Garanti Bankası İddialı Sahte Telefon Araması Ve Hattın Kapatılması

Bugün, 5 dakika kadar önce 0 216 205 05 34 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti Bankası adına konuştuğunu söyleyerek hesabımdan para transferi yapıldığını iddia etti ve beni yönlendirmeye çalıştı. Telefonda benden herhangi bir bilgi almadan “1’e ya da 2’ye basın” şeklinde yönlendirme yaptı, ardından da telesekreter devreye girerek “bekleyen on ikinci kişi” gibi bir anonsla hatta tutmaya devam etti.

Bu hattın spam olarak göründüğünü de arama ekranımdan fark ettim. Numaranın arama şekli, kullanılan söylemler ve yönlendirmeler nedeniyle bu aramanın hile amaçlı olduğunu düşünüyorum. Hem benim hem de başka vatandaşların mağdur olmaması için, Garanti Bankası’nın ve ilgili kurumların bu numarayla ilgili gerekli araştırmayı yapmasını, gerekiyorsa hattın kapatılması ve yasal işlemlerin başlatılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Ayrıca Garanti Bankası’ndan da, gerçekten böyle bir arama yapılıp yapılmadığı konusunda net bir bilgilendirme ve bu tür sahte aramalara karşı müşterilerin nasıl korunacağına dair açık bir açıklama bekliyorum.