to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası ile çalıştığım iş yerinde dekorasyon sektöründe faaliyet gösteriyorum ve adıma tanımlı 2 adet POS cihazı... bulunuyor. Uzun süredir bu iki cihazdan birinin gereksiz olduğunu, alınmasını istediğimi defalarca belirtmeme rağmen aylardır cihazı gelip almadılar ve her ay bu kullanılmayan POS
Garanti BBVA’nın 119*****084 T. C. Numaralı müşterisiyim. Bankanızdan kullanmış olduğum 200.000 TL tutarlı, 3 taksitli E...k Hesap (KMH) kredisinin son taksitinin son ödeme tarihi 23.01.2026’dır. Bu tarihte, 70.266,18 TL tutarındaki taksit ödemesini son ödeme günü içerisinde manuel olarak kendim yaptım
Garanti BBVA’da toplam üç adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Kredilerimde hiçbir gecikme, aksama ya da ödenmemiş taksit olma...masına rağmen her gün toplam borcumun üzerine sürekli borç eklendiğini görüyorum. Kredi toplam borcum yaklaşık 105.000 TL civarındayken, kısa süre içinde herhangi bir gecikmem olma
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın limit artırma taleplerimle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Bu süre içinde 15–20 defa limit artışı talebinde bulunmama rağmen ne limitim artırıldı ne de net bir geri dönüş alabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik sekret
Garanti BBVA kredi kartımdan, YouTube.com Premium üyeliğim olmadığı halde her ay 79,99 TL tutarında ücret çekildiğini fa...rk ettim. Yaklaşık iki aydır bu çekim yapılıyor ve bugün ekstreme baktığımda yeniden aynı tutarın çekildiğini gördüm. YouTube.com Premium üyeliği almıştım ancak süresi dolmadan ön
Garanti BBVA hesabımdan 7 Şubat saat 17:39'da bilgim ve onayım olmadan Google One adına 719 TL tutarında işlem yapılmışt...ır. Google One hizmetini kullanmıyorum; herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. Hesaba bağlı kartı sadece ben kullanıyorum, kartıma veya Google h
Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımdan, bugün yaklaşık 20 dakika önce, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 439,99... TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. İşlem açıklamasında “Google Wild‑satışı” şeklinde görünmektedir ve bu harcamayı ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İzinsiz
30 Ocak tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 7.439 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçe...kleştirildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu öğrenir öğrenmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ancak konu hakkı
Garanti BBVA’dan yıllar önce kullanmış olduğum kredi borcumu 28.05.2013 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağme...n üzerinden yaklaşık 10 yıl geçmiş olmasına karşın, Findeks raporumda hâlâ 1.434 TL tutarında borç varmış gibi görünüyor. Bugün Findeks raporumu kontrol ettiğimde bu kaydın hâlâ s
"Çözüldü. Teşekkürler."
Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA nezdindeki hesabımı ve kartlarımı kapatmak istiyorum; ancak tüm adımları eksiksiz uygula...mama rağmen hesaplarım kapatılmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde önce hesap bakiyemi sıfırlamam gerektiği söylendi, ben de talebe uygun şekilde bakiyemi tamamen sıfırladım.
Garanti BBVA kredi kartımdan, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve hiçbir şekilde onayım bulunmamasına rağmen 05.02....2016 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul’daki Media Markt üzerinden 78.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder
Garanti BBVA Karagümrük şubesine bağlı hesabım için çarşamba günü online olarak hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan bir...kaç gün geçmesine rağmen fiziksel kartım elime ulaşmadı. Bugün tarafıma “size ulaşamadığımız için kartınızı veremiyoruz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben tüm gün evdeydim, ne k
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartım için 13.02.2026 tarihi itiba...rıyla ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Daha önce benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı iadesi k
Garanti BBVA’ya 10 yıldan uzun süredir müşteri olmama rağmen bugüne kadar neredeyse hiçbir bankacılık ürününden yararlan...amıyorum. Kredi kartı, kredi, ek hesap gibi standart ürün ve avantajların hiçbiri tarafıma sunulmuyor. Ankara, Eskişehir ve Edirne illerindeki şubelerinizde müşterinizim ve müşter
Garanti Bankası’ndan 15 Eylül 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte adı altında sigorta poliç...e tutarı hesabımdan tek seferde tahsil edildi. Bu kredi başvurusu çağrı merkezi üzerinden yapılmış olup, görüşme sırasında ilgili çalışan poliçe ile ilgili hiçbir bilgilendirme yap
7 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Garanti Bankası kartımdan armutpro üzerinden yanlışlıkla 600 TL ödeme yaptım. Bu işlem... tamamen hataen gerçekleşti ve sonrasında herhangi bir hizmet alımı da yapmadım. Ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi ve iade talebim için armutpro ile ileti
Garanti Bankası’ndan Ankara Sincan OSB Şubesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 25... gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kart basımı ve teslimat süreci tam bir fiyaskoya döndü. Kartım kurye firmasına verilmiş, ancak kurye ile yaptığım görüşmelerde saatl
"Bonuslarım banka irtibata geçmeden, bugün itibariyle yüklendi."
Garanti BBVA Bonus kredi kartı alırken banka çalışanı, kartı kullanmaya başladığımda herhangi bir ek katılım yapmama ger...ek olmadığını, 31 Ocak tarihine kadar 4.000 TL harcama yapmam durumunda Şubat ayında hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceğini açıkça söyledi. Ayrıca kampanya ile ilgili SMS’ de tarafı
Garanti BBVA’ya olan ihtiyaç kredisi borcumla ilgili yapılandırma talebim konusunda yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Borcumu ödemek ve yapılandırmak için Garanti BBVA Ceyhan Şubesi’ne gittiğimde, bu işlemin şubeden yapılmadığı, bunun için bir telefon numarasını aramam gerektiği söylendi.
10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası kredi kartı ve bankacılık hizmetlerinizi kullanıyorum. Daha önce de defalarca kez ...ekstreme yıllık kart aidatı yansıttınız; her seferinde yaptığımız görüşmeler sonrasında bu ücretin iade edileceğini ve artık alınmayacağını ifade ettiniz. Buna rağmen 2026 Şubat ek
Garanti Bankası kredi kartımın sonu 5014 ile biten kartımdan 24.11.2025 – 02.12.2025 tarihleri arasında Apple üzerinden ...dijital içerik alımı şeklinde görünen toplam 806.000 TL tutarında işlemler yapılmıştır. Bu işlemler sonucunda tarafıma herhangi bir ürün veya hizmet teslim edilmemiştir. Apple hes
Garanti BBVA İzmir Bornova Pınarbaşı Şubesi ile yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocak 2026 başla...rında şubeye giderek hem vadesiz hesabıma hem de kredi kartıma ait, geçmiş döneme ilişkin belirli bir tarihteki hesap hareketlerimin ve ekstrelerimin mail adresime gönderilmesini t
