Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor Borcumu Ödeyemiyorum

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 150 bin tl borcum 30 gündür gecikmede. Son 1 ayda herhangi bir ödeme yapamadım ve borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Defalarca telefon bankacılığı aracılığıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “uygun değilsiniz” yanıtı aldım. Devletimizin sunduğu yapılandırma imkanından yararlanmak istediğimi belirtmeme rağmen, bana yalnızca “10 Temmuz’daki borçlular yararlanabilir, siz dahil değilsiniz” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Ben de devletin sunduğu yapılandırma hakkından faydalanmak ve borcumu düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı ve yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.