Garanti BBVA Bonus Kartımda 1.439,50 TL Ücretsiz Sözlenen Yıllık Ücretin Haksız Kesilmesi
Garanti BBVA tarafından verilen sonu 8019 ile biten Bonus Trink Platinum kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.439,50 TL tutarında bir işlem ekstreme yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, sonradan böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan tahsil edilen bu üyelik ücreti, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, bu tür yıllık kart ücretlerinin ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Buna rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Uygulamanızda ve ekstreme yansıyan işlemde görülen 1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, herhangi bir koşul öne sürülmeden ve ek harcama/taahhüt talep edilmeden, tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal ettirerek Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça bildiriyorum.

















