Yurt Dışı Para Transferinde Orantısız EFT Ücreti Mağduriyeti

09.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yurt dışından hesabıma 40 € tutarında para transferi alırken, bu işlem için 17,38 € gibi son derece yüksek bir EFT ücreti kesildi. Gelen paranın neredeyse yarısına yakın bir kısmının masraf olarak alınmasını hem orantısız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Yurt dışından gelen tutara göre bu kadar yüksek bir masraf alınmasının gerekçesinin açıklanmasını ve bu ücretin makul, kabul edilebilir bir seviyeye düşürülerek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer işlemlerde daha makul ücret politikası uygulanmasını istiyorum.