to read complaints and reviews, or file yours.
01 Eylül saat 19.00 civarında annem, 0312 711 09 70 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandı. Arayan kişi kendisini ban...kadan gibi tanıtarak “Europa poliçe sigortası” gibi ifadeler kullandı ve bankacılık şifresi talep etti. Arayanların Garanti BBVA ile hiçbir ilgisi olmadığı çok açıktı. Bu durum üz
Garanti BBVA kredi kartlarımdan alınan yüksek kart aidatları nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartla...rımın limitleri yalnızca 750 TL olmasına rağmen her karta 2.000 TL civarında olacak şekilde toplamda 4.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 27 Ağustos tarihli ekstreme de yıllık k
Garanti Bankası’nın adını kullanarak +90 850 270 06 02 numarasından beni birkaç kez aradılar. Arayanlar, Garanti Bankası...’ndaki hesabımdan bir kişi tarafından para çekildiğini söyleyerek tuşlama yapmamı istediler ve “1’e basın, 2’ye basın” gibi yönlendirmelerde bulundular. Konuşma içeriği ve kullanıl
Garanti Bankası’nda ilk kez müşteri oldum ve Garanti BBVA Mobil üzerinden 31.08.2026 tarihinde 4 ay vadeli, 0 faizli 100....000 TL kredi teklifi gördüm. Ancak başvuru ekranına girdiğimde sistem bana bu krediyi faizsiz yerine faizli olarak gösteriyor ve sıfır faizli olarak kullanamıyorum. Teklif ekrand
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kart aidatı yansıtılmamıştı. 31 Ağustos tari...hinde ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca Garanti Bankası’na ait aidatsız Flexi kartım da bulunuyor ve ağırlıklı olarak onu kullanıyorum. Bonus k
Garanti BBVA’ya yeni müşteri olmamın sebebi, ilk defa müşteri olanlara sunulan 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampany...asından yararlanmak istememdi. 01.08.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ancak bana sunulan krediler faizsiz değil, faizli olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri
Garanti Bankası hesabıma gün boyunca hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından g...iriş yapabiliyorum. Her denediğimde “özür dileriz, işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorun nedeniyle QR ile ödeme de yapamıyorum ve a
Ankara Necatibey Garanti Bankası şubesinden olduğunun söylendiği 0312’li numaralardan ticari müşteriymişim gibi aranarak... sürekli rahatsız ediliyorum. Ticari bir geçmişim olmadığını her arandığımda açıkça belirtmeme rağmen bu aramalar haftada yaklaşık üç kez devam ediyor ve her seferinde farklı bir k
01.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, benim adıma Garanti BBVA nezdinde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen a...vans hesabı açılarak başka bankadaki hesabıma para aktarılmış ve bu şekilde 150.000 TL tutarında mağdur oldum. Garanti BBVA’dan bana gelen SMS’lerde avans hesap limiti ve dijital b
1 Eylül 2026 tarihinde saat 17:23 civarında, 0 216 205 05 13 numaralı hattan Garanti BBVA çalışanıymış gibi davranan kiş...iler tarafından arandım. Aramada adıma para transferi yapıldığı, bunu iptal etmek için telefon tuşlarıyla işlem yapmam gerektiği söylendi. Konuşma sırasında bunun bir hile girişimi
Garanti Bankası sanal pos’um üzerinden dün toplam 205.000 TL civarında işlem gerçekleşti ve bugün uygulamaya girdiğimde ...yaklaşık 203.975 TL tutarının “bloke bekleyen tutar” olarak valöre takıldığını gördüm. Bu tutarın uzun valör süresine bağlanması nedeniyle şu anda işletme nakit akışım ciddi şekild
1 Eylül tarihinde saat 17.03’te 0 216 205 05 27 numaralı hattan Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyerek beni aradıl...ar. Arayan kişi, hesabımdan M****** Y******* adına para transferi yapıldığını, bu işleme onay veriyorsam 2’yi tuşlamam gerektiğini söyledi. Bu aramanın içeriği ve üslubu nedeniyle
Garanti BBVA Bodrum şubesinin ticari bölümünde çalışan E*** Hanım’ın ilgisizliği ve işlem takibi yapmaması nedeniyle cid...di mağduriyet yaşıyoruz. 3D güvenli mail older uygulaması tami üzerinden işlem yaptığımızda, limit güncellemesi sebebiyle üç kez üst üste aynı sorunla karşılaştık ve işlemlerimiz g
1 Eylül 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne 400.000 TL Nakit para yatırmak için gittim. Ş...ubedeki görevli, kasada yer olmadığı gerekçesiyle bu parayı kabul etmek istemedi ve işlemimi gerçekleştirmedi. Hemen arkamda bekleyen başka bir müşteri de 800.000 TL Nakit çekmek i
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kartı temsilcisine, kartımın teslimatı ve adres değişikliği ile ilgili def...alarca yazmama rağmen 19 Ağustos’tan bu yana hiçbir geri dönüş alamıyorum. Uygulama içi mesajlaşma üzerinden durumu detaylıca kendi müşteri temsilcime anlattım ancak hiçbir geri dö
"Sorunumu hızlıca çözdüler, teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı Denizbank’a taşımak istememe rağmen, ma...aş taşıma işlemim 3 gündür “beklemede” görünüyor ve bu nedenle diğer bankad
"Çözüldü."
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan bir kampanya ile ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden
Garanti BBVA Bonus Gold kartımdan oluşturduğum sanal kart ile 22 Ağustos 20...26 tarihinde mail order yöntemiyle ödeme yapmak istedim. Bu işlem öncesinde
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım işlem itirazı sürecinin sonuçlandırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 01.0...8.2026 tarihinde Nazende Giyim adlı iş yerinde kredi kartımdan toplamda 7.000 TL’lik iki ayrı işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlemlerden biri için ürünü hiç teslim almadım, diğer
31.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Garanti BBVA’ya ait cadde üzerindeki şube dışı ATM’den kendi kartımla para yat...ırma işlemi yaparken cihazda mekanik bir arıza meydana geldi ve 9.400 TL tutarındaki nakit param ATM haznesinde sıkıştı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geç
Garanti Bankası, annemin üzerine tanımlı 10.000 TL limitli kredi kartının yanına, hiçbir ek limit tanımlamadan aynı topl...am limit içinde 2 adet daha kredi kartı gönderdi. Yani 3 kartın toplam limiti yine 10.000 TL olarak kaldı. Buna rağmen banka, bu 3 kartın her biri için ayrı ayrı yıllık kart aidatı
Bugün, yaklaşık on dakika önce 0 (212) 908 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan arı...yormuş gibi tanıtarak sağlık sigortası birikimim olduğu, istersem bu birikimi alabileceğim şeklinde konuştu. Ardından “kabul ediyorsanız 2’ye basın, sonrasında şifrenizi girin” ben
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Temmuz ayı içinde bankanızın düzenlediği “750 TL harcamaya 1.500 TL Bonus” kampanya...sına katıldım. Kampanya koşuluna uygun olacak şekilde toplamda iki ayrı işlemle 800 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Tüm şartları sağladığım halde kartıma yüklenmesi gereken 1.500
Garanti BBVA’dan kullandığım Garanti BBVA Ticari Bonus kartlarımı ilk aldığımda hesap kesim tarihini özellikle ayın 3. h...aftası olacak şekilde ayarlatmıştım. Uzun süre boyunca hesap özetim genellikle her ayın 17’si ya da 18’inde kesiliyordu. Ancak yaklaşık 5 aydır banka kendi inisiyatifiyle bu tarihi
