to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla “Market Harcamalarında 1.000 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına katıl...dım. Kampanya 1–31 Haziran tarihleri arasında geçerliydi ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hak ettiğim 2.500 TL Bonus 18 gündür kartıma yüklenmiyor. Ka
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim, yaklaşık 1 yıla yakındır da ticari hesabım ve Garanti Business kredi kartım bulu...nuyor. Bu kartı özellikle asgari ödeme oranının %10 olması ve nakit akışımı daha rahat yönetebilmem nedeniyle tercih etmiştim. 12.08.2026 tarihinde gönderildiğini sonradan fark et
11.08.2026 tarihinde Halkbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 15.00...0 TL yatırdım, para sayım işlemi sırasında makine bir anda hata vererek işlemi iptal etti ve parayı hesabıma geçirmedi. Para ne iade edildi ne de hesaba geçti, ATM’de sıkışmış duru
Garanti Bankası’ndan almış olduğum anahtar kart başvurusu için 1.750 TL bloke teminat bıraktım. Daha sonra Garanti Banka...sı kredi kartımı kapattım ve üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen bu blokeli tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Kredi kartımı kapattıktan sonra bankanızla birkaç kez gör
4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ekranda küçük bir bilgi kutusunda “Bonus... karta hemen başvur, bir sonraki ay sonuna kadar 2000 TL harcama yap, 3000 TL Bonus puan kazan” içerikli bir kampanya bildirimi gördüm. Bunun üzerine bu bilgi kutusundaki “hemen ba
Ziraat Bankası ortak ATM’sine 9 Temmuz’da 9.900 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak para hesabıma geçmedi. Ertesi gün, ...kartımın ait olduğu Garanti Bankası şubesine giderek itiraz talebi oluşturdum. Aradan iki hafta geçtikten sonra bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde böyle bir
"Çözüldü"
Garanti Bankası’nın Shell Recharge kampanyasına katıldım. Dün Shell uygulaması üzerinden Bayburt’taki Shell Trugo istasy...onunda elektrikli araç şarjı için 700 TL tutarında işlem yaptım ve ödemeyi Garanti Bonus kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını sağlamama rağmen söz verilen Bonus hes
Garanti BBVA İzmir Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuruda bulundum. Bugün tarafıma “İzmir-Müşteri Danışmanı pozisyonu k...apsamında iletilen değerlendirme uygulamasına belirlenen süre içerisinde katılımın gerçekleşmediği için sürecimize seninle devam edemiyoruz” şeklinde bir mail geldi. Ancak bana bu
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Western Union aracılığıyla İngiltere’den bana gönderilen 640-243-8252 MTCN numar...alı para transferini 2 gündür hesabıma alamıyorum. Western Union sisteminde transfer durumunda paranın alıcı tarafından başarıyla alındığı görünüyor olmasına rağmen, Garanti BBVA h
Uzun süredir Garanti BBVA’da Paracard ve Platinum Paracard müşterisiyim. Yaklaşık sekiz yıldır kullandığım Platinum kart...ımı dün kaybettiğim için kayıp bildirimi yapıp yeni kart talebinde bulundum. Daha sonra kartımı bulmama rağmen bugün banka ile tekrar görüştüğümde, mevcut kartımın artık iptal oldu
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için 15 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kredi kartım İskenderun şubesine bağlıdır. Yaklaşık 12–13 yıl boyunca bankanın maaş müşterisi olarak çalıştım ve bu süre zarfında yıllık kart ücreti alınmadı. So
Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası Tümsan Şubesi’nden ve telefon bankacılığı ...üzerinden hesap açtırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubeye
Garanti Bankası’nın “HGS Yüklediğin Kadar Hediye” kampanyasından yararlanmak istedim ancak yükleme yaptıktan sonra kampa...nya kapsamında almam gereken hediyenin tamamı hesabıma tanımlanmadı. Kampanyaya uygun şekilde işlem yapmama rağmen, yükleneceği belirtilen hediye tutarının eksik kaldığını gördüm.
12 Ağustos 2026 tarihinde, Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, akşam 21.29 ile 21.46 saatleri arasında parça parça dö...rt işlem şeklinde, toplamda 1500 TL’yi geçen tutarda, Lidio / Google *TikTok açıklamalı çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. TikTok’ta herhangi bir üye
Garanti BBVA nezdinde şirketim adına kayıtlı ticari kredi kartımla 17 Ağustos 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında a...rt arda toplam 133 adet yurt dışı kart çekimi provizyonu oluşmuştur. Bu anormal ve şüpheli işlem trafiği saat 00:54’te başlayıp 05:55’e kadar devam etmiş; örnek olarak eklediğim ek
08.01.2026 tarihinden beri Garanti Bankası’ndaki hesabım üzerinden para transferi ve telefon faturası ödeme işlemlerimi ...yapamıyorum. Uygulamada IBAN’a transfer ekranında güvenlik nedeniyle parolamın kapatıldığına dair bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem onayı veremiyorum. Bu sorunla ilgili ol
Garanti BBVA nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredi kartımın asgari ödeme tutarı uzun süredir dönem borcunun %10’u ol...arak uygulanmaktaydı. İşletme olarak nakit akışımızı ve aylık ödeme planlarımızı bu uygulamaya göre düzenlemekteydik. Ancak hesap kesim tarihinden yaklaşık bir hafta önce, tarafım
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 15.08.2026 tarihli ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu karta ilişkin daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Aidatın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizme
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan ve yaklaşık 5 yıldır da emekli maaşı...nı bu bankadan alan bir müşteriyim. Geçtiğimiz aylarda otomatik ödeme talimatı kampanyasından Bonus kazanmıştım. Sim kart değişikliği yapmak zorunda kaldığım için mevcut talimatı i
Garanti Bankası’na ait sonu 1015 ile biten kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1101 TL tutarın...da kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark edince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum ve sadece bu tek k
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’nda bulunan 200.000 TL limitli avans hesabı borcumu bugün t...amamen kapattım; ancak işlem sırasında yanlışlıkla avans hesabım da kapandı
Garanti BBVA’nın Hatay İskenderun Namık Kemal Caddesi'ndeki ATM'sinde 4 gün içinde iki kez para sıkışması yaşadım ve cid...di şekilde mağdur edildim. ATM arızası nedeniyle paramı alamadım, ATM ekranında da paranın alıkonulduğuna dair uyarı çıktı. Bankanın kendi alacağı olsa bir gün bile beklemeden defa
Garanti Bankası’na ait uzun süredir sorunsuz kullandığım Bonus kredi kartımın 16.07.2026 tarihli ekstresine 1.101 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce hiç yıllık kart ücreti kesilmemişken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum oldu.
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına Samsung a32 telefonumdan giriş yaparken üç gündür doğrulama kodu sorunu yaşıy...orum. Yaklaşık 8 ay önce aynı hat ve aynı telefonla uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, hattımda da telefonumda da herhangi bir değişiklik olmadı. Geçtiğimiz cuma günü uygulamayı ye
