Garanti BBVA

Pazar günü Garanti Bankası’nın Kadıköy’de bulunan bir ATM’sinden hesabıma 3...5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak kartımı ...

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma dün bloke konuldu ve 2 gündür kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmele...rde blokenin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece vergi borcundan kaynaklandığını tahmin ediyorum ancak tarafıma resmi ve açık bir gerekçe iletilmedi. Maaş hesabıma bl...

Garanti BBVA bünyesinde şahsıma ait olan ve üzerinde otomatik fatura ödeme talimatı bulunan kredi kartlarımdan, 16/06/20...25 ile 22/06/2026 tarihleri arasındaki 1 yıl 6 günlük süreçte, rızam ve hukuki bir dayanak olmaksızın "otom. Fatura işlem faizi İstanbul" açıklamasıyla sistematik olarak haksız kes...

Garanti BBVA’ya olan borçlarım, gecikmeye düştüğü için 50.000 TL iken 68.000 TL’ye, 13.000 TL iken 23.000 TL’ye yükseldi.... Ben de iyi niyetle bankayı arayarak bu borçlarımı tek çatı altında toplamak ve taksitlendirilmiş şekilde ödemek için ödeme kolaylığı talebinde bulundum. Diğer bankalarla görüşüp ...

Yıllardır hem maaş müşterisi olduğum hem de aktif olarak kredi kartını kull...andığım Garanti BBVA’da, Bonus Gold kredi kartıma 29 Haziran tarihinde 1.28...

Garanti BBVA Bonus Card kartıma tanımlı otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazandığım Bonusların, 06.06.2026... tarihinde toplam 3000 TL olarak geri alındığını fark ettim. Kampanya koşullarında, 4 adet fatura talimatı için 5 kez ödeme yapılması gerektiği yazıyordu ve sistemde 9 kez ödeme ge...

Garanti BBVA çağrı merkezini bugün gün içinde defalarca arayarak telefon numaramı değiştirmek istedim ancak telesekreter... nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Toplamda yaklaşık 5 kez aramama rağmen sistem sürekli telesekreterle yönlendirme yapıyor fakat beni canlı bir temsilciye akt...

Garanti Bankası kredi kartıma 23 Haziran tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi ka...rtı limitim sadece 3.000 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını, uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için Bonus...

5 Haziran 2026 tarihinde, kredi kartımla yaptığımı düşündüğüm bir ödeme sırasında tarafıma gönderilen 3D Secure doğrulam...a şifrelerini ben girdim. O an meşru bir ödeme işlemi gerçekleştirdiğime inanıyordum. Ancak kısa bir süre sonra dolandırıldığımı fark ettim. Dolandırıcılığı öğrendiğim anda, yakla...

Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 7 Temmuz tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 1.439 TL tutarında yıllık ...kart ücreti kesildi. Bu ücreti kabul etmiyorum ve kartı kullanabilmek için mecburen ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kesilen 1.439 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamam...

Garanti Bankası mobil uygulamasında karşıma çıkan “4000 TL Bonus fırsatı!” kampanyasına 05.07.2026 tarihinde “Hemen Katı...l” seçeneği ile dahil oldum. Kampanya kapsamında ay sonuna kadar vereceğim her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Bu kapsamda 4...

Garanti Bankası nezdindeki hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma konut sigortası poliçesi düzenlendiğini ve ...bu durum sonucunda hesabımdan para çekildiğini 08.07.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermediğim bu poliçe hakkında bana önceden herhangi bir bilgilen...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile yaptığım harcamalar sonrası kazandığım Bonus puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Bonus kazanmak zaten oldukça zorlaştırılmışken, kazanılan puanların da belirli ve kısıtlı tarihler arasına sıkıştırılarak, adeta “bul karayı al parayı” mantığı...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciye ulaşamıyorum. He...m mobil bankacılık şifremi hem de kart şifremi unuttuğum için zaten sisteme giriş yapamıyorum, buna rağmen müşteri hizmetleri menüsü benden kart şifresi ya da mobil bankacılık şifr...

Garanti BBVA’da bulunan ve aktif olarak kullanmadığım hesabımdan, bana ait olmayan işlemlerle para çekildi ve bu durum s...onucunda haksız bir şekilde zarar gördüm. Hesabımdan bilgim ve onayım dışında, üstelik sürekli olacak şekilde 50.000 TL tutarında para çekimleri yapılmasına rağmen banka, bu işleml...

Garanti BBVA kredi kartımla 25.06.2025 tarihinde saat 18:30:06’da KGM’den gelmiş gibi görünen “borcunuz var” konulu bir ...link üzerinden HGS borcu ödemeye çalışırken aldatıldım. Ödemek istediğim tutar 73,13 TL iken, kartımdan 2.951 SAR (Suudi Arabistan Riyali), TL karşılığı yaklaşık 32.368,13 TL çekim...

08.07.2026 tarihinde saat 07:14 civarında Garanti Bankası kartımdan Lidio sanal POS üzerinden 899 TL tutarında, benim hi...çbir onayım ve bilgim olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde hesabımdan benzer şekilde habersiz ve izinsiz daha yüksek tutarlarda da para çekimleri olduğunu görd...

Bugün Lidio aracılığıyla, haberim olmadan 1.421 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. İşlem tamamen iznim dışın...da gerçekleşmiş bir tahsilat söz konusu. Kartım banka kartıdır ve bu kartı Google veya Google Play üzerinden daha önce hiçbir alışverişte kullanmadım. Buna rağmen ilk kez böyle bi...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve ürünlerinizi aktif olarak kullanan biriyim. Bugüne kadar müşteri memnuni...yeti açısından kayda değer bir sorun yaşamamışken, son yaşadığım Bonus geri alımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Garanti Bonus Gold kredi kartımda biriken ve taraf...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır temassız özelliğini kapatmak istiyorum ancak mobil ...uygulamaları üzerinden bunu yapabileceğim herhangi bir açma kapama seçeneği bulunmuyor. Uygulamada böyle bir seçenek olmadığı, bu işlemi bu kanaldan gerçekleştiremeyeceğim söyleniy...

Garanti BBVA’nın bireysel müşterisiyim ve bugüne kadar aldığım hizmetlerden son derece memnundum. Ancak 8 Temmuz günü sa...at 15:11’de 0 (212) 459 15 18 numaralı telefondan arandım. Görüşmenin Garanti BBVA Aksaray / İstanbul şubesinden S**** Hanım tarafından yapıldığını daha sonra mobil uygulamadan da ...