to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde Avrupa'dan SWIFT yoluyla hesabıma yaklaşık 29,61 Euro tutarında bir ödeme geldi. Garanti Bankası, bu tutarın yaklaşık 17,72 Eurosunu “fon transfer ücreti + BSMV” adı altında kesti. Gelen paranın %60’ından fazlasının masraf olarak alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Üstelik Garanti Bankası’nın resmi sitesinde minimum 100 TL, maksimum 830 TL arasında kesinti yapılacağı belirtilmişken, bu kadar düşük bir meblağdan maksimum tutarın kesilmesi bana haksızlık ve art niyetli bir uygulama gibi geliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası yurt dışından bana gönderilen ücretten 125.10 dolar kesinti yaptı ve açıklama olarak "gelen fon transferi ücreti ve BSMV" yazıyor. Ödeme karşı taraftan masrafları ödenerek gönderilmesine rağmen bu kadar fahiş bir kesinti yapılması kabul edilemez. Lütfen ya benimle iletişime geçin ya ...
Garanti Bankası'nın yurt dışından gelen para transferine uyguladığı kesinti hiçbir şekilde adil değil. Bana gönderilen 67,50 eurodan, para geldiği için fon transferi ve BSMV adı altında 19,62 euro kesinti yapılmış. Neredeyse ana paranın %30'u kadar bir kesinti söz konusu. Bunu nasıl yapabiliyorsunuz...
Garanti Bankası, alıcısı da göndericisi de benim olduğum başka bir bankadan gönderdiğim dolar üzerinden 65,88 dolar fon transferi ücreti kesti. Parayı gönderen banka, tüm ücretlerin göndericiye ait olması koşuluyla masrafları üstlenerek transfer yapmasına rağmen, banka parama el koydu ve mantıklı bi...
Gelen Ödemeden Orantısız Kesinti 16 Eylül 2025 saat 02:00’de hesabıma 29,49 USD ödeme geldi. Ancak banka, “fon transferi ücreti + BSMV” adıyla 20,92 USD kesinti yapmıştır. Burada önemli olan tutarın miktarı değil, böyle bir kesintinin yapılmış olmasıdır. Bu durum müşteri memnuniyetini zedelemekte v...
HSBC bankası hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 200 USD transfer yaptım. Garanti Bankası "gelen fon transferi ücreti + BSMV" adı altında döviz bazında %11 oranında kesinti yaptı. Hiçbir yerde %11 transfer ücreti ve/veya BSMV vergisi bilgisi bulamadım. Ben bu paranın vergisini ve transfer ücretini z...
Yorumlar