to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda daha önce açmış olduğum, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir hisse senedi hesabım bulunuyor.... Son günlerde banka tarafından “hisse senedi alım satımı ücretsiz” şeklinde bildirimler gelmesi üzerine, buna güvenerek yaklaşık 3.000 TL’lik hisse alımı yaptım. Alım aşamasında hi
Garanti BBVA’ya ait 0309 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 14.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Garanti BBVA Mobil üzerinden Tera Fonu’na yaklaşık 1.2 milyon tl tutarında yatırım yaptım. Tera Fonu düşüşe geçince 16 E...ylül akşamı fondaki tüm tutar için satış emri verdim ve sistemde talebimin TEFAS’a iletileceğine dair bilgilendirme mesajı gördüm. Ertesi gün, 17 Eylül’de telefonuma “fon satış em
Garanti BBVA’ya ait sonu 6039 ile biten Bonus kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında 1.101 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapıl
Garanti Bankası’na ait sonu 1046 ile biten kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında 1.439,5 TL ...tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmam
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartımın faiz oranı, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda yaklaşık %10 seviyesi...nden %40 seviyesine çıkarıldı. İş yerimin tüm ödemelerini daha düşük faiz oranına güvenerek bu karta taşımışken, bu ani ve sert artış beni ciddi anlamda mali olarak zor durumda bır
Garanti BBVA’da mobil uygulama üzerinden tly ve dfi yatırım fonlarıma ilişkin satış emri vermek istiyorum ancak 16’sı ta...rihinden beri sistem buna izin vermiyor. 16’sı gününde hafta içi saat 11.30’dan itibaren defalarca satış emri denememe rağmen, uygulama her seferinde “işlem saatleri dışında olduğu
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında 1.100 TL tutarında yıllık kart ...ücreti tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geçtiğimiz yıl da benze
Garanti BBVA’da acil nakit ihtiyacım için avans hesap limit arttırma başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve tarafı...ma 7.000 TL avans hesap limiti tanımlandığı SMS ile bildirildi. Ancak bu limiti teknik sebeplerden dolayı bir türlü kullanıma açamadım. Kullanımı başlatmak için aynı gün içinde de
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla 08.09.2026 tarihinde 278,17 TL bonus kazandım. Ancak 18.09.2026 tarihinde “Yaşın... Kadar Bonus” kampanyasından kaynaklı olduğu belirtilerek 204 TL bonusum geri alındı. Bu işlem yapıldığında kart bakiyemde zaten 278 TL bonus görünüyordu, yani 204 TL’lik bonusu o
Garanti Bankası kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Trendyol üzerinden dün akşamdan beri yaptığım tü...m ödeme denemeleri “işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısıyla sonuçlanıyor. Kart limitimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen banka, güvenlik sebebiyle işle
19 Eylül 2026 tarihinde saat 13:10 civarında 0 (216) 244 29 29 numaralı sab...it hattan beni arayan bir kişi, Garanti Bankası hesabımdan A**** T** adına
Garanti BBVA’ya ait 0110 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımın 09/2026 dönemine ait ekstresini incelerken, “yıllık... kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu karta başvururken ve kartı teslim alırken, tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı bilgisi
Garanti BBVA’ya ait 8518 ile biten fiziki Bonus Trink kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde, ekstre incelemem sırasında “...yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu karta başvururken ve kartı teslim alırken, tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı b
17 Eylül sabahı saat 07.00–07.30 arasında İzmir Karabağlar İnönü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden Ziraat Banka...sı banka kartıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “işlem gerçekleştirilemiyor, bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı, ancak yatırmak istediğim para ne h
Bugün 12:29’da İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da, Garanti Bankası şubesinin önündeki ATM’den hesabıma 22.100 TL para yatırma i...şlemi yaptım. ATM parayı saydıktan sonra “işleminizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı verip işlemi sonlandırdı, ancak ne paramı geri verdi ne de tutar hesabıma geçti. Hemen ardından
04.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de Garanti BBVA’ya ait bir ATM’yi karekod ile giriş yaparak kullanmak istedim. Ce...bimde bulunan yaklaşık 20–21 bin TL nakit parayı hesaba yatırmak üzere para haznesine koydum. Kısa süre sonra ATM, para sıkışması uyarısı verip bir kısmını geri iade etti, ancak ya
Garanti Bankası kredi kartım 39 gündür gecikmede ve borcumu ödeyebilmek için kartı yapılandırmak istiyorum. Ancak banka ...bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, yapılandırma talebim olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını söyled
Garanti Bankası’na ait sonu 7013 ile biten kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “Yıllık Kart Üc...reti” adı altında kesinti yapılmıştır. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, bu tutarın yalnızca 1.150 TL’lik kısmı tarafıma Bonus olarak iade ed
Garanti Bankası kredi kartımla yapı market kampanyasından 1.000 TL Bonus kazandım. Ancak Eylül’ün 5’inde hesabımı kontro...l ettiğimde bu bonusun hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini fark ettim. Daha önce de benzer şekilde kazandığım bonusların silindiğini yaşadım ve bu durumun artık sürekli tekrarl
02.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait numaradan arandım ve 0216 625 55 00 numarasından bana ulaşılamadığı, benim habe...rim ve bilgim olmadan kartımdan çekim yapılacağı, bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Ben bu işleme onay vermedim ve hemen ardından 444 0 333 müşteri hizmetlerini arayarak a
11.08.2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak için Garanti BBVA Menemen Şubesi’ne başvurdum. Hesabım açılırken yanında bir d...e kredi kartı verildi. Ancak o günden bu yana 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda sistem beni müşteri temsilcisine aktarmak yerine sü
Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma tanımlı ek kart için 25 Ağustos tarihinde 548 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ek kart için yıllık aidat alınmasını kabul etmediğim için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda aidatın yalnızca şa
Garanti Bankası Ihlamurkuyu Şubesi’ne 14.07 tarihinde oğlum için staj hesabı açtırmak amacıyla gittim. Oğlum 18 yaşından... küçük olduğu için, bana da hesap açılması gerektiği söylendi ve ayrıca oğluma Bireysel Emeklilik Sistemi yaptırmam konusunda yönlendirme yapıldı. Ben hem kendi adıma açılan banka
