to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için dün mob...il uygulama üzerinden başvurarak hesabımdan 65.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Kampanya şartlarında 50.000 TL’ye kadar olan kısmın 3 taksit halinde faizsiz olacağı
Garanti BBVA hesabımdan 25 Ekim Pazar günü saat 09:42’de farklı bir bankadaki hesaba 9.000 TL tutarında para transferi y...aptım. İşlemi yaparken alıcının soyadını tamamen yanlış girdim. Alıcı soyadı yanlış olduğu için tutarın otomatik olarak iade edileceğini düşündüm; ancak üzerinden günler geçmesine
Garanti BBVA Samsun Çarşamba şubesinde bulunan işletmeme ait pos hesabını kapatmak için 27 Ekim’de başvuruda bulundum. G...örüştüğüm yetkililer hesabın en geç 10 gün içinde kapatılacağını söylediler ancak bu süreçte herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Bu pos hesabını artık kullanmıyo
Garanti BBVA Dragos şubesinde 23 Eylül’de bireysel emeklilik paramı almaya gittikten sonra, haberim ve açık onayım olmad...an adı “görünmez kaza sigortası” denilen bir ürün yapıldığını bu hafta içinde tesadüfen öğrendim. Hesap ekstreme baktığımda ise bana “görünmez kaza” diye anlatılan bu ürünün ekstre
Garanti davet kazan kampanyasından 50 bin TL ödül kazandım, fakat 28 bin lira yatırılmış. Bu kampanyaya yüzlerce arkadaş...ımı davet ettim, beraber kazanalım diye, fakat gelinen noktada 50 bin bonus gözükmesine rağmen yatan tutar sadece 28 bin TL. Ekran görüntüsü ektedir. Gereğinin yapılmasını temenni
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın sonu 5549**********36 ile biten kartımdan 30/10/2026 tarihinde 1.101,0...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim mevzuat hükümleri gereği herhangi bir koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep
Garanti Bankası’na ait 1016 ile biten kartımdan 31 Ekim 2026 tarihinde saat 05:53 civarında bilgim ve onayım olmadan iki... adet işlem yapılmıştır. İşlemler 11.619 TL ve 13.389 TL tutarlarında olup toplam yaklaşık 25.000 TL kartımdan çekilmiştir. Hesap hareketlerinde bu işlemler iyzico üzerinden Zara a
Garanti Bankası’na ait American Express Gold kredi kartımdan 22’sinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Serv...ices üzerinden 2.350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne tarafıma bir doğrulama kodu gönderilmiş ne de herhangi bir onay ekranı ile karşılaşmışımdır. Durumu fark
Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Garanti Bankası üzerinden alıyorum. 01.09.2023 tarihinde emekli maaşımı almaya başladım... ve 01.09.2026 tarihinde emekli maaş promosyon sözleşmem sona erdi. Promosyon sürem bittiği ve Garanti Bankası ile artık çalışmak istemediğim için emekli maaşımı başka bir bankaya
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 3016 ile biten Bonus Business kredi kartımdan 29.10.2026 tarihinde, bilgim ve ona...yım dışında 2.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresi üzerinden gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım yeni bir sözleşme olmamasına rağm
Garanti Bankası kredi kartı ve avans hesabım için yaklaşık 300.000 TL tutarındaki borcuma yapılandırma talebim oldu anca...k banka, yalnızca gecikmede olduğum için bu talebimi kabul etmedi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda “yapamıyoruz, gecikmede” şeklinde net bir gerekçe sunuldu ve zor duru
30.10.2026 tarihinde araç ilanı üzerinden mağdur oldum ve Garanti BBVA hesabımdan iki ayrı EFT işlemiyle toplam 90.000 T...L gönderildi. Mağdur olduğumu fark eder etmez bankanızı defalarca aradım; ancak T.C. kimlik numaramı ve istenen tuşlamaları doğru girmeme rağmen sistem sürekli çok fazla deneme yap
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 27 Eylül tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını... hesap ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanmaya devam edebilmek için bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ben bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Yıll
"Teşekkürler"
Yaklaşık 11 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 48 saat önce mobil bankacılığıma dijital bloke konuldu ve o za...mandan beri mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Telefon değişikliği sonrasında para transferi yaparken uygulama beni attı ve dijital bloke konulduğunu belirten uyarı aldım. Bu
Yaklaşık 3 yıl önce Garanti Bankası’na, faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için online başvuru yaparak müşteri old...um. Ancak başvurum sonucunda bu faizsiz krediden yararlandırılmadım ve o tarihten bu yana bankanın hiçbir ürününü, kartını veya hizmetini kullanmadım. 14 Ekim 2026 tarihinde, kişi
Garanti BBVA Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde bulunan ATM’den her ay düzenli olarak para yatırırken aynı sorunu tekra...r tekrar yaşıyoruz. Eşim maaşını aldığı gün yüklü miktarda para yatırıyor, ancak ATM sürekli olarak paraya el koyuyor ve tutar hesabımıza geçmiyor. Bu durum sadece bir kez değil, n
Emekli maaşımı farklı bir bankadan Garanti BBVA’ya taşımak için 28.10.2026 tarihinde Bursa Dikkaldırım Şubesi’ne giderek... şubeden birebir başvuru yaptım. Şubede görüştüğüm müşteri danışmanı, emekli maaşımı Garanti’ye taşımam halinde 15.000 TL nakit promosyonun yanı sıra, 2.000 TL kredi kartı veya ban
Garanti BBVA İmes Şubesi’nde görev yapan Birikim Uzmanı S*** Y*******’ın müşteri iletişimi konusunda profesyonel ve kuru...msal ilkelere uygun davranmadığını düşündüğüm bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 30.10.2026 tarihinde saat 19.27’de, eşimin şahsi cep telefonuna S*** Y******* tar
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Mayıs ayı gibi banka tarafından arandım ve... kartı kullanmam halinde 1.500 TL Bonus verileceği söylendi. Bu teklif üzerine kartı bir defaya mahsus olmak üzere faturamı ödemek için kullandım, bunun dışında kartı hiç kullanmad
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 25 Ekim 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesin...ti yapıldığını 30 Ekim 2026 tarihinde hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi bankaya ilettiğimde, iade için kartı en az 9 ay
Yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası Ulus Şubesi İstanbul’da M**** Bey ile emekli maaşı sözleşmesi yaptım. İlk emekli ma...aşım 28 Ekim 2026 tarihinde yattı ancak maaşım şu anda hesabıma tanımlanmamış durumda, sistemde açıkta görünüyor ve hesabıma aktarılamıyor. Sabahın erken saatlerinden beri bankaya
Garanti BBVA tarafından aleyhime başlatılan Ankara Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2026/171027 Esas numaralı icra d...osyasının borcunu, 19.10.2026 tarihinde UYAP Vatandaş Portalı üzerinden eksiksiz olarak ödedim ve dosya hukuken infazen tamamen kapandı. Buna rağmen Garanti BBVA, Türkiye Bankalar
Garanti BBVA’ya ait 444 0 335 numaralı hattan cep telefonu numarama gün içinde birden fazla kez ısrarlı şekilde kredi ve... benzeri reklam aramaları yapılmaktadır. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (iys) üzerinden daha önce onaylarımı kaldırdığım ve reklam iletilerinden çıkış yaptığım halde bu ar
