to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Pazartesi günü kredi kullandım ve krediyle birlikte bana otomatik olarak sigorta... yapılarak hesabımdan yaklaşık 16 bin tl sigorta ücreti kesildi. Sigortayı istemediğim için hemen iptal ettirmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerin
Garanti BBVA Ankara Maltepe Şubesi üzerinden Gentletr isimli firmam için tanımlanan sanal pos sürecinde ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Tarafıma 28 günlük sıfır komisyon kampanyalı sanal pos tanımlandı; ancak ticari planlamam doğrultusunda ertesi gün ödeme / komisyonlu çalışma modeline geçmek istedi
Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımın 2026 Mart dönemi ekstresinde, yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL ...tutarında kesinti yapıldığını 15 Mayıs’ta fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmasını kesinlikle kabul
Akbank Uşak Çevre Yolu şubesinde bulunan maaş hesabıma, Garanti Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle haciz konul...du ve yaklaşık 1,5 aydır maaş hesabım bloke durumda. Bu süreçte beş günlük maaşım hesaba yattı; ancak bloke yüzünden parama erişim sağlayamadım. Bu süre boyunca ne Akbank’ta ne de
Garanti Bankası’na ait iki ayrı kart hesabım bulunmaktadır ve ben gemide çalıştığım için uzun süreler boyunca düzenli in...ternet erişimim olmuyor. Bu nedenle hem mobil uygulamayı hem de diğer kanalları gerektiği gibi kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapmada sıkıntı yaşıyorum. Buna ek olarak maddi d
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımdan bilgim ve onayım olmaksızın 3 Mayıs 2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllı...k kart ücreti tahsil edildi. Kartımın son kullanım tarihi Aralık 2026 olmasına rağmen, kartın süresinin dolmasına yaklaşık 7 ay kala böyle yüksek bir ücretin ilk kez alınması beni
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Mart ekstresinde 2.100 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İstanbul Beşiktaş’ta kullandığım kartıma ait bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçer
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre kesim tarihi yıllardır her ayın 14’ü olarak görünürken, bu ay ekstremin 15.05.2026 ta...rihinde kesildiğini fark ettim. Ben de her zaman yaptığım gibi ekstre tarihine güvenerek 15.05.2026 günü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000–20.000 TL tutarında bir harcama yaptı
Free Fire oyununa bugün Garanti Bankası üzerinden mobil cihazımdan yaklaşık 1.349,99 TL tutarında elmas yüklemesi yaptım.... Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen elmaslar oyun hesabıma tanımlanmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım ve işlem sonrası elmas bakiyemde de hiçbir değişiklik olmadı. Şu ana k
Garanti BBVA Bonus kredi kartım bankanız tarafından geçici olarak kapatıldı. 15.05.2026 tarihinde kartımın tüm borcunu ö...dememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımı kullanmayı beklerken, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartım
Garanti Bankası’ndan kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden, banka tarafından adeta mecbur tutul...duğum krediye bağlı hayat sigortasını, kredi kullanımından bir süre sonra çeşitli zorluklar yaşayarak iptal ettirdim. Sonrasında, kredi tutarımı ve kredimin son vade tarihi olan 12
Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurularımda yaşadığım çelişkili ve açıklanmayan süreç hakkında şikayetçiyim. Ocak ayın...dan bu yana ara ara kredi kartı başvurusu yapıyorum ve her seferinde herhangi bir net gerekçe belirtilmeden red alıyorum. İlk olarak dijital kanaldan başvuru yaptım ve red cevabı
Bursa Osmangazi’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden banka kartımla bugün para çekme işlemi yapmak istedim. 15.000 TL tuta...rında para çekme talebim sırasında ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ATM’nin kontrol edileceği, 3 ile 7 gün
"Şikayetim çözüldü. Özgür Bey’e teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait M&S Prive MC ve M&S Prive AMEX kredi kartlarımdan, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde ...“yıllık kart aidatı” adı altında toplam 4.507 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Detayında M&S Prive MC kartımdan 2.713 TL, M&S Prive AMEX kartımdan ise 1.794 TL yıllık kart ücr
13.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Manisa Şehzadeler 1. Anafartalar Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinde işl...em yaparken 5.000 TL param “paranız sıkıştı” uyarısıyla birlikte ATM’de kaldı, ardından kartım iade edildi ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankanızla iletişime geçere
344**016 T. C. Kimlik numaram. Bugün saat 10:20'de 3-4 dakika oynayabilirim; bu süre içinde 11124 numaralı İş Bankası AT...M'si üzerinden sonu 7018 ile biten kredi kartımın gecikmedeki asgari ödeme tutarını yatırıp ödemesini gerçekleştirmek üzere kartıma 400 TL yatırım yaptım. Yapılan işlem "paranız he
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen Garanti Bankası kartım, dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade edilerek Tuzla şubesine... geri gönderilmiş. Adresime hiçbir şekilde gelinmeden kartın şubeye iade edilmesini kabul etmiyorum. Kartım şu an itibarıyla dün itibarıyla Tuzla şubesinde bekliyor ve kartımın şu
Uzun yıllardır Ümraniye Santral’de esnaflık yapıyorum ve Garanti BBVA Ümraniye Santral Şubesiyle de aynı şekilde uzun sü...redir çalışan bir müşteriyim. Buna rağmen yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Muhasebem benden hesap ekstresi istediği için geçen
"Teşekkürler Garanti Bankası"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstrem...e yansıdıktan sonra 14.05.2026 tarihinde fark ettim. Kartımı iki yıldan uzun süredir aktif olarak tüm alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında bir süredir NFC ile kimlik okutma zorunluluğu getirildiği için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Telefonum NFC özelliğini desteklemediği ve kimliğim de hasarlı olduğu için, uygulama üzerinden hiçbir ödeme ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler. Aslında çok basit bir istek maalesef biraz uzayarak çözüldü. Sizden istediğim müşterilerinizin içinde yurt dıṣında ikamet eden insanların olduǧunudagöz önünde bulundurmanız."
Garanti Bankası’na ait Paracard’ımın son kullanım tarihi 07/2026 olduğu içi...n kart yenileme süreci hakkında bilgi almak istedim. Ben yurt dışında yaşıy
Kayseri Tuna Life AVM’de bulunan Lufian mağazasından aldığım bir ayakkabıyı iade ettim, üzerinden 10 günü aşkın süre geç...mesine rağmen 2.000 TL’lik iade ücretim hâlâ banka hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade işlemini 6 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Mağaza tarafından birkaç
