Garanti Bonus Kartında PlayStation Harcaması Sonrası Kampanya Bonusunun Tanımlanmaması

Garanti Bankası Bonus kartımla PlayStation dijital oyun platformunda 28 Aralık 2025 tarihinde kampanya koşullarına uygun olacak şekilde toplam 405 TL tutarında harcama yaptım. “Dijital Oyun Platform Ödül Kampanyası” na katılımım da bulunuyor ve tüm şartları sağladığım halde, bugün yüklenmesi gereken 400 TL tutarındaki bonusum hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya koşullarını dikkatlice inceleyip harcamamı buna göre yaptım. Buna rağmen bonusun yüklenmediğini görünce bankanızla iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım ve sorunum çözülmedi. Bonusun, kampanya kuralları doğrultusunda hak ettiğim şekilde, Garanti Bonus kartıma (son dört hanesi 9021) tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.