ATM'de Sıkışan 8.000 TL'nin Hızlı İadesi Talebi

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.33 civarında İzmir Çiğli Egekent’teki Garanti BBVA ATM’sinden kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken 8.000 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM, yatırdığım tutarı sordu ancak elimde daha yatırmaya devam edeceğim para olduğu için net tutarı bilmediğimden yaklaşık bir tutar girdim. Buna rağmen para hala tarafıma iade edilmedi.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin 4 gün içinde sonuçlanacağı ve iade yapılacağı söylendi. Bu süre hem mağduriyetimi artırıyor hem de bankaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ben bu parayla ödemem gereken borçlarımı kapatmak zorundayım, param ATM’de sıkıştığı için zaten yeterince mağdur oldum, bir de günlerce beklemek zorunda bırakılıyorum.

Garanti BBVA’dan, 2 Temmuz’da İzmir Çiğli Egekent ATM’sinde sıkışan 8.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede, bekletilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.