Sistemde Görünmeyen Haciz Nedeniyle Kart Limit Artışı Reddedildi

Can

18 Nisan 15:40

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Uzun süredir kart limitimi artırmak istediğimde sistemde üzerimde haciz olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım tüm kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir haciz görünmüyor.

Bu hatalı haciz kaydı hem kart limitimi artırmamı engelliyor hem de puanlarımı ve genel finansal durumumu olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidecek vaktim olmadığı için bu sorunun telefon veya dijital kanallardan çözümlenmesini istiyorum. İlgili kartımın son dört hanesi 2021’dir.

Garanti BBVA sistemlerinde görünen haciz bilgisinin e-Devlet kayıtlarıyla karşılaştırılarak detaylı şekilde incelenmesini, üzerimde herhangi bir gerçek haciz olmadığı anlaşıldığı takdirde bu kaydın sistemden derhal kaldırılmasını ve kart limitimin buna uygun şekilde artırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bonus Check-up Uygulamasında Gerçekte Olmayan Haciz Kaydı Sorunu

Coşkun

Garanti BBVA

12 Şubat 15:09

407

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı Bonus Check‑up uygulamasında, üzerimde herhangi bir haciz kararı veya icra takibi olmamasına rağmen 5 yıldır hâlâ haciz kaydı varmış gibi bir görüntü çıkmaktadır. Gerçekte böyle bir haciz kaydım olmadığı halde sistemde bu şekilde görünmem, sicilimi ve itibarımı...

bonus-check-up-uygulamasinda-gercekte-olmayan-haciz-kaydi-sorunu-2.jpg

bonus-check-up-uygulamasinda-gercekte-olmayan-haciz-kaydi-sorunu-1.jpg

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış E-Haciz Kaydı Nedeniyle Kredi Kartı Ve Avans Başvurusu Reddedildi

Çağrı

Garanti BBVA

06 Mart 01:27

634

Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 7–8 aydır kredi kartı ve avans hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Üzerimde hiçbir haciz veya icra dosyası bulunmamasına rağmen sistemde “Üzerinize e‑haciz kaydı vardır” şeklinde uyarı alıyorum ve başvurularım bu nedenle onaylanmıyor. E‑De...

İlhami sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitimin Düşük Olması Ve Açıklama Alamama Sorunu

İlhami

Garanti BBVA

17 Şubat 18:09

898

Garanti BBVA’da uzun süredir müşteri olarak çalışıyorum ve aynı zamanda Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim, gelir durumum ve bankayla çalışma geçmişime hiç uygun olmayacak şekilde çok düşük tutuluyor ve ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Yaptığım tüm otomati...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Platinum Kartımın Düşük Limiti Ve Reddedilen Artırma Talepleri

Yunus

Garanti BBVA

15 Şubat 12:35

1.151

Garanti BBVA’da hem maaş müşterisiyim hem de Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim anlamsız şekilde çok düşük tutuluyor ve ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Yaptığım tüm otomatik limit artırma talepleri sistem tarafından sürekli reddediliyor. Gelir durumum ve...

1 Destek

Berkuk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Artışının Açıklamasız Reddedilmesi

Berkuk

Garanti BBVA

15 Mart 17:02

260

Garanti BBVA kredi kartlarımı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımdan büyük bir alışveriş yapabilmek için bir süre önce Garanti BBVA kredi kartlarımın limitlerini kendim düşürmüştüm. Şimdi diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürüp Garanti BBVA kartlarıma...