Garanti Bankası Seyrantepe Şubesi’nde Umursamaz Tutum Emeklilerin Maaş Transferini Engelliyor

Yaklaşık 20 gün önce emekli maaşımı Garanti Bankası Seyrantepe Şubesi’ne taşımak için hesap açtım. Bugün de maaşımı taşımak ve promosyon ile EFT’nin ücretsiz olması gibi avantajlardan yararlanmak için şubeye gidip sıra aldım. Sıra numaram 520 idi.

Ancak şubede beklerken benden sonra gelen birçok kişinin işlemleri tek tek yapılmasına rağmen benimle ilgilenilmedi ve uzun süre bekletildim. Güvenliğe neden böyle olduğunu sorduğumda ise “burada işler böyle oluyor” şeklinde son derece lakayıt ve umursamaz bir cevap aldım. Bu tavır hem kuruma olan güvenimi sarstı hem de kendimi değersiz hissettirdi.

Bu yaşanan saygısız tutum ve ilgisizlik nedeniyle maaşımı taşımaktan tamamen vazgeçip yeni açılan hesabımı da kapatarak şubeden ayrıldım. Emeklilerin bu tür bir muamele görmemesi gerektiğini düşünüyorum ve benzer bir mağduriyet yaşanmaması için gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını istiyorum.