Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Bonus Kartı Yıllık Aidatı Çok Yüksek Ve İade Şartı Kabul Edilemez

profile
18 Nisan 16:01
12

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın Nisan ayı ekstresinde, 16.000 TL limitli karta 1.600 TL gibi çok yüksek ve yasal olmadığını düşündüğüm bir yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0058’dir.

Bunu fark eder etmez yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, alınan ücretin kart limitim doğrultusunda belirlendiği, bu nedenle yüksek olduğu ve bankanın genel uygulamasının bu şekilde olduğu söylendi. Ücretin iadesini talep ettiğimde ise, 9 ay boyunca kartı açık tutma ve belirli bir kullanım yapma koşulu karşılığında ancak ücretin %75’inin iade edilebileceği ifade edildi. Hem bu kadar yüksek bir kart aidatının alınması hem de iade için kartı belli süre açık ve kullanır durumda tutma şartı getirilmesini kabul etmiyorum.

Alınan yıllık kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan, tamamının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu uygulama nedeniyle kartı kapatmayı ve artık kullanmamayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Yüksek Kart Aidatı İptali Ve Tam İade Talebi

profile
23 Şubat 13:25
332
Aşırı Yüksek Kart Aidatı İptali Ve Tam İade Talebi
asiri-yuksek-kart-aidati-iptali-ve-tam-iade-talebi-3.pdf
1
Neziha sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bonus Kartımdan 841 TL Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
17 Şubat 12:09
595
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi

profile
07 Mart 02:00
742
yillik-kart-aidati-iadesi-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri