylikdüzü şubesine bağlı pos cihazım yaklaşık 2 aydır kart çekimi işlemi almıyor ve bu nedenle ciddi... müşteri kaybı yaşıyorum. İş yerimde ödemelerini kartla yapmak isteyen müşterilerden sürekli nakit istemek zorunda kalıyorum ve bazı müşteriler bu yüzden alışverişten vazgeçiyor. ...

6 Temmuz tarihinde Garanti Bankası Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yeni Sanayi Şubesi’nde işlem için bulunduğum sırada, bir b...anka çalışanının tarafıma karşı son derece ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir tutum sergilemesinden rahatsız oldum. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettiren bu davranış, banka...

Garanti BBVA'da bilgim dışında adıma 2014 yılında açılmış avans hesaptan, yine bilgim ve onayım dışında, Eylül 2025 yılı...nda aktif hesabımda otomatik ödemeye bağlı doğalgaz faturam (57,25 TL) avans hesaptan ödenmiş. Hesabımda para olmadığı için bankanın kendi inisiyatifi ile aldığı bir kararmış. Keşk...

06/02/2026 tarihi, 16.10 civarı İstanbul Ümraniye Santral ATM'sinden hesabımdan para çekerken alınan 159,19 TL kesintini...n haksız olduğunu belirterek iptalini ve kesilen ücretin iadesini istiyorum. 4440333'ü arayıp şikayetimi bildirdim, fakat müşteri temsilcisi bu ücretin kesilmeye devam edileceğini,...

28 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Moka United aracılığıyla “MOKAUNITED*Zara” açıklamasıyla 6.000... TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu alışveriş bana ait değildir, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. ...

30.06.2026 tarihinde saat 12:35’te Garanti Bankası’na ait 200 TL limitli sanal kartımdan, limitimi kat kat aşacak şekild...e 59.095 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. İşlem detaylarında bu çekimin Epttavm üzerinden yapıldığı görünmektedir. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 8 dakika sonra Gara...

Garanti BBVA’ya 100.000 TL faizsiz kredi kampanyası için müşteri oldum. Bu kapsamda 50.000 TL’lik kısmı kredi olarak kul...landım, kalan 50.000 TL’nin ise tarafıma taksitli nakit avans olarak verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Kayseri Ko...

Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartımda 06.07.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden ekstre taksitlendirme iş...lemi yaptırdım. Bu işlemi yaptırırken taksitlendirdiğim tutarın kart limitimden düşeceğini ve faizin de taksitlere bölünerek her ay taksit taksit ödeyeceğimi düşünerek onay verdim....

07.07.2026 tarihinde saat 14.05’te sıra numaramı alarak Garanti BBVA Fındıkzade şubesine gittim. İşten izin alarak gitti...ğim şubede, maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan kesilen EFT/havale masraflarına itiraz etmek ve masrafsızlık tanımlanması için işlem yaptırmak istedim. Sıra numaram 549’du ve ...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı vererek 500 TL Bonus pua...n kazandım. Aradan yaklaşık on ay geçtikten sonra, 7 Temmuz 2026 tarihinde bu Bonus puanların, talimatın iptal edildiği gerekçesiyle geri alındığını gördüm. Bu kadar uzun süre geçt...

2600 TL gecikme borcu yüzünden eve tebligat gönderiliyor ve avukatla tehdit ediliyorum. Düzenli bilinmeyen numaralardan ...arandığım için açmıyorum. Bir mail ile hallolacak meseleler neden bu hale geldi anlamak mümkün değil. Küçük esnafız işlerimiz dönemsel bazen iyi bazen kötü bundan dolayı ürünlerini...

07.07.2026 tarihinde gece saat 03:17’de Garanti Bankası kredi kartımdan, hiçbir mobil onayım ve SMS doğrulamam olmadan i...yzico/Zara üzerinden internet alışverişi yöntemi ile 9.300 TL tutarında harcama yapılmasına izin verilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin izinsi...

07.07.2026 sabahı Honda Civic aracımı Kayseri İnciroğlu Oto’ya bakıma götürdüm. Daha önce Garanti BonusFlaş uygulaması ü...zerinden, 10.000 TL ve üzeri bakım yapanlara 400 Bonus puan veren kampanyaya katılmıştım. Bakım ödememi de Flexi kredi kartım ile, kampanya şart ve tarihlerini kontrol ederek, 10.0...