to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Avans Hesabımın faiz ve gecikme kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayı faizi... hesabımdan kesildiği için 21.08.2026 tarihinde bankaya bir ödeme yaptım. Daha sonra Ağustos ayı için yaklaşık 3.000 TL civarında bir faiz göründü. Ancak 01.09.2026 tarihinde, hiçb
Hepsiburada’nın kredi kartsız alışveriş sistemi üzerinden 6 ay taksitli 1.749 TL tutarında bir kamera, 3 ay taksitli 419...,09 TL tutarında kalorifer hava alma vanası, 3 ay taksitli 169,96 TL tutarında kalorifer peteği ve 3 ay taksitli 4.999 TL tutarında Daysin vantilatör aldım. Bu ürünlerin taksit öde
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma (kart numarası sonu 1021) 23.08.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için yıllık üyelik ücreti ödemek istemiyorum ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin K
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 aydır müşteri olma ve hesap açma işlemini tamamlamaya çalışıyorum. ...Ancak her denememde uygulama beni şubeye yönlendiren “Şubemize bekliyoruz” uyarısını gösteriyor ve uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Oturduğum ilçede Garanti BBVA şu
Annemin Garanti BBVA’ya ait, sonu 7427 ile biten Bonus kredi kartı 25.08.2026 tarihli ekstresine, bilgimiz ve onayımız d...ışında 1.101 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kart, annem N. A. adına kayıtlı olup, bu kartı düzenli olarak kullanan aile bireyi olarak süreci ben A. A. takip ediy
Garanti BBVA’ya ait sonu 6027 ile biten Platinum kredi kartıma 30.08.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici
Garanti Bankası nezdinde Garanti Bonus Trink kredi kartı sahibiyim. Kart limitim 50.000 TL olarak tanımlı ve mevcut harc...ama ihtiyaçlarımı karşılamaya kesinlikle yetmiyor. Bu nedenle uzun süredir limit artışı talep etmeme rağmen, son 2 aydır yaptığım tüm limit artış başvuruları sistem üzerinden sürek
01.09.2026 Ömer C**** Hacıömeroğlu tarihinde saat 12:00–12:30 civarında Garanti Bankası ATM’si üzerinden Bonus kredi kar...tı borcuma 40.000 TL ödeme yapmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve ekranda para sıkışması nedeniyle iade kaydı oluşturulduğ
01 Eylül saat 19.00 civarında annem, 0312 711 09 70 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandı. Arayan kişi kendisini ban...kadan gibi tanıtarak “Europa poliçe sigortası” gibi ifadeler kullandı ve bankacılık şifresi talep etti. Arayanların Garanti BBVA ile hiçbir ilgisi olmadığı çok açıktı. Bu durum üz
Garanti Bankası hesabıma gün boyunca hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından g...iriş yapabiliyorum. Her denediğimde “özür dileriz, işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorun nedeniyle QR ile ödeme de yapamıyorum ve a
"Sorunumu hızlıca çözdüler, teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı Denizbank’a taşımak istememe rağmen, ma...aş taşıma işlemim 3 gündür “beklemede” görünüyor ve bu nedenle diğer bankad
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 ve 0850 222 0 333 numaralarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir tür...lü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem, hatalı tuşlama yaptığımı söyleyerek beni yönlendirmeyip bankaya gitmem gerektiğini belirt
Garanti BBVA çağrı merkezine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak “fazla say...ıda hatalı giriş” uyarısı nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. He
31.08.2026 tarihinde öğleden sonra saat 17.00 civarında Erzurum Palandöken bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.500 TL... çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para tarafıma verilmedi, işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geri yatmadı ve çağrı merk
Garanti Bankası’na ait sonu 1029 ile biten bireysel Bonus kredi kartıma 31.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Aynı karta yaklaşık 5 senedir düzenli olarak yıllık kart ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Daha önce de
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden öğrenci hesabımı ve kartımı açtım. Hesabımı açtıktan sonra uygulama beni kampany...alara katılmam için BonusFlaş uygulamasına yönlendirdi. BonusFlaş’ı da bu yönlendirme ile indirip kampanyalara katıldım; ancak hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir ürün
28.08.2026 tarihinde, seyahat halinde olmam nedeniyle konut kredisi ara ödeme işlemimi gerçekleştirmek üzere eşim ve iki... küçük çocuğumla birlikte Garanti BBVA Uşak Şubesi'ni ziyaret ettim. Saat 15:29’da sıramatikten “Kredi Başvuru” seçeneğinden 742 numaralı sırayı aldım. Yaklaşık 26 dakika boyunca a
Garanti BBVA’ya ait Bonus Dijital kredi kartımın sonu 4011 ile biten kartımdan, 29.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dı...şında 1.101 TL kart aidatı adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu ücret, bugün kesilen güncel ekstreme yansımıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve
08502700602 numaralı telefondan 31,08,2026 günü arandım. Arayan kişi Garanti BBVA’dan aradığını söyleyerek hesabımdan ha...vale yapıldığını, onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiğini belirtti. Bu aramaya herhangi bir tuşlama yapmadım ve onay vermedim. Daha sonra Garanti BBVA müşteri hi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasındaki “Giden Kayıt, Kazan Kayıt, e-ticaret Ağustos Kayıt, Elektronik Kayıt, Bonusma...rket Kayıt, Mobilya Kayıt” gibi kampanyalara 28 Ağustos günü katıldım. Kampanyalara giriş ekranlarında ya da koşullarda, bu işlemlerin ücretli olduğuna dair hiçbir ibare, uyarı ya
Garanti BBVA tarafından 08 Ağustos 2026 tarihinde sonu 9021 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “...yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanu
Garanti BBVA tarafından 29 Haziran 2026 tarihinde 5641 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
