Garanti Bankası Kredi Kartından İzinsiz 50.349 TL’lik İşlem Ve Acil İade Talebi

01.07.2026 tarihinde saat 11:30’da Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 6–7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım ve sonu 1011 ile biten kredi kartımdan, ekstreme “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla 50.349 TL tutarında tek seferlik bir çekim yansımıştır. Bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş, öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım veya iznim alınmamıştır. Ayrıca bu işlemden önce Turkcell ile herhangi bir başvurum, tarife ya da hat değişikliği veya cihaz alımı gibi hiçbir işlemim olmamıştır.

İşlemi fark eder etmez aynı gün saat 16:30 civarında Garanti Bankası ile iletişime geçerek kredi kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulunduk. İtiraz kaydının alındığı bilgisi verilmesine rağmen, söz konusu tutar şu anda hesabımdan tahsil edilmiş durumdadır ve hiçbir ilgim ve onayım olmayan bu işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu kartımla, bu işlem dışında daha önce herhangi bir şüpheli işlem veya güvenlik problemi de yaşamadım.

İzinsiz olarak gerçekleşen bu işlemin Garanti Bankası tarafından detaylı şekilde incelenmesini, bilgim ve iznim dışında yapıldığı için tarafıma iadesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.