to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA banka kartıma tanımlı nakit avans hesabımla ilgili yaşamış olduğum faiz kesintisini açıklığa kavuşturmak is...tiyorum. Hesabımda yaklaşık 36.000 TL Nakit avans borcu bulunuyordu. 28 Ağustos tarihinde hesabıma 18.000 TL yatırdım. Bu işlem sonrasında hesabım zaten ekside olduğu için yatırdı
01.09.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan ATM üzerinden para çekme işlemi yaptım. Kendi hesabımdan para çekmeme rağme...n, işlem sırasında benden ayrıca 201 TL komisyon ücreti kesildi. İşlem sırasında ekranda bu komisyonla ilgili bir bilgilendirme çıkmış olsa bile, acelem olduğu için metni tam okuya
Garanti BBVA Emek/Ankara şubesinden online olarak hesap açtım. Çağrı merkezi personeliyle görüntülü görüşme sonrası 25 A...ğustos’ta kurye adresime gelerek gerekli evrakları imzalattı ve banka kartımı beklemeye başladım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ATM kartım hâlâ elime ulaşmadı. 8 Eylül’de
Garanti Bankası Ankara Pursaklar şubesiyle konut kredimle ilgili ipotek kaldırma işlemi için 2 gündür uğraşıyorum. Dün b...u işlem için iki kez şubeye gittim ve gerekli başvuruyu yaptım. Bana bir kod için aranacağım, bu arama sonrasında işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak o günden beri en az 10 d
Garanti BBVA’nın kredi kartı borcum nedeniyle hakkında icra takibi başlatılan dosyamla ilgili olarak borcumu kapatmak iç...in bankanın hukuk birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak üç haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık üç haftadır her gün en az yedi sekiz kez hukuk birimini aramama rağ
Garanti Bankası’nın kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına Temmuz döneminde, kampanya mobil b...ankacılıkta görünür görünmez katıldım. Kampanya kapsamında dört adet fatura tanımlamam karşılığında toplam 4000 TL bonus puan verileceği taahhüt edildi. Şu anda kartımdan tanımlad
Eşim vefat ettikten sonra emekli maaşının tarafıma bağlanması için Garanti BBVA’yı tercih ettim. Bu işlem yapılırken adı...ma iki ayrı hesap açılmış ve mobil bankacılık uygulamasında bu hesaplardan sadece biri görünüyor. Ancak 25.08.2026 tarihinde yatan maaşım diğer hesaba aktarılmış göründüğü için şu
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz altın hesabım ile ilgili alım‑satım sırasında uygulanacak kesintiler ve vergi oranlarını... öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm temsilci, bu konuda şubeden bilgi almam gerektiğini söyleyince 21.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayse
31 Ağustos 2026 günü saat 11:00–11:35 civarında Amerika vizesi için gerekli ücreti yatırmak üzere Garanti BBVA Ankara Et...imesgut Şubesi’ne gittim. İlk görüştüğüm personel, bu tür bir işlemi yapmadıklarını, sadece devlet bankalarından yapılabildiğini söyleyerek beni geri çevirdi. Daha sonra eşimle kon
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kartım ile Temmuz ayında “Birlikte Garanti BBVA” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsa...mında iki kişiyi Garanti Bonus sahibi yaptım ve tüm şartları yerine getirdim. Kampanya koşullarında bonuslarımın 31 Ağustos’ta yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen hesabıma her
Garanti BBVA Mobil üzerinden 27 Temmuz tarihli “davet et kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında bana 1.250 TL ...kazanacağım açıkça yazıyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, yaklaşık bir ay sonra kontrol ettiğimde kampanya kısmında hiçbir şey görünmüyor, puanlarım da sıfır o
28.08.2026 tarihinde, seyahat halinde olmam nedeniyle konut kredisi ara ödeme işlemimi gerçekleştirmek üzere eşim ve iki... küçük çocuğumla birlikte Garanti BBVA Uşak Şubesi'ni ziyaret ettim. Saat 15:29’da sıramatikten “Kredi Başvuru” seçeneğinden 742 numaralı sırayı aldım. Yaklaşık 26 dakika boyunca a
"Teşekkürler kendim aradım çağrı merkeziyle konuştum"
Garanti BBVA’dan banka kartı talebinde bulunmama rağmen yaklaşık bir aydır kartım tarafıma teslim edilmedi. Banka kartı ...başvurumdan sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, benim bilgim ve rızam dışında bir adet daha kredi kartı açıldığını öğrendim. Bu kredi kartının adresime gönderilmesini i
Garanti BBVA’ya ait Bonus Dijital kredi kartımın sonu 4011 ile biten kartımdan, 29.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dı...şında 1.101 TL kart aidatı adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu ücret, bugün kesilen güncel ekstreme yansımıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve
Garanti BBVA’nın “Birlikte Garanti BBVA” davet kampanyası kapsamında üç kişiyi davet ettim. Uygulama üzerinden yaptığım ...bu davetler sonrasında kampanya koşullarına uygun olarak davet ettiğim üç kişi de işlemlerini tamamladı ve mobil uygulamada üç davetin de “onaylı” olarak göründüğünü teyit ettim.
Garanti Bankası nezdinde hesabım bulunuyor. 31.08.2026 tarihinde saat 19:50 civarında, +90 (216) 908 05 85 numaralı hatt...an arandım ve sigortadan alacağım olduğu iddia edilerek Garanti internet bankacılığı şifrem istendi, hatta “Garanti ekranınıza yönlendirin” şeklinde yönlendirmeler yapıldı. Karşı
08502700602 numaralı telefondan 31,08,2026 günü arandım. Arayan kişi Garanti BBVA’dan aradığını söyleyerek hesabımdan ha...vale yapıldığını, onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiğini belirtti. Bu aramaya herhangi bir tuşlama yapmadım ve onay vermedim. Daha sonra Garanti BBVA müşteri hi
Nisan 2026 dijibes Plus Plan Bonus Kampanyası kapsamındaki 10.000 TL bonusla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Garanti BBVA, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Temmuz ayında yüklenmesi gereken bonusu hesabıma yatırmadı. Bonus ilk kez 16 Ağustos’ta hesabıma yüklendi, anc
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
24.08.2026 tarihinde Casibom hesabıma para yatırmak için işlem yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Gar...anti BBVA üzerinden N******* A******* adına, M***** D** alıcılı olacak şekilde yaklaşık 450 TL’lik para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontum olmasına rağmen Casibom hesabımda
Garanti BBVA Bursa Özlüce Şubesi’nde vasisi olduğum demans hastası babamın emekli maaşı hesabına 23 Ağustos tarihinde pr...omosyon ödemesi yapılmış olmasına rağmen, bugün yani 31 Ağustos’ta yaptığım kontrolde bu ödemenin hâlâ hesap bakiyesine yansımadığını görüyorum. İşlem, hesap hareketlerinde açıkça
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak aylık harcamalarımda kullanıyorum. 30.08 tar...ihinde hesabımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7612’dir. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda aida
