to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve ertesi gün krediyi kulla...nmayı planlıyordum. Ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde kredinin sigortalı olarak kullanılamadığını, faiz oranının da bir anda yüzde 7,94’e çıktığını gördüm. Bunun üzerine Kozy
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda tanımlı olan yaklaşık 2.500 TL tutarındaki Bonus puanlarımın, 09.09.2026 ...tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu puanlar, banka tarafından tarafıma “size özel kampanya / Bonus” kapsamında tanımlanmış
Garanti BBVA’ya ait Bonus Dijital kredi kartıma yaklaşık 58 gündür gecikmiş borcum bulunmaktadır. Toplam borcum yaklaşık... 90.000 TL, asgari ödeme tutarım ise 14.000 TL civarındadır. Yaşadığım ciddi ekonomik sıkıntı nedeniyle düzenli ödeme yapamıyor, buna rağmen borcumu ödemek ve makul bir şekilde kap
"Teşekkür ederim"
20 Temmuz 2026 tarihinde Avusturya, Viyana’da, Vienna Mitte Station’daki ÖBB Ticket otomattan öğle saatlerinde, yaklaşık... 11.27‑11.28 sularında metro bileti almak istedim. Otomattan iki kez işlem yaptım; her iki seferinde de ekranda “İşlem tamamlanmadı.” uyarısı çıktı, biletleri vermedi ve herhangi b
08.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Konya Mevlana Şube-2 ATM’sinden hesabımdan 40.000 TL Nakit çekme işlemi gerçekleştirdi...m. Bu işlem sırasında ATM ekranında hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan ayrıca 760 TL “faiz komisyon” adı altında işlem ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı
Garanti Bankası’na ait 0010 ile biten bireysel kredi kartıma, 01.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3.396,50 TL ...tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Ekstremde “Diğer Harcamalarınız” başlığı altında bu tutarın “Kart Üyelik Ücreti” olarak göründüğünü fark ettim. Aidat veya üyelik üc
10.09.2026 tarihinde saat 09.25’te kartlarım çalındığı için mevcut kartlarımı iptal ettirip yenilerini teslim almak amac...ıyla Garanti BBVA Tekirdağ Çorlu 00045 şubesine geldim. Kartlarım çalındığı için durumun acil olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım. Şubeye geldiğimde önümde benimle b
09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.12’de İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesap kartıma, QR ...işlemi ile para yatırma işlemi yaptım. Önce 6.400 TL’yi sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırdım. Ardından elimde kalan paradan bir kısmını daha yine QR ile ATM’ye koydum, ancak o an
09.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden uçak bileti almaya çalışırken Garanti BBVA’nın Obi...let iş birliğiyle sunduğu kampanya kapsamındaki indirim kodumu ödeme adımında kullandım. Ancak ekranda “Girilen kupon kodunun geçerlilik süresi dolmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı
Garanti BBVA’nın Obilet kampanyası kapsamında tanımlanan ve 30 Eylül’e kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya kodumu b...ugün kullanmak istediğimde sistem tarafından “kupon kodu hatası” ve “geçerlilik süresi doldu” uyarısı alıyorum. Aynı kod sabah saatlerinde geçerli görünmesine rağmen, akşam üzeri b
Garanti BBVA’ya ait sonu 2009 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL yıllık kart ücreti ...kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1... yıldır kullandığım kartım için alınan bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezinizle görüştüğümde, “bankanın telifi v
Garanti Bankası kredi kartımda biriken toplam 728 TL değerindeki puanımın, tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya başka bir ...uyarı yapılmadan 5 Eylül tarihinde silindiğini fark ettim. Bankanın mobil uygulaması ekran görüntüsü alınmasına da izin vermediği için durumu kayıt altına alamadım. Kartımda 350 T
08.09.2026 tarihinde saat 15.52’de Garanti Bankası Gaziemir Çarşı Şubesi’nde, 333 numaralı gişe sıram ile kredi kartı ba...şvurusu yapmak için bankaya başvurdum. Şubeye girdiğimde beni karşılayan erkek banka memuru, kredi kartı açma yetkisinin kendilerinde olmadığını söyleyerek beni banka çalışanı G***
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken yaklaşık 2 saat önce ciddi bir sorun yaşamaya baş...ladım. 50.000 TL tutarında kredi çektim ancak bu parayı kullanamıyorum. Uygulama içinde NFC ile kimlik kartı doğrulaması aşamasına geldiğimde, “işleme devam edilemiyor” uyarısı alı
05.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarlarında Şişli Darülaceze Caddesi üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sine 45.000 T...L para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştu
07.09.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Gaziantep Şehitkamil Kayaönü İtfaiye yanı Garanti BBVA ATM’sinden para çekerke...n yaşadığım bir işlem nedeniyle mağdur oldum. ATM ekranında hesap limit ve ek limit ile ilgili bazı uyarılar çıktı, acelem ve yorgunluğum nedeniyle bu uyarıları detaylı okuyamadan
07.09.2026 tarihinde saat 18.10’da 0216 908 00 21 numaralı hattan arandım ve Garanti Bankası adına sigorta poliçesi iade...si için aradıklarını söylediler. İade edilecek ücret için onay vermemi, istersem tutarın istediğim bankaya yatırılabileceğini ifade ettiler. Konuşma sırasında onay verdikten hemen
Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerim için maaş ödemelerimin yapılabilmesi amacıyla 20 Ağustos civarında velimle birlikte... Ankara Mamak’taki şubeye giderek hesap açtım. Hesap açılışı sırasında hem banka kartı hem de mobil bankacılık tanımlanmasını talep ettim ancak görevli, 18 yaş altına mobil bankacı
Garanti BBVA’ya ait sonu 1018 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışınd...a “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma gönderilen kredi kartı ekstresinde borç hanesine yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketici
6047 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Eylül 2026 hesap döneminde, 4 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ...adı altında 1.101,00 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücretle ilgili açık, bilgilendirici ve müzakere edilebilir bir onayım bulunmadığı için bu kesintiyi k
29.08.2026 tarihinde saat 20:13 sularında Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde bulunan 00924crs318 numaralı Garanti BBVA ...ATM’sinden 18.900,00 TL çekmek isterken işlemim gerçekleşmedi. ATM para vermedi ancak hesabımdan tutar düşüldü. Ekranda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir, çekmek istediğ
3108.2026 tarihinde saat 16:47’de Esenler Atışalanı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 12.000 TL tutarında para çe...kme işlemi yaptım. Para verirken bankamatikten tutarın bir kısmı önde, bir kısmı geride kalacak şekilde çıktı. Geride kalan paraları almaya çalışırken ATM paraları tekrar içine çek
