İşsiz Olduğumda Garanti BBVA’dan Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

Garanti BBVA’da bulunan kart borcum için, işsiz kaldığım dönemde ödeyebilmek adına yaklaşık 20 gün önce yapılandırma talebinde bulundum. Gelirimin olmaması nedeniyle daha makul taksitlerle borcumu ödemek isterken, tarafıma “uygunluk yok” denilerek yeniden yapılandırma talebim reddedildi.

İşsiz olduğumu özellikle belirtmeme ve sadece borcumu düzenli ve daha düşük taksitlerle ödeyebilmek için başvuru yapmama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve benim ödeme gücüm dikkate alınmadı. Bu durum, zaten zor durumda olduğum bir dönemde beni daha da mağdur etti.

Garanti BBVA’dan, mevcut borcumun gelirim olmadığı bu süreçte yeniden değerlendirilmesini, ödeme gücüme uygun şekilde yeniden yapılandırma yapılmasını ve borcumu makul taksitlerle ödeyebileceğim bir plan sunulmasını talep ediyorum.