to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri no 42315441 01 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte tarafıma 5.389,37 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise banka personelleri iptali gerçekleştirmedi.
Bu nedenle Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisi hayat sigortasının iptalini sağlayamadıklarını söyleyerek talebimi olumsuz sonuçlandırdı. Ne şube ne de müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemi yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi ile birlikte yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve 5.389,37 TL tutarındaki sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer İptal Gerçekleşmezse Hakem Heyeti'ne Başvurmaktan Kaçınmayacağım6507 Kanununa Göre İptal Sağlanması Gerekiyor.
Garanti BBVA Karaman şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bana hayat sigortası yapılacağı söylendi ancak bu sigortanın daha sonra iptal edilebileceği bilgisi verildiği için onay verdim. 15.591,89 TL tutarındaki hayat sigortası bedeli 23.03.2026 tarihinde 8015 ile biten kredi kartımdan peşi...
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine Eylül ayında hayat sigortası yapıldı ve poliçe şu an aktif olarak görünüyor. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin yapılamadığını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine banka ş...
Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaya ait 5894**15 numaralı poliçemin iptalini 30 Aralık 2025 tarihinde mobil kanaldan talep ettim ve ödemiş olduğum primin tamamının iadesini açıkça istedim. Ancak o tarihten bu yana net bir işlem yapılmada...
15.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma 60593649 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini ve yaklaşık 2.500 TL kesinti alındığını gördüm. Hayat sigortası istemiyorum ve bu poliçenin iptal edilerek tahsil edilen tutarın ...
Garanti BBVA mobil banka üzerinden geçtiğimiz cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Hayat sigortasını istemediğimi ...
Yorumlar