Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.955 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.832 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.955 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Hesaplarım Sebepsiz Yere Bloke Edildi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Suat
02 Aralık 2025 20:43
1.154
hesaplarim-sebepsiz-yere-bloke-edildi-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

ATM Para Çekme İşleminde Haksız Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
İsmail
02 Aralık 2025 20:13
314

HGS İptali Sonrası 552 TL Bakiyem İade Edilmedi Mağdurum

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 19:12
950
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan Ziraat Bankası'na Hisse Virmanında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
İlayda
02 Aralık 2025 18:42
673
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Vaat Ettiği Bonusları Kartıma Yüklemiyor

profile
Mustafa
02 Aralık 2025 18:42
322

Verilen Sözler Tutulmadı, Pos Bakım Ücretim Haksızca Kesildi

profile
Kerim
02 Aralık 2025 18:18
1.132
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ticari Kredi Erken Kapamada Alınan Ek Ücretin İptalini İstiyorum

profile
Huseyin
02 Aralık 2025 18:10
641

BES İptaline Rağmen Maaşımdan Haksız BES Kesintisi Yapılıyor

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 18:10
755
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuncay
02 Aralık 2025 18:09
75

"Teşekkürler"

Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı

ATM'de Yutulan Acil Param İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Aslıhan
02 Aralık 2025 18:01
188

Garanti BBVA Dijital Kampanya Vaadine Rağmen Şubeye Yönlendirilip Mağdur Edildim

profile
Gökhan
02 Aralık 2025 17:53
3.807
garanti-bbva-dijital-kampanya-vaadine-ragmen-subeye-yonlendirilip-magdur-edildim-2.jpg
garanti-bbva-dijital-kampanya-vaadine-ragmen-subeye-yonlendirilip-magdur-edildim-1.jpg
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve Haksız Tahsilat

profile
Kerem
02 Aralık 2025 17:45
644

"Merhabalar, Konuyla ilgili açmış olduğum kayıt 03.12.2025 16:01 de sorunsuzca halledilmiştir. Teşekkür ederim."

Ticari Kredi Kartı Borcuna Haksız Faiz Ve Ek Ücret Şoku

profile
Songül
02 Aralık 2025 17:10
608

Mail Order Yetkisi Tanımlanmıyor, Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Ceren
02 Aralık 2025 17:10
508
5
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fevzi
02 Aralık 2025 17:03
194

"Teşekkürler"

Fevzi Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Sahte Site Mağduriyeti Ve Banka Hatası Nedeniyle 10.497 TL Zararım

profile
Oğuz
02 Aralık 2025 17:01
914
garanti-bbva-sahte-site-magduriyeti-ve-banka-hatasi-nedeniyle-10497-tl-zararim-2.jpg
garanti-bbva-sahte-site-magduriyeti-ve-banka-hatasi-nedeniyle-10497-tl-zararim-1.jpg
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

İki Banka Arasında Kaybolan Para Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Poyraz
02 Aralık 2025 16:53
205

Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

profile
Yeliz
02 Aralık 2025 16:52
470
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kredi Kapatmada Yüksek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
İsmail
02 Aralık 2025 16:44
500
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hukuksuz Hesap Bakım Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Uğur
02 Aralık 2025 16:36
1.352
hukuksuz-hesap-bakim-ucreti-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
hukuksuz-hesap-bakim-ucreti-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Garanti Bankası Sanayi İmes Şubesinde İletişim Ve Kart Yenileme Sorunu

profile
Aysun
02 Aralık 2025 16:26
181

Garanti Bankası Çağrı Merkezi Personelinin Saygısız Ve Yetersiz Hizmeti

profile
Melissa
02 Aralık 2025 16:10
459
garanti-bankasi-cagri-merkezi-personelinin-saygisiz-ve-yetersiz-hizmeti-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.