to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası tarafından 21–26 Ağustos tarihleri arasında emekli maaşımı bankalarına taşımam için telefonla arandım. D...iğer bankadaki promosyon sürem bitmişti. Yapılan teklif, emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdığımda 15.000 TL Nakit promosyon ödeneceği, ilk maaşım yattıktan sonra ise Bonus kre
Başlık: Garanti BBVA Yetersiz "Benim Bankacım" Temsilcisi ve Haksız Kesintilerle Müşteri Mağduriyeti Şikayet Metni: 10 y...ılı aşkın süredir Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak çalışan; bankanızda yüksek tutarlı portföyü bulunan, Euro Sigorta poliçelerini ve kredi kartını aktif kullanan üst segment bi
Garanti Bankası kredi kartıma ait dekontları yaklaşık bir saattir ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden... alamıyorum. Dekont oluşturma adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen sistem sürekli “dekont alınamıyor” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu son 9 aya ait
Garanti BBVA banka kartımla 09 Eylül tarihinde saat 17.48 civarında Kadriye Baştürk firmasının internet sitesi üzerinden... alışveriş yaptım. Aldığım ürün beden olarak büyük geldiği için aynı gün içinde iade işlemini gerçekleştirdim. Firma, ödemenin bankaya iade edildiğini iddia ediyor ancak banka hesa
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördü...m. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğim sırada hesabıma/mobil bankacılık k...analıma bloke konulmuştur. İşlemler tamamen bana ait ve bilgim dahilinde olmasına rağmen 70.000 TL tutarındaki para transferimi gerçekleştirememekteyim. Blokenin kaldırılması için
18.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Sanayi/Yamanevler Garanti BBVA şubenize apartmanımız adına banka hesabı açtırmak ...için başvuruda bulundum. Şube personelinize apartman yönetim defteri, imza beyannamesi, kimlik gibi tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Personeliniz en kısa sürede hesap aç
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
Garanti Bankası’nda vadeli mevduat hesabım ve maaş hesabım bulunuyor. Uzun süredir özellikle İstinyePark şubesine bağlı ...bir müşteriniz olarak, banka müşteri temsilcileri tarafından 0212 318 94 94 numarası üzerinden sık sık aranıyorum. Bu aramalarda ısrarla kredi kartı ve benzeri ürünler satılmaya ça
16'sı sabah saat 10.40 civarında Garanti BBVA üzerinden yatırım fonlarım için satış emri verdim. Emrim hâlâ Takasbank ta...rafında bekliyor görünüyor ve günler geçmesine rağmen bir türlü işleme alınmadı. Bu süreçte param pozisyondayken değer kaybetti ve ciddi zarara uğradım. Garanti müşteri hizmetleri
20 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartıma bağlı ek kart başvurusu yaptım. Arad...an zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ uygulamada “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç bilgisi paylaşılmadı. Ek kartın teslim adresi olarak İstanbul Küçükçek
17.08.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi tarafından aranarak Garanti GS Bonus kredi kartımdan otomatik ödeme tali...matı vermem durumunda, en fazla 4 adet olmak üzere her fatura için 1.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Telefondayken 3 faturam için anında talimat verdim. Ardından eşimin k
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan fatura otomatik ödeme kampanyasından yararlanarak 3000 TL Bonus kazandım. Kampa...nya kapsamında faturalarımı belirli bir süre otomatik ödeme talimatı ile ödedim, daha sonra otomatik ödeme süresi bitince bu talimatları iptal ettim. Ancak sonrasında kazandığım 30
Garanti BBVA Maltepe Çarşı Şubesi’nde, babamızın vefatı sonrası yapmak zorunda kaldığımız banka işlemleri sırasında son ...derece rencide edici ve kabul edilemez bir tutumla karşılaştık. 21.09.2026 tarihinde gittiğimiz şubede bize yanlış yönlendirmeler yapıldı, gereksiz yere başka şubelere gönderildik
Garanti Bankası İçerenköy Şubesi’nde bulunan hesabım üzerinden bağlı olduğum Tera Portföy Birinci Serbest Fon’daki tutar...ı 17.09.2026 tarihinde, Sermaye Piyasası Kurulu’nun belirlediği süreler içinde satmak istedim. İlk satış emrini aynı gün saat 10:25’te verdim, ancak bu emir daha sonra sistem taraf
15.09.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista’daki Garanti BBVA ATM’sinden 25.000 TL para yatırma işlemi yaparken ...ATM parama el koydu ve ekranda “Paranız alıkonulacaktır, lütfen 444 0 333 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın” uyarısı çıktı. İşleme dair kayıt açıldı ve tarafıma 70871358 numaralı
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartımın 4025 ile biten kartı...ma 18.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Bu kartı kişisel harcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman zamanında, soru
Martı Tag uygulamasına Masterpass üzerinden Garanti Bankası hesap kartımı eklemek istedim ancak banka doğrulama aşamasın...da telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hem Martı uygulamasına kart ekleme sürecini tamamlayamıyorum hem de Masterpass tarafında gerekli giriş ve onay işle
28 Ağustos Cuma günü saat 15:40 civarında İstanbul Kağıthane’deki Garanti BBVA şubesinde bulunan ATM’lerin en sağındakin...e 45.200 TL para yatırma işlemi yapmak isterken sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM 19.600 TL’yi iade etti, kalan 25.600 TL’yi ise yuttu ve ne hesabıma geçirdi ne de nakit olarak ge
Garanti BBVA Ankara Demetevler Şubesi’nden 18.09.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kred...iyi çekmeden önce şubeye gidip SGK hizmet dökümümü teslim ettim ve özellikle hayat sigortasının iptal edilip edilemeyeceğini sordum. Bana, krediyi kullandıktan sonra internet banka
Garanti BBVA’da 2021 yılında açtığım hesabıma bağlı, yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi ...kartımın son ekstresine 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2194 olup, aidat kesinti tarihi 18 Eylül 2026 olarak görünmektedir. Bu
Garanti BBVA ile çalıştığım Öztüre Ticaret isimli, İzmir ili Bergama ilçesindeki iş yerimde kullandığım yazar kasa pos c...ihazı için, sözleşme sürem dolmadan 30.06.2026 tarihinde hesabımdan 740 TL “pos kullanım ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiden sonra bağlı bulunduğum şubeye gider
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 9013 olan American Express kredi kartımı ağustos ayında yeni aldım ve sadece iki eks...tre dönemi olmasına rağmen kartıma toplam 13.695 TL “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında yansıtıldı. Eylül ekstresinde 22 Eylül tarihinde bu tutarı gördüm ve bu kadar kıs
10 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA’nın, kendisine ait konut imarlı arsa üzerine prefabrik, çelik konstrüksiyon veya be...tonarme müstakil konut yaptırmak isteyen bireysel müşterilere yönelik yeni konut kredisini duyurmasının ardından, 15.09.2026 tarihinde Garanti Bankası Bolu Şubesi’ne giderek istene
