to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Müşterisine Sahte Telefon Araması
24 Nisan tarihinde cep telefonumdan arayan bir kişi, Garanti BBVA adına aradığını söyleyerek Eureko Sigorta iade işlemi için beni bilgilendirdiğini iddia etti. Görüşme sırasında bankacılık bilgilerimle ilgili işlem yapmam için beni telefonda tuşlama yapmaya yönlendirmeye çalıştı. Ancak bir bankanın müşterisini bu şekilde cep telefonundan aramayacağını bildiğim için durumdan şüphelendim, bunu arayan kişiye de açıkça söyledim ve bunun üzerine telefon yüzüme kapatıldı.
Bu numaranın Garanti BBVA ile bir ilgisinin olup olmadığının araştırılmasını, hile amaçlı bir arama ise gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bankanın, müşterilerin güvenliği için bu tür aramalara karşı daha net ve görünür uyarılar yapmasını da talep ediyorum.
