to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na, başka bir bankadan Garanti’deki hesabıma yapılan 50.000 TL’lik havale ile ilgili yaşadığım sorunu be...lirtmek istiyorum. 24.09 tarihinde, Ankara Onwin şubesine bağlı hesabıma 272612692 referans numaralı havale yapılmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez
Garanti BBVA Blokeli pos ürünü kullanıcısıyım. Bu pos’u alırken yıl sonuna kadar pos kullanım ücreti ve benzeri kesintil...erden muaf olacağım özellikle söz verilmesine rağmen, son 3 aydır her ay hesabımdan 890 TL olmak üzere toplam 2.670 TL kesinti yapılmıştır. 2 Ağustos itibarıyla ekstrelerimi kontro
Garanti Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 8 ay önce tamamen kapatmama rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın sistem...de hâlâ borç görünüyor ve üstelik bana hiçbir şekilde sorulmadan kart borcum yapılandırılmış olarak yer alıyor. Bu durum hem kredi kayıtlarımı hem de finansal itibarımı olumsuz etk
Garanti Bankası müşterisiyim, esnek hesap, kredi, kredi kartı, maaş hesabı ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Bu ...ay ödeme güçlüğü çekmeye başladığım için gecikmeye düşmeden bankamla istişare edip çözüm bulmak, esnek hesap limitim ve kredi taksitlerim için yapılandırma, borç erteleme ya da uyg
Kozyatağı ve Caddebostan şubelerine her ay şube işlemlerim için gittiğimde çalışanların müşterilerle yeterince ilgilenme...diğini ve uzun süre bekletildiğimi yaşıyorum. Şubeye girdiğimde kimse yönlendirme yapmıyor, sıra numarası almama rağmen yaklaşık 1 saate kadar beklediğim zamanlar oluyor. Bu durum
Uzun yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Ağustos ayında kartımdan yaklaşık 1.200 TL yıllık aidat kesin...tisi yapıldı. Geçen sene de benzer bir kesinti olmuş, müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl kesinti yapılacağını bildiğim için, tarih gelmeden ön
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak Eureko Sigorta tarafından, 26.10.2026 tarihinde 1400764*...* numaralı Görünmez Kaza sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 5.500,00 TL tutarında prim çekilmiştir. Bu sigorta için bir sözleşmenin kredi için “gerekli” olduğu söylendiği için içe
Garanti BBVA Genel Müdürlük bünyesinde bir yıl süreyle staj yaptım ve stajım 30 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Ancak ...stajım bittikten sonra SGK sisteminde hâlâ banka çalışanı olarak göründüğümü fark ettim. 26.10.2026 tarihli SGK kayıt sorgulama belgesinde de bu durum açıkça yer alıyor. Bu hatanı
Garanti BBVA emekli maaş müşterisiyim. Bugüne kadar kullandığım kredilerimi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında ve aksa...tmadan ödedim. Ancak sağlık durumum ve bazı olumsuz nedenler nedeniyle son taksitlerimin ödenmesinde sıkıntı yaşamaya başladım. 24 Ekim 2026 tarihinde emekli maaşımın hesabıma yat
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum tüketçi kredi borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks risk merkezinde hâlen... “kredi durumu: kanuni takipte” şeklinde görülen bir kaydım bulunuyor. Oysa ki T. Garanti Bankası a. Ş. bana 10.09.2026 tarihli, isim ve bilgilerime düzenlenmiş, imzalı ve kaşeli b
18 Ekim 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 00922crs236 numaralı ortak ATM üzerinden Yapı Kredi hesabıma 50.000 TL yatırm...ak istedim. Parayı parça parça ATM’ye yerleştirdim, işlem sırasında ATM hata verdi ve 9.200 TL’yi geri iade ederken kalan 40.800 TL’yi alıkoydu. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Troy kredi kartımdan, 17.10.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu kredi kartını hiç kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve ücret iadesi talep etmek için bankanın müşte
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan 16 Ekim’de 1.700 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. Ekstrede “y...ıllık kart ücreti” ve “kart ödeme güvencesi” adı altında kesinti yapıldığını görüyorum ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart a
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 5048 ile biten kartıma, 25.10.2026 tarihinde hesap ekstreme “Yıllık Kart Üc...reti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iades
Garanti Bankası kredi kartımdan 26/10/2026 tarihinde, son dört hanesi 0029 olan kartımdan 1.282 TL yıllık kart aidatı ke...sildi. Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğüm için iadesi konusunda talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Uzun süredir banka
23.10.2026 tarihinde Garanti BBVA kartımdan bilgim ve onayım olmadan MOKAUNITED*Zara adına 9.658 TL ve MOKAUNITED*Leftie...s adına 3.329 TL olmak üzere toplam 12.987 TL tutarında işlem çekildi. İşlemler kart hareketlerimde bu şekilde görünmekte ve bu firmalara herhangi bir harcama yapmış değilim. Duru
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Diğer bankalarda benzer bir sorun yaşadığımd...a müşteri hizmetleri üzerinden çözüme ulaşabilirken, Garanti Bankası’nda her seferinde sadece “şubeye gelin” cevabını alıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda, ekranda güve
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 25.10.2026 tarihinde 1.101 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ekstreme baktığımda g...ördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 6058, müşteri numaram ise 43022521’dir. Bu işlemle ilgili banka ile görüştüğümde kart aidatından doğrudan bahsedilmedi, yalnızca kartın 8–9 ay a
Garanti BBVA kredi kartımın 3619 ile biten numarasına ait 21.04.2026 tarihli 10.026,27 TL tutarındaki işleme 22.04.2026 ...tarihinde hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem itirazı oluşturdum. İtiraz kaydım açıldıktan sonra bana 180 günlük yasal sürenin beklenmesi gerektiği söylend
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 4207 ile biten kartına 24.10.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 2
25 Ekim 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir aktif... olarak kullandığım bu kredi kartımdan yıllardır düzenli olarak yıllık kart ücreti alınmaktadır ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaşmıştır. Herhangi bir onayım veya bi
Garanti Bankası kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Nisan ayında otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve 1.500 TL Bonus puan kazandım. Daha sonra talimatları iptal ettiğim için kampanya bozuldu ve Bonus puanları da harc
Garanti Bankası’nda hem avans hesap hem de kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini... aradığım görüşmede, talebimin genel müdürlük onayına gönderileceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Bu görüşmenin üzerinden yaklaşık beş gün geçmesine rağmen ne telefonla
Garanti BBVA’ya ait BJK Bonus kredi kartımın 3013 ile biten kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart... ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Bu ücreti ekstre içinde fark etmediğim için herhangi bir itirazda bulunamamıştım. 26.10.2026 tarihinde ekstreme tekrar baktığımda bu kesi
