Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA’ye Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi

5

Garanti BBVA tarafından 11 Eylül 2026 tarihinde sonu 4024 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti/kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan yıllık üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşme şartı olarak önceden hazırlanıp müzakereye açık olmaması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesinin mümkün olduğuna dair kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, 11 Eylül 2026 tarihinde sonu 4024 ile biten kredi kartımdan “yıllık kart ücreti/kart aidatı” adı altında çekilen 1.101 TL’nin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden ve tarafıma yeni bir taahhüt imzalatılmadan derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemler için de kartımdan yıllık üyelik ücreti alınmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Dikkate Alınmadı

902

Garanti BBVA ticari müşterisi olarak kullandığım Bonus kartımın son dört hanesi 2020 olan hesabıma, Kasım 2025 tarihinde...

Garanti Bankası'ndan Haksız 2.100 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi

256

Garanti Bankası’na ait sonu 0011 ile biten ticari kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim

728

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 3357 ile biten kartıma, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyor olmama rağmen, 18.1...

Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim Göz Ardı Edildi

1.081

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımın 4011 ile biten numarasına, 06.11...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri