Garanti BBVA’nın Yıllık Kart Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi

Garanti BBVA’da yaklaşık 4–5 yıldır maaş müşterisiyim ve banka kartımı aktif olarak kullanıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Yıllardır maaş müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilen bu 1.282 TL’lik kart aidatının tamamının, kartıma/h hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Maaş müşterisi olarak bu ücretin iptal edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.