to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 09.09.2026 tarihinde 557 TL tutarında “komisyon” adı altında bir kesinti yapıld...ı. Konuya ilişkin olarak tarafıma “hesabınızda yeterli bakiye bulunmadığından komisyon ödemeniz için diğer vadesiz mevduat hesaplarınızdan tahsilat yapılmıştır” içerikli bir SMS gö
09.09.2026 tarihinde saat 17.47 ile 19.09 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak s...esli yanıt sistemi her seferinde beni ana menüye yönlendirdi ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süre boyunca hesap hareketlerimle ilgili bir sorumu iletmek istedim
Garanti BBVA’nın Obilet kampanyası kapsamında tanımlanan ve 30 Eylül’e kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya kodumu b...ugün kullanmak istediğimde sistem tarafından “kupon kodu hatası” ve “geçerlilik süresi doldu” uyarısı alıyorum. Aynı kod sabah saatlerinde geçerli görünmesine rağmen, akşam üzeri b
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihinde bana ait olmayan toplam 7 adet işlem yapılmıştır.... İşlemleri fark ettiğim anda tek tek itirazda bulundum. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi sonuçlandı, kalan işlemler için ise defalarca aradığımda sürecin devam ettiği bilgisi verildi
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde yaklaşık 45 bin tl tutarında, benim onayladığım ekrandaki tutardan ...tamamen farklı bir harcama çekildi. Ekranda gördüğüm tutara onay vermeme rağmen, kartımdan çok daha yüksek ve bambaşka bir işlem geçmiş, ayrıca bu durum bankadan gelen SMS’lerde de
06.09.2026 tarihinde saat 12:52’de 0216 205 05 19 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi adıma ve soyadıma hi...tap ederek kendisini Garanti BBVA görevlisi olarak tanıttı ve kredi talebim olduğunu, bunu şüpheli bir işlem olma ihtimaline karşı kontrol etmek için aradığını söyledi. Garanti BBV
01 Eylül 2026 tarihinden bu yana Garanti BBVA Mobil Flash uygulamasına Realme 12 cihazımdan girmeye çalıştığımda uygulam...a açılır açılmaz siyah ekran geliyor ve beni sistemden otomatik olarak atıyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aynı işlemler müş
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitini özellikle artırarak, BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim kurumlarında Garan...ti BBVA pos’larından yapılacak peşin okul ödemelerinin 4 taksite bölüneceği kampanyaya katıldım. Kampanyaya başarıyla katıldığıma dair onay SMS’i geldikten sonra, 04.09.2026 tarihi
Yaklaşık 5 yıl önce Garanti BBVA müşterisiydim ve sadece vadesiz hesabım bulunuyordu. 2021 yılının Haziran ayı civarında... hesabım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda kapatıldı, tasfiye edildi. O dönem üzerinde durmadım, bana yazılı ya da sözlü herhangi bir gerekçe sunulmadı. Aradan yıllar geçtikten
BonusFlaş uygulaması üzerinden “Eğitim Harcamalarına Faizsiz 4 Taksit” kampanyasına katıldım ve katılımımın onaylandığın...a dair bankanızdan SMS aldım. Ardından, eğitim gördüğüm Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi’nin (ukü) resmi yönlendirmesine uyarak Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, “Ödemeler >
28.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Bu durumdan son...ra yeni gireceğim iş yerinin Garanti Bankası ile çalıştığını öğrendim ve maaşım ile ödemelerimin bu banka üzerinden yapılacağı bilgisi verildi. Bugün Ankara Kızılay şubesine gider
Garanti Bankası genel müdürlükte görev yapan bankacım Ö**** Hanım ile bugün tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bir gö...rüşme yaptım. Görüşmenin sonunda kendisi, Eureko Sigorta’nın bana fiyat teklifi vermek için daha sonra benimle iletişime geçeceğini söyledi. Görüşmeyi sonlandırdıktan yaklaşık 10
Garanti Bankası müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır, özellikle geçen hafta cumartesi günü 0551 xxx xx 46 numaralı tel...efonumdan 444 0 333 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi sürekli olarak tuşlama
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesaplarımı...n kapatılmasını ve geçmiş hesap hareketlerimin tarafıma e‑posta olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şu an yurt dışında bulunduğum için online şifre alamıyor ve internet/mobil ban
Garanti BBVA Van Cumhuriyet Caddesi şubesinde yaklaşık iki aydır soyadı değişikliği işlemim yapılmıyor. Resmi olarak soy...adım değişti, yeni kimliğimle birlikte defalarca şubeye gitmeme rağmen işlemim sürekli erteleniyor. Her gidişimde bankadaki görevliye soyadı güncelleme işlemi yapmak istediğimi ve
31.08.2026 tarihinde Garanti BBVA Çekmeköy Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, E*** isimli temsilci bireysel... emeklilik sözleşmesi açmasının zorunlu olduğunu söyleyerek işlem yaptı. Bununla birlikte adıma kredi kartı çıkardı ve aynı anda bu karttan 1.500 TL X 2 olacak şekilde toplam 3.000
Garanti Bankası ile 2026-2029 yıllarını kapsayan üç yıllık emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Bankanın mobil uygul...aması üzerinden bana özel sunulan kampanyada, 35.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Kampanya kapsamında 2.000 TL kredi kartı çekimine 12.000 TL, 2.000 TL
Garanti Bankası kredi kartımla 24 Ağustos’ta Pronto Tour üzerinden 172.600 TL tutarında tur satın aldım. 25 Ağustos’ta t...urun iptal edildiği söylendi ve 8 Eylül’de Pronto Tour bankama iade işlemini gerçekleştirdi. Ancak bu tutar günlerdir hâlâ provizyonda bekliyor ve kullanılabilir limitime yansımıyo
"8 gün sonra iade edildi ücretin tamamı."
9 Eylül 2026 tarihinde saat 11.04’te +90 (216) 908 03 95 numaralı hattan arandım. Telefonda telesekreter, Garanti BBVA t...arafından aranmakta olduğumu söyleyerek bankanın bana tanımladığı sigorta poliçesinde iadem olduğunu iletti. Sigorta poliçemi 14.000 TL karşılığında yeniletmek için 1’e, 4.000 TL i
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 8 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti...” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işleme itiraz ediyor ve ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kartıma yapılan 12 ay taksitlendirme
Garanti BBVA e5 Beylikdüzü Şubesi üzerinden 300.000 TL tutarında nakit çekim talebim bankanız tarafından onaylandı ve mo...bil bankacılık uygulaması üzerinden gönderilen bildirime göre tutarın 09.09.2026 tarihinde 14:30–16:30 saatleri arasında şubeden teslim alınmaya hazır olduğu açıkça belirtildi. Bu
Garanti Bankası’nın giyim kampanyasında “2.000 TL üzerine 200 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya ön koşulu olan ç...ocuk bilgilerimi BonusFlaş üzerinden girdikten sonra, 16.08.2026 tarihinde Defactofit.com üzerinden kampanya şartlarını sağlayacak şekilde 2.000 TL üzeri alışverişimi gerçekleştird
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:45 civarında Garanti BBVA’ya ait, internet alışverişine kapalı olarak kullanılan banka... kartımdan, bilgim ve onayım dışında “zar oscara ba laundry an k” açıklamasıyla art arda 11 ayrı işlem gerçekleştirilerek yaklaşık 10.000 TL tutarında para hesabımdan çekilmiştir.
