to read complaints and reviews, or file yours.Kayapınar Şubesinde Kart Çıkarma İşleminde Taraflı Öncelik Ve 3 Saat Bekleme
10 Temmuz 16:5938
Diyarbakır Kayapınar şubesinde kart çıkartma işlemi için saat 14.00 civarında başvuruya geldim. Ancak görevli D**** isimli personel, benden sonra gelen kişileri öne alarak işlem yaptı ve tanıdıklarına açıkça öncelik tanıdı. Yaklaşık 3 saat boyunca beklememe rağmen işlemim yapılmadığı için saat 17.00 gibi şubeden ayrılmak zorunda kaldım.
Hem işimi gücümü bırakıp saatlerce bekletilmem, hem de personelin taraflı ve adaletsiz bir şekilde sıra önceliği vermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür keyfi uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
