Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.972 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.760 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.972 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Kazandığım 3.000 Bonus Hesabıma Tanımlanmadı

profile
İrem
26 Kasım 2025 17:00
949

PTT Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Personel İlgisiz Ve Ulaşamıyorum

profile
Sevil
26 Kasım 2025 16:51
375
ptt-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-personel-ilgisiz-ve-ulasamiyorum-1.jpg
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Borçlarımı Kapatmama Rağmen Kredi Kullanamıyorum

profile
Doğukan
26 Kasım 2025 16:13
1.139

Bir Aydır Kaldırılamayan Fon Hesabı Blokesinde Çaresizlik

profile
Hamit
26 Kasım 2025 16:03
1.218

Yıllık Kart Aidatı Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
İlkin
26 Kasım 2025 16:02
1.223
1
Çiçek sonuçtan hiç memnun değil

Islak İmzalı Hesap Dökümünü Şubeden Alamadım Çözüm İçin Başka Şubeye Yönlendirildim

profile
Çiçek
26 Kasım 2025 15:36
329
1
Mehmetonur sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Borcun Findeks Raporunda Hatalı Takipte Görünmesi

profile
Mehmetonur
26 Kasım 2025 15:16
193
kapanan-borcun-findeks-raporunda-hatali-takipte-gorunmesi-1.jpg
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Derya
26 Kasım 2025 15:06
224
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Her Yıl Tekrarlanan Kart Üyelik Ücreti Mağduriyeti

profile
Özge
26 Kasım 2025 14:48
1.338
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Bilgim Dışında Kapatıldı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Emre
26 Kasım 2025 14:10
456
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
26 Kasım 2025 13:59
-

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

GarantiPay Kampanya Bonusunun Hesabıma Yüklenmemesi

profile
Pınar
26 Kasım 2025 13:58
290

Davet Kodu Kampanyasındaki Bonus Puanlarım Yüklenmedi

profile
Ebru
26 Kasım 2025 13:48
338

Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yapılan Harcamalar İçin Bankadan Çözüm Bekliyorum

profile
Ziya
26 Kasım 2025 13:39
1.155
garanti-bbva-kredi-kartimdan-izinsiz-yapilan-harcamalar-icin-bankadan-cozum-bekliyorum-2.jpg
garanti-bbva-kredi-kartimdan-izinsiz-yapilan-harcamalar-icin-bankadan-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Yüksekliği Nedeniyle İade Talebim Var

profile
Hilal
26 Kasım 2025 13:38
238

Garanti BBVA Yeni Müşteri Kredi Başvurum Sonuçsuz Kaldı

profile
Seda
26 Kasım 2025 13:31
698

Kazandığım Tutarın Günlerdir Hesabıma Yatırılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Sevgi
26 Kasım 2025 13:30
344
4
Memet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Mağduriyet

profile
Memet
26 Kasım 2025 13:10
887
kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-ve-magduriyet-2.jpg
kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-ve-magduriyet-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.