Garanti Bankası'ndan İptal Talebine Rağmen Bağış Parası Aktarıldı

16.10.2026 tarihinde saat 20.31’de, Sma hastası A***** bebek adına olduğunu düşündüğüm bir yardım kampanyasına 500 TL bağış gönderdim. Para transferini E*** C** Ç** isimli kişiye ait Garanti Bankası hesabına yaptım ve dekont açıklamasına da özellikle “bağış” ifadesini yazdım. Dekont üzerinde yer alan isimler uyuşmadığı için bunun hile olabileceğini fark ederek aynı akşam iptal talebi oluşturdum.

Garanti Bankası müşterisi olmadığım için bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve işlemle ilgili itirazımı iletemiyorum. Buna rağmen sabah kontrol ettiğimde, Garanti Bankası’nın iptal talebime rağmen parayı karşı tarafın hesabına aktardığını gördüm.

İşlemin hile şüphesi taşıması ve iptal talebimi zamanında yapmış olmama rağmen paranın gönderilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Garanti Bankası’nın bu işlemi acilen inceleyerek karşı taraftaki hesaptaki tutarın bloke edilmesini, mümkünse 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hile şüphesiyle ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.