Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.973 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.762 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.973 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Maaş Müşterisinden Haksız Komisyon Kesintileri Ve İade Talebi

profile
Ali
26 Kasım 2025 00:26
643

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz

profile
Lutfiye
26 Kasım 2025 00:19
882
kullanilmayan-kredi-karti-icin-yansitilan-yillik-uyelik-ucretine-itiraz-1.jpg
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yansıtılan Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

profile
Oya
25 Kasım 2025 23:39
1.463
Onayım Olmadan Yansıtılan Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum
onayim-olmadan-yansitilan-kart-aidati-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kredi Kartı Alışveriş Tutarım Yanlış Ekstreye Yansıtıldı

profile
Faruk
25 Kasım 2025 23:23
189

Garanti BBVA Doğum Günü Hediyesinin Müşteriye Özel Olmaması

profile
Kübra
25 Kasım 2025 23:14
1.300
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Kartla Yapılan Sağlık Harcamasında Taksitlendirme Mağduriyeti

profile
Alper
25 Kasım 2025 23:06
347

İade Sonrası Bonus Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Sıla
25 Kasım 2025 23:05
552
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kripto Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Erişim Engeli

profile
Atilla
25 Kasım 2025 22:16
3.479
garanti-bbva-kripto-uygulamasina-giris-sorunu-ve-erisim-engeli-1.jpg
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Ve Promosyon Ödemesi Aylardır Yapılmıyor

profile
Nevzat
25 Kasım 2025 22:16
1.821

Para Transferi Sonrası Hesabımın Tekrarlayan Blokajı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehmet
25 Kasım 2025 21:50
790

Yanlış EFT İadesi Yapılmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
Günel
25 Kasım 2025 21:25
331
yanlis-eft-iadesi-yapilmadi-aciklama-bekliyorum-2.jpg
yanlis-eft-iadesi-yapilmadi-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA 20 Yıllık Müşteriye Kart Aidatı İadesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Fikret
25 Kasım 2025 21:25
256

Onayım Olmadan Yapılan Kart İşlemi Ve İade Talebim

profile
Murat
25 Kasım 2025 20:41
472
onayim-olmadan-yapilan-kart-islemi-ve-iade-talebim-1.jpg

ATM'de Sıkışan Paramın 3 Haftadır İade Edilmemesi Ve Mağduriyetim

profile
Can
25 Kasım 2025 20:33
379

Gişe Görevlisinin Saygısız Ve Keyfi Davranışı Nedeniyle İşlem Yapamama

profile
İsmail
25 Kasım 2025 20:33
387
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Kesildi Bonus Puanlar Geri Alındı Mağduriyet Yaşadım

profile
Dursun
25 Kasım 2025 20:24
358
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşıma Konulan Blokenin Kaldırılmasını İstiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
25 Kasım 2025 19:59
399

Findeks Raporunda Hatalı Borç Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yakup
25 Kasım 2025 19:42
560
findeks-raporunda-hatali-borc-kaydi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Hürkan sonuçtan hiç memnun değil

Kripto Hesabımda Bilgi Güncelleme Sorunu Ve Çekim Engeli

profile
Hürkan
25 Kasım 2025 19:24
3.072
kripto-hesabimda-bilgi-guncelleme-sorunu-ve-cekim-engeli-1.jpg

Yıllardır Süren Müşteri Sadakatim Kredi Talebimde Göz Ardı Edildi

profile
Filiz
25 Kasım 2025 19:17
450
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yapılan Debit İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Esmanur
25 Kasım 2025 19:16
508
izinsiz-yapilan-debit-islem-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bankacılığı Blokesi Nedeniyle Hesaplarımı Kullanamıyor Ve Mağdur Oluyorum

profile
Ahmet
25 Kasım 2025 19:07
3.073
internet-bankaciligi-blokesi-nedeniyle-hesaplarimi-kullanamiyor-ve-magdur-oluyorum-1.jpg
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Açıklama Yapamıyor

profile
Gülbahar
25 Kasım 2025 19:06
638

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Bonus Kullanımı Gerekçe Gösterildi

profile
Nilay
25 Kasım 2025 18:42
512
yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-bonus-kullanimi-gerekce-gosterildi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.