Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonus Kartımda 1.439,50 TL Ücretsiz Sözlenen Yıllık Ücretin Haksız Kesilmesi

10 Temmuz 19:59168

Garanti BBVA tarafından verilen sonu 8019 ile biten Bonus Trink Platinum kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.439,50 TL tutarında bir işlem ekstreme yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, sonradan böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan tahsil edilen bu üyelik ücreti, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, bu tür yıllık kart ücretlerinin ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Buna rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Uygulamanızda ve ekstreme yansıyan işlemde görülen 1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, herhangi bir koşul öne sürülmeden ve ek harcama/taahhüt talep edilmeden, tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal ettirerek Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça bildiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

29 Nisan 11:07989

Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen 2013 ile biten Platinum Bonus Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresin...

1 Destek

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

30 Nisan 13:18866

Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen, 8015 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresi...

Kart Ekstresine Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

6 Temmuz 15:41139

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 28.02.2026 tarihli kredi kartı...

İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Limit Azalışı

2 Mayıs 02:03729

Garanti BBVA’ya ait sonu 4040 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....

İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Limit Azalışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri