to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 6884 ile biten Garanti Trink kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde hesap özetime yansıtılan ve tahsil edilen 1,101,0...0 TL yıllık kart ücretinin iptal edilmesini istiyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk idaresince verilen 2011/44** esas 2011/115** sayılı son karara göre
Trendyol üzerinden 11719025419 numaralı siparişim için toplam 854 TL 90 kuruş tutarında iade sürecim başlatıldı ve 17 Ek...im Cumartesi günü ödemenin Garanti BBVA bankasına iletildiği bilgisi sistemde görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade tutarı Garanti BBVA hesabıma hâlâ yansımadı.
Garanti Bonus kartımla 21 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 50.050 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım. E...lektronik alışverişlerimde 1.000 TL ParaPuan (Bonus) kazanmamı sağlayan kampanyaya BonusFlaş uygulaması üzerinden katılmıştım. Tutar ve sektör koşullarını sağladığım halde, kampany
21.10.2026 tarihinde saat 16:00–16:45 arasında Sakarya Adapazarı Atatürk Bulvarı şubesi Garanti Bankası ATM’sine iki des...te halinde para yatırmak için kartımı takarak hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk yatırdığım desteyi ATM onayladı. Ardından “para ekle” diyerek ikinci desteyi yatırmak istediğ
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık bir saattir “Lütfen ...daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve ödeme ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Sistemde yaşanan bu aksa
Garanti Bankası’ndaki Üçevler şubeme bağlı hesabımdan bugün başka bir bankaya IBAN ile para göndermek istediğimde, mobil... bankacılık üzerinden sürekli limit yetersizliği uyarısı alıyorum. Hesabımda 7.000 TL olmasına rağmen, para transferi ekranında “0,00 limitiniz var” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem
"Bloke açıldı teşekkürler"
Garanti BBVA kullanıcısıyım ve banka ile yaşadığım blokeler nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma en ufak para girişi olduğunda banka sistemi
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine bağlanmak için bugün öğleden beri defalarca arama yapıyorum ancak anlamsız bir sistem ...hatası nedeniyle hem bağlanamıyor hem de şifre problemi yaşıyorum. Operatör, kimlik numaramı girdikten sonra “mobil bankacılık uygulaması şifresi ile devam etmek istiyorsanız 1’i,
"Çok teşekkür ederim 🙏🏻 sorun çözüldü"
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım ve sonu 9081 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan 10/2026 tarihli hesap ekst...reme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 5 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
Garanti Bankası kredi kartım hakkında bilgi almak için uzun süredir iletişim merkezini aramaya çalışıyorum ancak yanlış ...veya eksik tuşlama yaptığım yönünde bir uyarı alıyorum ve “mobil şifreniz kullanıma kapatılmıştır” denilerek ana menüye geri atılıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisine hiçbir şeki
Garanti Bankası kredi kartı müşterisi olarak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Aradığım...da önce “Şifrenizi tuşlamak istiyorsanız 1’e basın” deniyor, 1’e bastığımda ise “Çok sayıda hatalı tuşlama yaptınız, ana menüye yönlendiriyoruz” uyarısı çıkıyor ve sürekli aynı dön
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım ve sonu 7012 ile biten Platinum kredi kartımdan 2.136 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 5. Maddesi uyarınca, tüketiciyle müzakere edilmeden tek taraflı uygulanan bu ücret "haksız şart" niteliğindedir.
Garanti Bankası’nın yeni başvuranlar için sunduğu %0 faizli 100.000 TL kampanyasından yararlanmak için bugün mobil banka...cılık üzerinden başvuru yaparak banka hesabı açtım. Ancak buna rağmen kampanyadan faydalanamadım ve tarafıma neden yararlanamadığıma dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Garanti Bankası’nda hesap açarken aynı anda Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3.000 TL kredi kartı b...onusu kampanyası vardı ve bu kampanyaya dahil oldum. Kampanya kapsamında bonusum karta yüklendi; ancak herhangi bir bildirim almadım, uygulama üzerinden de açık ve anlaşılır bir bi
Sonu 2559 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL kes...inti yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükü
Garanti BBVA’ya ait BonusFlaş Android uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefonum Redmi Note 9 Pro, Android 1...0k sürümü yüklü ve yaklaşık yılbaşından bu yana defalarca denememe rağmen uygulama kesinlikle açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “İşleminizi gerçekleştiremiy
16.10.2026 Salı günü saat yaklaşık 15.55–16.00 civarında Garanti Bankası yapılandırma biriminden A*** Hanım isimli perso...nel ile yaptığım telefon görüşmesindeki üslup ve yaklaşımından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kredi kartı borcum için iyi niyetle yapılandırma talebinde bulunup kendi ödem
Manisa merkez S******** Bey Caddesi üzerinde hükümet konağına kadar bulunan iki adet Garanti BBVA ATM’sini 2–3 gündür pa...ra çekmek için kullanamıyorum. ATM’lerden birinde sürekli “arıza var” uyarısı çıkıyor, diğeri ise parayı çok uzun süre saymasına rağmen işlemi tamamlamıyor ve nakit veremiyor. Gar
20.10.2026 tarihinde saat 14.30’da Garanti BBVA müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve saat 14.33 civarında hatta bir ...hanımefendi müşteri temsilcisine bağlandım. Amacım kart iptali işlemi için destek almaktı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi benden kartımın son dört hanesini istedi. Kart numa
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredimin taksitleri, aynı gün içerisinde ek hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Be...n bu durumu bilmeden, yine aynı gün ilgili kredi ödemelerini ayrıca kendim de yaptım. Böylece bir sonraki ayın kredi taksitlerini sehven erken ödemiş ve ek hesabımı gereksiz yere e
Garanti BBVA tarafından yapılan arama ile Bonus Business ticari kredi kartı başvuruma yönelik bir kampanya teklifi aldım.... Telefonda, kartımla 1.000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 2.500 TL Bonus kazanabileceğim söylendi. Ancak bu kampanyadan yararlanmak için ayrıca bir katılım yapmam gerektiği ya
Garanti BBVA müşterisi olarak uzun süredir kullandığım American Express ve Mastercard Gold kredi kartlarımdan 25 Mayıs 2...026 tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ekstrelerimde American Express kartımdan 726 TL, Mastercard kartımdan ise 1.465 TL olmak üzere toplam 2.191 TL “yıllık kart ücre
Garanti Bankası’na, yaşadığım kredi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda Garanti Bankası’ndan... 25.000 TL tutarında, 3 ay ödemesiz ve faizsiz olarak belirtilen bir ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuruyu bankanın kendi başvuru ekranı üzerinden yaptım ve ekranda özellikle 3 ay
