to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gündür blokaj uygulanıyor ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde eriş...emiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle görüş
Sonu 1013 ile biten Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartıma 27.10.2026 tarihinde 1.282 TL yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd
Garanti BBVA ile yaşadığım saçma ve mağduriyet oluşturan bir durumu paylaşmak istiyorum. Bankacılık şifremi unuttuğum iç...in mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifre almak için yönlendirildiğim yüz tanıma sistemine defalarca girdim, ancak sistem sürekli “yüzünüzü yaklaştırın” uyarısı v
TurkNet aboneliğim için Garanti Bankası üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermiş durumdayım. Buna rağmen Garanti ...Bankası talimatı yerine getirmediği için TurkNet faturam ödenmemiş görünüyor ve bugün itibarıyla internet hizmetim borç nedeniyle kapatıldı. TurkNet, borçla birlikte ek olarak yeni
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sad...ece “Giriş” yazısı ve ortasında dönen bir yükleme simgesi çıkıyor ve işlem hiç ilerlemiyor. Sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uy
Garanti BBVA hesap/kartım üzerinden Eureke ’ye ait “Eşyam Güvende” adlı sigorta ürünü için 12 Eylül’de kesilmiş 13 Eylül...'de 5549******** ile başlayan Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan ekstreme yansımış bilgim ve onayım dışında 5.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçeyi ben talep etme
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri, ne işlem yapmaya çalışırsam çalışayım sürekli ...“Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın yardım merkezi de çalışmıy
24 Ekim 2026 tarihinde Bonus Platinum kartımdan 1.439 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tamamının tarafıma Bonus... olarak iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır emekli maaşı müşteriniz olmama ve geçmiş yıllarda bu ücretin tamamı iade edilmesine rağmen, bu yıl iadenin %75 ile sınırlandırılması
"Sorunum 6 gün sonra çözüldü."
Garanti BBVA’ya ait Paracard Bonus banka kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderimi yapılmış. Anca...k kartım eski iş adresime, Kastamonu Kuzeykent Mahallesi 112 Acil Komuta Merkezi’ne gönderilip, ben Ankara’da yaşamama rağmen “bunu kendisine ulaştırın” denilerek oradaki personele
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 9023 ile biten kartından 16.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı... altında 1.282,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edilen bu tutarın haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve kartıma yansıtılan bu yıllık
Garanti BBVA Aydın Nazilli Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredimin 2. taksitini, 25.10.2026 tarihinde erken kapatmak am...acıyla 34.600 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Ancak hem mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “ödemeye çalıştığınız kredinin taksit günü gelmemiştir” uyarısı ald
Garanti Bankası’na ait Paracard Bonus sanal kartımdaki 1000 TL tutarındaki Bonus puanımı uzun süredir kullanamıyorum. He...psiburada ve Trendyol üzerinden farklı zamanlarda yaptığım harcama denemelerinde ödeme aşamasında “banka onay vermiyor” şeklinde hata alıyor, işlem tamamlanmadan sistemden düşüyoru
Garanti Bankası’na ait sonu 0375 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 25 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “...yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Bankaların, Tüketici Kanunu
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 5048 ile biten kartıma, 25.10.2026 tarihinde hesap ekstreme “Yıllık Kart Üc...reti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iades
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Diğer bankalarda benzer bir sorun yaşadığımd...a müşteri hizmetleri üzerinden çözüme ulaşabilirken, Garanti Bankası’nda her seferinde sadece “şubeye gelin” cevabını alıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda, ekranda güve
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 4207 ile biten kartına 24.10.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 2
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 7010 ile biten numaralı kartıma, 18 Eylül 2026 tarihinde Eylül 2026 ekstresine 1.101,0...0 TL tutarında yıllık kart/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımdan kesilen bu yıllık kart ücr
Sonu 6017 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtılmışt...ır. Aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini
"Teşekkürler"
Sonu 5014 ile biten Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.282 TL yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd
19 Ağustos gecesi saat 01:35 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’indeki İş Bankası ATM’sinden Garanti Bankas...ı hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM 3.000 TL’yi aldı ancak ekranda “ATM arıza yaptı, bankanızla irtibata geçiniz” şeklinde bir uyarı çıktı ve
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum kredimin taksitlerini ödemek için Enpara hesabımdan FAST/EFT yoluyla transfer yapmak ...istiyorum. Ancak ekte sunduğum ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bu transferler “alıcı hesabın ödemelere kapalı olması sebebiyle karşı banka tarafından iade edildi” uyarısıyla
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 780 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini yaparken Garanti BBVA kaynaklı bir sorun n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ödememi BonusFlaş sanal kartıma tanımlı 450 TL DeFacto Bonus kullanarak, kalan tutarı da hesabımdaki para ile tamamlayacak şekilde gerçekleştirme
