Garanti BBVA sorun

Yaklaşık altı ay önce Garanti Bankası’na ait TP332L5CQ7T9O6 dosya numaralı icra dosyamı, dosya masrafı dahil olmak üzere tamamen kapattım. Borcumun kalmadığına dair hem Garanti Bankası’ndan hem de vergi dairesinden yazılı olarak teyit aldım ve gerekli tüm dekontlar elimde mevcut. T. C. Kimlik numara...

25.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı; ancak krediyi çekmek için ay başını beklemek istedim. Bu nedenle onaylanan krediyi hemen hesabıma aktarmadım. Sonrasında Garanti Bankası müşteri temsilcisine bağlanarak, onaylanan krediyi en son hangi ta...

4 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın tüm borcunu mobil uygulama üzerinden ödedim. Amacım, kartımın taksitlerini erken kapatıp faiz avantajından yararlanmaktı. Ancak, tüm borcumu ödememe rağmen taksitlerim hala kapanmadı ve fazla ödediğim tutar borcumdan düşülmedi. Bu konuda müşteri hi...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ve eşime çıkarttığım ek kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam kart limitimiz 150.000 TL olmasına rağmen, 25 Eylül tarihinde tüm borcu ödemek istediğimde benden toplamda 175.764 TL ödeme alındı. Kendi kartım için 153.478 TL, eşimin ek kartı için ise 22.2...

14 Eylül'de Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden "Ürün Paketi" adlı bir kampanya tarafıma tanımlandı. Kampanya kapsamında, 3 fatura talimatı vermem ve Paracard Bonus Trink kart çıkartmam halinde 2250 TL Bonus kazanacağım belirtildi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bonusum tanımlanmadı...

Garanti Bankası’nda iki adet kredi kartım bulunuyor (son dört haneleri: 1012 ve 6013). Toplamda 25.000 TL Nakit avans limitim olması gerekirken, limitim iki karta bölünmüş durumda. Geçmişte limitlerin birleştirilmesi için başvuru yaptım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Son olarak dün ödeme yapmama...

08.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan başka bir bankaya ait bir IBAN’a 200 TL gönderdim. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve işlem başarılı olarak görünüyor. Hesabımdan 200 TL düşülmesine rağmen, para alıcıya ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve...

2 Eylül doğum günümde, maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası'nın Bonus kredi kartımdan yaklaşık 800 TL tutarında kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili olarak Manisa Turgutlu şubesiyle birebir görüştüm, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Huawei pt 30 model telefon kullanıyorum ve uygulamayı açmak için gerekli olan SMS mesajı tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle havale işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulam...

03 Ekim 2025 tarihinde saat 23:41’de Ziraat Mobil uygulaması üzerinden fast ile Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Hesabına 1000 TL gönderdim. İşlem referans numaram: 611-109750456-5001. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar alıcı hesaba geçmedi ve hesabımdan para eksildi. Bu durum ...

07.10.2025 tarihinde Garanti BBVA otomatik ödeme talimatım ile İSKİ'ye ait 48386623 numaralı abone hesabım için 535,00 TL tutarındaki fatura iki kez ödendi. İlk ödeme 2025-10-07 saat 11:18:07, ikinci ödeme ise aynı gün saat 18:30:19'da gerçekleşmiştir. Bu durumla ilgili olarak önce Garanti BBVA mü...

Garanti BBVA Bonus kartımda hiçbir sorun olmamasına ve içinde para bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır kartım kullanıma kapatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım kapalı olduğu için fatura ödeyemedi...

Garanti BBVA'nın otomatik fatura talimatına Bonus kampanyasına, Bonus Flexi 8018 kartımla iki farklı cep telefonu faturası bağlayarak BonusFlaş uygulaması üzerinden tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. BonusFlaş uygulaması üzerinden işlemlerimi tamamladım fakat ilgili kampanyanın vaadi o...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını indirerek yeni müşteri ol kısmından kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden sürekli "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır bu sorun devam ediyor. Daha ...

06.10.2025 tarihinde iar Platformu mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabıma tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve param hesabıma aktarılmadı. Kullanıcı adım İrem, müşteri numaram ise 407827’dir. Hem ia...

Garanti BBVA kredi kartımın limit artırımı için yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama ve şube üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sürekli olumsuz olarak sonuçlanıyor ve tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “olumsuz” yanıtı aldım, detaylı bir açıklama y...

Garanti BBVA Bursa Vişne Caddesi Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce hesabımı kapatmama rağmen, kapatılan hesabıma Trendyol üzerinden yapılan bir iade ve iki kez arkadaşım tarafından toplamda yaklaşık 5.000 TL para gönderildi. Ancak bu tutarlar gönderici...

21 gün önce Ankara İvedik Caddesi üzerindeki VakıfBank’a ait bir ATM’den Garanti Bankası hesabıma 6.400 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı ve ATM’den herhangi bir fiş alamadım. Paranın hesabıma geçmesini beklerken, herhangi bir şekilde tutar hesabıma yansımadı. Bu durum...

Garanti Bankası Pendik Şubesi’indeki hesabımdan para çekmek istedim ancak kimliğimin çipi düştüğü için vezneden işlem yapamadım. Oysa geçen ay aynı şubeden, aynı kimlikle ve çipsiz olarak hiçbir sorun yaşamadan işlem yapabilmiştim. Kimliğimin üzerinde tüm bilgilerim açıkça yazılı olmasına rağmen, bu...

07.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Western Union üzerinden tarafıma gönderilen 1649,07 USD tutarındaki havaleyi Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden çekmeye çalıştım. Ancak “İşleminize devam edilemiyor. İşleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir. İşleminizi şubeniz aracılığı ile gerçekle...

03.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “başvuru alındı” durumunda görünüyor ve HGS aktif edilmedi. Ödeme aracı olarak 1168-6660621 numaralı hesabımı kullandım. HGS’nin bir an önce aktif edilmesini ve etiketin...