to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da bulunan emekli maaşımın promosyon taahhüdünü yakın zamanda güncelleyerek yeniledim. Önceki taahhüdümden ...kalan cayma bedeli farkını bankaya ödeyerek eski sözleşmeyi kapattım ve yeni döneme ait nakit promosyon ödememi aldım. Aslında başka bir bankadan bana doğrudan çok daha cazip bir t
Sonu 6043 ile biten Garanti Bankası’na ait kredi kartım, maaş müşterisi olmam nedeniyle bana “ücretsiz” denilerek gönder...ildi. Kartı bu şartla kabul ettim, aksi halde kredi kartı almaya hiç niyetim yoktu. Buna rağmen 19 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL ve 17 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını kullanabilmek için mobil bankacılık şifremi almak istedim; ancak bugün itibar...ıyla sisteme bir türlü giriş yapamıyorum. Parola alma ekranında T. C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girdiğim halde hata veriyor ve “SIM değişikliği” uyarısı çıkıyo
Garanti BBVA kredi kartım için yapılan yapılandırma kapsamında ilk taksitimi 15.05.2026 tarihinde ödedim. Ödeme planına ...göre iki aylık taksitten fazlasını ödemiş olmama rağmen kredi kartımda görünen gecikme gün sayısı hiçbir şekilde düşmüyor ve şu anda 73 gün gecikme görünmesi mantıklı ve açıklanabi
13 Temmuz 2026 günü saat 09:00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar çıkış kapısında bulunan Garanti BBV...A ATM’sine banka kartımla hesabıma 22.000 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı” uyarısı verdi, hemen ardından 4.000 TL’lik meblağın bulunduğu ve hesa
27.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Garanti Bankası tarafından arandığını söyleyen kişiler tarafından yönlendirile...rek Trendyol GO üzerinden toplam 60.000 TL tutarında işlem yapılması sonucu dolandırıldım. Bunu fark eder etmez İzmir Toptancılar Çarşısı Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Şubede
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “bazı bilgilerinize ulaşılamadığından SMS ...gönderilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamaya erişemedim. Bu nedenle bankanın şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevli sorunun çözüldüğünü, artık giriş yapabilece
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımı güvenlik sebebiyle iptal ettirdim ve yerine yeni bir Bonus Trink kredi kartı gönderi...ldi. Ancak bu yeni kartı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlemlerde kartımın provizyona kapalı olduğu uyarısını alıyorum. Sorunu ilk olarak 18 Ağustos tar
Emekli maaşımı Garanti BBVA üzerinden alıyorum. 27.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden emekli maaşı ...promosyonu için taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüt yenileme ekranında ek imkanlar ve ek ödemeler sunulmasına rağmen, taahhüdü yeniledikten sonra bu imkanlar tarafıma tanımlanmadı.
26.08.2026 tarihinde saat 10.03’te Garanti BBVA hesabımdan 15.000 TL çektim. Aynı gün saat 17.52 civarında bu parayı yen...iden kendi Garanti hesabıma yatırmak için Esenler Terazidere metrosu yanında bulunan, sıradaki 1. Garanti BBVA ATM’sini kullandım. Kartımı takıp kendi hesabımı seçtim, 15.000 TL’yi
24.08.2026 tarihinde Urla’da bulunduğum sırada, ablamın WhatsApp mesajından hemen sonra kendisini Garanti BBVA İstinyePa...rk Şubesi çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında ablamın sesini de telefondan duymam nedeniyle karşımdakinin banka çalışanı olduğuna inandım. Ablamı
20.08.2026 tarihinde saat 21:30–21:35 arasında İzmir Karabağlar Eskiizmir Caddesi üzerinde, Erişen Fırını’nın yanındaki ...Ziraat ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 1.750 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Ekranda “paranıza el konulmuştur, bankanıza başvurun” şeklinde bir uyar
Garanti BBVA bireysel kredi kartımın limitini bugün mobil uygulama üzerinden 100.000 TL’ye yükselttim. Ardından bu limit...in yetmemesi üzerine tekrar limit artırımı yapmak ve 150.000 TL’ye çıkarmak istedim; ancak mobil uygulamada teknik bir hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Aynı iş
16 Ağustos günü saat 22.00–23.00 aralığında Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den İş Bankası kartımla hesabıma para yatır...ma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı alarak ATM yatırmak istediğim tutarı aldı ancak para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Gar
Şikayetim Garanti Bankası'nın Sanal kart uygulaması. Yaklaşık 6 sene önce Garanti Bankası'nın mobil sistemi üzerinden sa...nal kart oluşturdum. İnternet üzerinden yaptığım harcamalarda bu kartı kullanıyorum. Bu kartı da genelde harcama yapmadığım da, bakiyesini sıfır tutuyorum. Harcama yapacaksam eğer
"Garanti BBVA'ya çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Kredi kartı numarasının sonu 1331 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 25.08.2026 tarihinde yansıtılan 1101 TL yıl...lık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. 'tüketici kanunu'nun 28 Mayı
Garanti BBVA kredi kartı sonu 4012 ile biten kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.282 TL yıllık üyelik aidatı tahsil e...dilmiştir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
25.08.2026 tarihinde Garanti Bankası Kocaeli Darıca Şubesi’ne maaş hesabımla ilgili bir işlem için saat 15:23’te sıra al...arak beklemeye başladım. Sırada beklerken tam karşımda bulunan 2 numaralı masadaki görevli, saat 16:11’de sıra numarası almayan bir müşterinin çek işlemini yaptı, ardından yine sır
Bugün Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bir sabit hattan dolandırıcılık amaçlı bir arama aldım. Arayan numara 0216 ...908 08 98 olarak göründü ve otomatik bir ses sistemiyle bireysel sağlık sigortamın iptali için aradıklarını, iptal kapsamında hesabıma 29.000 TL iade edileceğini söylediler. Devamı
Garanti BBVA’nın emeklilik kampanyası kapsamında kredi kartımla BES ödemesi yaptığım takdirde hesabıma 2.000 TL değerind...e Bonus tanımlanacağı bilgisi verildi. 17 Ağustos’ta bu Bonus kartıma yüklendi, ancak ertesi gün 18 Ağustos’ta herhangi bir gerekçe açıklanmadan bonusun tamamı geri alındı. Kampan
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:13’te cep telefonuma, 0 (312) 711 09 78 numaralı hattan Garanti BBVA adına arama yapıl...dı. Arayan kişi, Garanti sağlık sigortası poliçemin güncelleneceğini söyleyerek beni tuşlama yapmaya yönlendirdi. Ancak Garanti BBVA üzerinde böyle bir sağlık sigortası poliçem bul
25.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ehliyet harcı ödemesi yapmak isterken ciddi bir sistem hata...sıyla karşılaştım. İşlem sırasında uygulama “İşleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı verdiği için, ödemenin yapılmadığını düşünerek yönlendirmeye güv
Garanti Bankası Erenköy şubesi emekli maaş müşterisiyim. Hesabıma vergi dairesi tarafından konulan bloke ile ilgili olar...ak günlerdir çözüm bekliyorum, ancak şube ve müşteri hizmetleri topu birbirine atarak beni mağdur ediyor. Maaş hesabıma bloke konulamayacağını, en azından şubenin vergi dairesine “
